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文档简介

PAGE公司办公楼广场卫生制度一、总则1.目的为加强公司办公楼广场的环境卫生管理,营造整洁、舒适、文明的办公环境,保障员工身体健康,提升公司整体形象,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司办公楼内所有区域以及办公楼周边广场区域。包括办公楼层、公共区域、会议室、卫生间、楼梯间、电梯间、走廊、停车场、绿化区域等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和完善办公楼广场卫生制度,并监督制度的执行情况。定期组织卫生检查和评估,对发现的问题及时督促整改。协调外部专业清洁服务公司,确保办公楼广场卫生清洁工作的顺利开展。负责卫生清洁用品、工具的采购、发放和管理。各部门负责本部门办公区域的环境卫生维护,督促员工保持办公桌面整洁、文件摆放有序,垃圾及时清理。配合行政部门做好公共区域的卫生清洁工作,积极参与卫生检查和整改活动。教育和引导本部门员工遵守卫生制度,爱护办公环境。清洁服务公司按照合同要求和本制度规定,负责办公楼广场日常卫生清洁工作的具体实施。配备足够的清洁人员和必要的清洁设备、工具及用品,确保清洁工作质量。定期对清洁人员进行培训,提高其业务水平和服务意识。接受行政部门的监督检查,对提出的问题及时整改落实。二、卫生标准1.办公区域桌面、文件柜、电脑等办公设备表面保持清洁,无灰尘、污渍。地面干净整洁,无纸屑、杂物,地毯定期吸尘、清洗,保持色泽鲜艳,无明显污渍。办公区域内的绿植摆放整齐,叶面清洁,无黄叶、枯枝,花盆周围无杂物。垃圾篓及时清理,垃圾不得超过篓容量的三分之二,垃圾袋扎口后放置在指定地点。员工个人物品摆放整齐,不得随意堆放,不得在办公区域内晾晒衣物。2.公共区域走廊、楼梯间地面清洁光亮,无脚印、污渍,扶手擦拭干净,无灰尘。电梯轿厢内地面、四壁干净,按钮、扶手无污渍,轿厢顶部无蜘蛛网,每日进行消毒。会议室桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,会前会后及时清理茶具、垃圾,保持空气清新。卫生间清洁无异味,地面、墙面、洗手台、便器等设施干净卫生,卫生纸、洗手液等用品配备齐全,定期消毒。公共区域的门窗玻璃明亮,无灰尘、污渍,窗台无杂物。3.停车场地面保持清洁,无垃圾、油污、积水,标识标线清晰可见。停车秩序良好,车辆停放整齐,消防通道畅通无阻。定期清理停车场内的垃圾桶,保持周边环境整洁。4.绿化区域草坪生长良好,无斑秃、杂草,定期修剪,高度一致。花卉、树木生长旺盛,无病虫害,定期浇水、施肥、修剪,及时清理枯枝败叶。绿化区域内无杂物堆放,景观石、小品等保持清洁。三、清洁频次1.日常清洁清洁服务公司每日对办公楼广场各区域进行全面清洁,包括地面清扫、擦拭、垃圾清运等。各部门每日上班前对本部门办公区域进行简单整理,擦拭桌面、清理垃圾等,保持办公环境整洁。2.定期清洁每周对地毯进行深度吸尘,每两周进行一次全面清洗。每月对卫生间的墙面、地面、便器等进行深度消毒,对公共区域的门窗玻璃进行彻底擦拭。每季度对办公区域的文件柜、电脑等设备进行全面清洁,对绿化区域进行施肥、病虫害防治等养护工作。3.特殊清洁遇有重大活动、会议等,提前对相关区域进行重点清洁和布置,确保环境整洁、美观。如遇污染事件(如污水外溢、垃圾洒落等),及时进行清理和消毒,恢复环境卫生。四、清洁流程与操作规范1.地面清洁先用扫帚清扫地面垃圾、杂物,然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地,最后用清水冲洗干净,用干拖把擦干。对于油污较重的地面,可先用专用去油剂进行处理,再按上述流程清洁。地毯清洁时,先用吸尘器吸去表面灰尘,然后按照地毯清洁液的使用说明进行喷洒、刷洗,最后用清水冲洗干净,待地毯完全干燥后再使用。2.桌面及办公设备清洁用干净的抹布蘸取适量清洁剂擦拭桌面、文件柜、电脑等设备表面,去除灰尘、污渍,然后用清水抹布擦干。对于电脑屏幕,应使用专用的屏幕清洁剂和柔软的清洁布进行擦拭,避免刮伤屏幕。3.卫生间清洁先清理卫生间内的垃圾,然后依次用清洁剂擦拭洗手台、便器、墙面等,最后用清水冲洗干净,并用消毒水进行消毒。清洁便器时,应使用专用的便器清洁剂,重点清洁便器内部和边缘,确保无污渍、异味。