村社区卫生保洁考核制度

PAGE村社区卫生保洁考核制度一、总则（一）目的为加强村社区卫生保洁管理，提高环境卫生质量，营造整洁、舒适、宜居的生活环境，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本村社区范围内所有参与卫生保洁工作的人员及相关区域。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正。2.全面考核原则：涵盖卫生保洁工作的各个方面，包括清扫、清运、公共区域维护等，进行全面评价。3.激励改进原则：通过考核，激励保洁人员积极履行职责，不断改进工作质量，提高服务水平。二、考核内容与标准（一）道路清扫1.每日定时对村社区内主次干道、街巷进行清扫，路面应保持整洁，无明显垃圾、杂物。标准：路面可视范围内无纸屑、果皮、烟蒂、塑料袋等垃圾，每发现一处垃圾扣[X]分。2.清扫作业应达到路面见底色，路牙无积尘，雨水井口及周边无垃圾堵塞。标准：路牙有明显积尘每处扣[X]分，雨水井口及周边有垃圾堵塞每处扣[X]分。3.及时清理道路上的落叶、沙石等，确保道路畅通。标准：落叶、沙石堆积影响通行每处扣[X]分。（二）公共区域保洁1.村社区内的广场、公园、绿地等公共区域应保持干净整洁，无垃圾、杂物。标准：公共区域每发现一处垃圾扣[X]分。2.对公共区域的宣传栏、健身器材、座椅等设施进行定期擦拭，保持清洁。标准：设施表面有明显灰尘、污渍每处扣[X]分。3.维护公共区域的环境卫生，制止乱张贴、乱涂写、乱堆放等行为。发现一处乱张贴、乱涂写扣[X]分，发现一处乱堆放扣[X]分，并要求及时清理。（三）垃圾清运1.按照规定的时间和路线，及时清运垃圾，确保垃圾不积压。标准：未按时清运垃圾每次扣[X]分，垃圾出现积压情况每次扣[X]分。2.垃圾运输过程中应密闭，防止垃圾泄漏、飞扬，保持运输车辆整洁。发现垃圾泄漏、飞扬每次扣[X]分，运输车辆不整洁每次扣[X]分。3.将垃圾运至指定的垃圾处理场所，不得随意倾倒。发现随意倾倒垃圾每次扣[X]分，并责令立即整改。（四）卫生死角清理1.定期对村社区内的卫生死角进行排查和清理，如墙角、沟渠、地下室等。标准：每发现一处未清理的卫生死角扣[X]分。2.卫生死角清理应彻底，无残留垃圾和杂物。清理不彻底每处扣[X]分。（五）特殊时期保障1.在重大活动、节假日等特殊时期，应加强卫生保洁工作，确保环境整洁。未做好特殊时期卫生保洁工作每次扣[X]分。2.根据实际情况，及时调整保洁人员的工作安排，增加清扫频次和力度。未合理调整工作安排影响卫生保洁效果每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常巡查：由村社区卫生保洁管理部门安排专人进行日常巡查，对卫生保洁情况进行实时监督和记录。2.定期检查：每周或每月定期对村社区卫生进行全面检查，按照考核标准进行评分。3.群众监督：鼓励村社区居民对卫生保洁工作进行监督，对发现的问题及时反馈，核实后作为考核依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对当月的卫生保洁工作进行综合考核评分。四、考核评分与结果应用（一）考核评分1.考核实行百分制，根据各项考核内容的标准进行评分。2.日常巡查、定期检查和群众监督的结果均纳入考核总分。（二）结果应用1.月度考核得分90分及以上为优秀，发放当月全额绩效工资，并给予适当奖励。2.月度考核得分7089分为合格，发放当月绩效工资的[X]%。3.月度考核得分6069分为基本合格，发放当月绩效工资的[X]%，并进行诫勉谈话，要求限期整改。4.月度考核得分60分以下为不合格，扣除当月绩效工资，解除保洁合同，并责令其立即整改，整改合格后方可重新签订合同。五、保洁人员管理（一）人员配备根据村社区的面积、人口数量等实际情况，合理配备保洁人员，确保卫生保洁工作的正常开展。（二）岗位职责明确保洁人员的岗位职责，包括工作区域、工作内容、工作时间等，确保每位保洁人员清楚自己的工作职责。（三）培训与教育定期组织保洁人员进行业务培训，提高其卫生保洁技能和服务意识。培训内容包括清扫技巧、垃圾分类知识、安全操作规范等。（四）考勤管理建立保洁人员考勤制度，严格记录其出勤情况，对迟到、早退、旷工等行为进行相应处理。六、监督与投诉处理（一）监督机制成立村社区卫生保洁监督小组，由村社区工作人员、居民代表等组成，负责对卫生保洁工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。（二）投诉处理设立投诉渠道，如电话、邮箱、意见箱等，接受村社区居民对卫生保洁问题的投诉。对