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文档简介
PAGE日常清洁卫生管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司/组织内的日常清洁卫生工作,营造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工的身体健康,提升公司形象,促进各项工作的顺利开展。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所的清洁卫生管理。3.职责分工行政管理部门负责制定、修订和完善日常清洁卫生管理制度,并监督制度的执行情况。定期组织对公司/组织内清洁卫生工作的检查、评估和考核,对表现优秀的部门或个人进行表彰和奖励,对不符合要求的提出整改意见并跟踪整改情况。协调解决清洁卫生工作中出现的各类问题,如资源调配、与外部清洁服务供应商的沟通等。各部门负责本部门办公区域及责任区域的日常清洁卫生工作,确保达到制度规定的标准。教育和引导本部门员工养成良好的卫生习惯,爱护办公环境,积极配合公司的清洁卫生管理工作。对本部门清洁卫生工作进行自查自纠,及时发现并解决存在的问题,对难以解决的问题及时上报行政管理部门。清洁人员严格按照本制度及相关操作规程,认真做好公司/组织内各区域的日常清洁工作,确保清洁质量。负责清洁工具、设备的保管和维护,定期检查工具和设备的完好情况,及时报修或更换损坏的工具和设备。积极配合公司/组织的卫生检查和考核工作,并根据检查意见及时整改。二、清洁卫生标准1.办公区域桌面:保持整洁,无灰尘、杂物,文件、办公用品摆放整齐有序。电脑及周边设备:电脑屏幕、主机、键盘、鼠标等表面清洁,无污渍、灰尘;连接线整理规范。文件柜:外观干净,柜内文件分类存放整齐,定期清理过期文件。地面:干净无垃圾、污渍,地毯定期吸尘,保持清洁。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,窗帘干净整洁。垃圾桶:垃圾及时清理,桶身保持清洁,无异味,垃圾袋及时更换。2.生产车间设备:设备表面清洁,无油污、灰尘,定期进行保养维护,确保设备正常运行。操作台面:保持干净,生产结束后及时清理,无残留物料、污渍。地面:地面清洁,无杂物、油污,通道畅通无阻。物料堆放区:物料摆放整齐,标识清晰,保持区域整洁,定期清理废旧物料。通风口及管道:定期清理通风口和管道,确保通风良好,无积尘。垃圾桶及废弃物处理:垃圾桶及时清理,废弃物按照规定分类存放、处理,防止污染环境。3.公共区域走廊:地面干净,墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘,照明设施完好。楼梯:踏步、扶手清洁,无污渍、灰尘,栏杆光亮。电梯:轿厢内部清洁,按钮、扶手无污渍,定期消毒,保持空气清新。卫生间:地面、墙面干净,便池、洗手盆清洁无异味,卫生纸供应充足,定期消毒。茶水间:桌面、地面清洁,饮水机、咖啡机等设备干净,水杯摆放整齐,及时清理垃圾。会议室:桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,会议结束后及时清理茶具、垃圾。4.员工宿舍床铺:床单、被罩、枕套干净整洁,叠放整齐,被子叠放规范。桌面及个人物品:桌面无杂物,个人物品摆放有序,保持室内整洁。地面:地面清洁,无垃圾、污渍,定期清扫。卫生间:同公共区域卫生间清洁标准,保持通风良好,无异味。门窗:玻璃明亮,窗台无灰尘,窗帘干净。三、清洁卫生工作流程1.每日清洁流程办公区域员工上班前,清理个人桌面,将文件、办公用品摆放整齐。清洁人员在上班后,首先清理垃圾桶,更换垃圾袋,然后依次擦拭桌面、电脑设备、文件柜等,清扫地面,最后清洁门窗。生产车间生产员工在生产结束后,清理操作台面,将剩余物料妥善存放。清洁人员随后对设备进行擦拭保养,清扫地面,清理物料堆放区,检查通风口及管道,最后清理垃圾桶。