定期更换卫生纸、洗手液等用品,保持卫生间用品充足。4.门窗玻璃清洁先用湿布擦拭门窗玻璃表面,去除灰尘,然后用玻璃清洁剂喷洒在玻璃上,用干净的玻璃刮或报纸擦拭,直至玻璃光亮透明。擦拭门窗玻璃时,应注意安全,避免发生意外。5.绿化区域清洁与养护每日清理绿化区域内的垃圾、杂物,保持环境整洁。定期对草坪进行修剪,修剪高度应根据草坪品种和生长情况合理控制,一般保持在35厘米。按照花卉、树木的生长需求进行浇水、施肥,施肥量和施肥时间应根据不同植物品种和季节进行调整。定期检查花卉、树木的病虫害情况,发现问题及时采取相应的防治措施,可采用生物防治、物理防治或化学防治等方法,但应注意避免对环境造成污染。五、卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期组织卫生检查,检查人员包括行政人员、各部门代表等。检查采用定期检查与不定期抽查相结合的方式,定期检查每周进行一次,不定期抽查根据实际情况随时开展。检查过程中应做好记录,包括检查时间、地点、检查人员、存在问题等。2.考核标准办公区域桌面、办公设备表面有明显灰尘、污渍,每处扣[X]分。地面有纸屑、杂物,每处扣[X]分;地毯有污渍未及时清理,每处扣[X]分。绿植叶面有灰尘、黄叶、枯枝,每处扣[X]分;花盆周围有杂物,每处扣[X]分。垃圾篓垃圾超过规定容量,每次扣[X]分;垃圾袋未扎口或未放置在指定地点,每次扣[X]分。员工个人物品摆放杂乱,每处扣[X]分;在办公区域内晾晒衣物,每次扣[X]分。公共区域走廊、楼梯间地面有脚印、污渍,每处扣[X]分;扶手有灰尘,每处扣[X]分。电梯轿厢内地面、四壁有污渍,按钮、扶手有污渍,轿厢顶部有蜘蛛网,每项扣[X]分;未按时消毒,每次扣[X]分。会议室桌面、地面有污渍,茶具未及时清理,每次扣[X]分;会议结束后未及时清理垃圾,每次扣[X]分。卫生间有异味,地面、墙面、洗手台、便器等设施有污渍,卫生纸、洗手液等用品配备不全,每项扣[X]分;未按时消毒,每次扣[X]分。公共区域门窗玻璃有灰尘、污渍,窗台有杂物,每处扣[X]分。停车场地面有垃圾、油污、积水,每处扣[X]分;标识标线不清晰,每处扣[X]分。停车秩序混乱,车辆未按规定停放,每次扣[X]分;消防通道堵塞,每次扣[X]分。垃圾桶未及时清理,周边环境不整洁,每次扣[X]分。绿化区域草坪有斑秃、杂草,每处扣[X]分;未按时修剪,每次扣[X]分。花卉、树木有病虫害,每处扣[X]分;未按时浇水、施肥,每次扣[X]分;绿化区域内有杂物堆放,每次扣[X]分。3.考核结果应用卫生检查结果将纳入各部门绩效考核体系,与部门绩效奖金挂钩。对于卫生不达标的部门,行政部门将下达整改通知书,要求限期整改。整改后仍不符合要求的,将按照考核标准进行扣分,并在公司内部进行通报批评。连续三个月卫生考核成绩优秀的部门,将给予一定的奖励,如颁发流动红旗、给予部门员工一定的物质奖励或休假奖励等。六、卫生清洁用品与设备管理1.采购与发放行政部门负责卫生清洁用品、工具的采购工作,应选择质量可靠、环保节能的产品,并建立采购台账,记录采购日期、供应商、产品名称、规格、数量等信息。根据各部门和清洁服务公司的实际需求,定期发放卫生清洁用品和工具,发放时应做好登记,领取人签字确认。2.使用与保管各部门和清洁服务公司应按照规定的用途和操作方法正确使用卫生清洁用品和工具,不得随意更改或挪作他用。清洁人员应妥善保管清洁设备和工具,定期进行维护保养,确保设备正常运行,工具完好无损。如发现设备故障或工具损坏,应及时报告行政部门进行维修或更换。卫生清洁用品应存放在干燥、通风的仓库内,分类存放,避免阳光直射和受潮。对于易燃易爆、有毒有害的清洁用品,应严格按照相关规定进行储存和管理,确保安全。七、员工卫生行为规范1.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲,保持头发整洁。工作时应穿着整洁得体的工作服,不得穿拖鞋、短裤、背心等不符合职业形象的服装进入办公区域。2.行为准则爱护办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画。节约使用卫生清洁用品,避免浪费。发现卫生问题及时向行政部门或相关责任人报告,积极配合做好卫生清洁和整改工作。不得在办公区域内

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