公共区域早上,清洁人员先清理卫生间、茶水间的垃圾,擦拭洗手盆、便池等,补充卫生纸。然后清扫走廊、楼梯,擦拭扶手、电梯轿厢内部等。全天不定时巡查公共区域,及时清理地面垃圾,保持环境整洁。员工宿舍员工起床后整理床铺,收拾个人物品。清洁人员定期清扫地面,擦拭桌面、门窗,清理卫生间,保持宿舍卫生。2.定期清洁流程办公区域每周进行一次全面清洁,包括擦拭灯具、清洁空调出风口、对文件柜进行深度清理等。每月对地毯进行深度清洁或更换(根据实际情况)。生产车间每周对设备进行深度保养清洁,检查设备内部卫生情况。每月对通风管道进行彻底清理,防止积尘影响通风和生产环境。每季度对车间地面进行全面清扫和冲洗(根据生产环境要求)。公共区域每周对走廊、楼梯、电梯等公共区域进行全面清洁,包括墙壁、天花板的擦拭。每月对卫生间进行深度消毒,包括使用专业消毒剂对便池、洗手盆等进行消毒处理。每季度对茶水间的饮水机、咖啡机等设备进行全面清洁和消毒。员工宿舍每周对宿舍进行全面清洁,包括擦拭门窗玻璃、清洁家具表面等。每月对宿舍进行一次消毒,确保居住环境卫生安全。四、清洁卫生检查与考核1.检查方式日常巡查:行政管理部门及各部门负责人每日对本部门及责任区域进行巡查,及时发现并纠正清洁卫生问题。定期检查:行政管理部门每周组织一次全面的清洁卫生检查,按照清洁卫生标准对各区域进行评分。检查结果以书面形式通报各部门。不定期抽查:行政管理部门不定期对公司/组织内各区域进行抽查,对发现的问题及时记录并要求相关部门限期整改。2.考核标准评分细则:根据清洁卫生标准,制定详细的评分细则,对各区域的清洁程度、卫生保持情况、设备维护等方面进行量化评分。例如,地面清洁度占[X]分,桌面整洁度占[X]分等。考核等级:考核结果分为优秀([X]分及以上)、良好([X][X]分)合格([X][X]分)、不合格(低于[X]分)四个等级。3.奖惩措施奖励对在清洁卫生检查中连续多次获得优秀的部门或个人,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。在公司内部通报表扬表现突出的部门或个人,树立榜样,激励全体员工积极参与清洁卫生工作。惩罚对清洁卫生检查中不合格的部门,下达整改通知书,要求限期整改。整改后仍不符合要求的,给予相应的经济处罚,如扣除部门绩效分数、罚款等。对因清洁卫生问题影响公司形象或造成不良后果的,追究相关部门负责人及直接责任人的责任。五、清洁卫生工具与设备管理1.工具配备根据不同区域的清洁需求,配备相应的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、吸尘器、清洁剂、消毒剂等。清洁工具应定期更新补充,确保满足日常清洁工作的需要。2.设备管理对于清洁卫生所需的设备,如电梯清洁设备、地面清洗机等,应建立设备台账,详细记录设备的型号、购置时间、使用情况、维护记录等信息。制定设备操作规程,要求清洁人员严格按照操作规程使用设备,避免因操作不当造成设备损坏。定期对设备进行维护保养,如清洁、润滑、检查零部件等,确保设备正常运行。设备出现故障时,及时报修,并记录维修情况。根据设备的使用年限和性能状况,适时进行设备更新,以提高清洁工作效率和质量。六、清洁卫生安全管理1.清洁剂与消毒剂使用安全清洁人员在使用清洁剂和消毒剂时,应佩戴相应的防护用品,如手套、口罩等,避免直接接触。严格按照清洁剂和消毒剂的使用说明进行配比和操作,防止因浓度过高或使用不当造成人员伤害或环境污染。妥善存放清洁剂和消毒剂,远离火源、热源和食品存放区域,防止发生泄漏、爆炸等安全事故。2.清洁作业安全在进行高处清洁作业时,如擦拭门窗玻璃、清洁天花板等,应使用合格的登高设备,并确保设备固定牢固,操作人员系好安全带。清洁地面时,应设置明显的警示标识,提醒人员注意防滑,避免滑倒摔伤。清洁电气设备时,应先切断电源,待设备完全断电后再进行操作,防止触电
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