职业卫生检查机构制度

PAGE职业卫生检查机构制度一、总则（一）目的为加强职业卫生检查机构管理，规范职业卫生检查行为，保证职业卫生检查工作质量，依据《中华人民共和国职业病防治法》等相关法律法规及行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本职业卫生检查机构及其工作人员在开展职业卫生检查活动中的管理。（三）基本原则职业卫生检查机构应遵循科学、公正、客观、规范的原则，依法开展职业卫生检查工作，保障劳动者的职业健康权益，维护社会公共利益。二、机构与人员管理（一）机构资质1.职业卫生检查机构应依法取得省级以上人民政府卫生健康主管部门颁发的职业卫生技术服务资质证书，并在资质证书规定的业务范围内从事职业卫生检查工作。2.机构应定期对资质证书进行审核，确保其有效性和合法性。如有资质变更事项，应及时办理相关手续。（二）人员配备1.配备与开展职业卫生检查工作相适应的专业技术人员，包括职业卫生医师、护士、检验检测人员等。各类人员应具备相应的专业知识和技能，并经过专业培训和考核合格。2.明确各岗位人员的职责和权限，建立健全人员岗位职责制度，确保各项工作有序开展。（三）人员培训与考核1.制定年度人员培训计划，定期组织内部培训和参加外部培训，不断提高人员的业务水平和综合素质。培训内容包括法律法规、标准规范、专业技术知识等。2.建立人员考核制度，对人员的工作业绩、业务能力、职业道德等进行定期考核。考核结果作为人员晋升、奖励、处罚的依据。三、质量管理（一）质量方针与目标1.制定质量方针，明确职业卫生检查机构的质量宗旨和方向，确保检查工作的准确性、可靠性和公正性。质量方针应经管理层批准，并在机构内部公开宣贯。2.根据质量方针，制定年度质量目标，并将质量目标分解到各部门和岗位，确保质量目标的有效实施和实现。（二）质量管理体系1.建立完善的质量管理体系，涵盖质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等文件，确保质量管理工作有章可循。2.定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审，及时发现和解决体系运行中存在的问题，持续改进质量管理体系的有效性。（三）质量控制措施1.对职业卫生检查过程中的各个环节进行质量控制，包括样品采集、检测分析、报告编制等。制定详细的质量控制标准和操作规程，确保检查工作的质量。2.定期参加外部质量考核和能力验证活动，与同行机构进行比对试验，验证本机构的检测能力和数据准确性。3.对检查设备进行定期校准和维护，确保设备的正常运行和测量准确性。建立设备档案，记录设备的购置、校准、维修等情况。四、职业卫生检查工作流程（一）业务受理1.设立专门的业务受理部门或岗位，负责接待客户咨询，受理职业卫生检查业务。对客户提交的申请材料进行初审，确保申请材料齐全、符合要求。2.对符合受理条件的业务，及时登记并安排后续检查工作；对不符合受理条件的业务，应向客户说明原因，并提供相应的指导和建议。（二）现场调查与采样1.安排专业技术人员组成检查组，对被检查单位进行现场调查。了解被检查单位的基本情况、生产工艺、职业病危害因素等信息，确定采样点和采样方法。2.按照国家相关标准和规范，进行职业病危害因素的采样工作。采样过程应严格遵守操作规程，并做好现场记录。采样人员应佩戴必要的防护用品，确保自身安全。（三）实验室检测1.将采集的样品及时送实验室进行检测分析。实验室应具备相应的检测资质和能力，按照标准方法和操作规程进行检测。2.检测过程中应做好原始记录，记录检测数据、仪器设备运行情况、环境条件等信息。检测记录应真实、准确、完整，并有检测人员签字确认。（四）报告编制与审核1.根据检测结果，由专业技术人员编制职业卫生检查报告。报告内容应包括被检查单位基本情况、职业病危害因素检测结果、评价结论、建议措施等。报告应语言规范、逻辑清晰、结论明确。2.报告编制完成后，应进行严格的审核。审核人员应具备相应的专业知识和经验，对报告的准确性、完整性、规范性进行全面审查。审核通过后的报告加盖机构公章，并由授权签字人签字后生效。（五）报告发放与存档1.将职业卫生检查报告及时发放给客户，并做好发放记录。发放记录应包括报告编号、客户名称、发放日期、领取人签字等信息。2.对职业卫生检查过程中产生的各类文件和资料进行分类整理、归档保存。档案应包括业务受理记录、现场调查记录、采样记录、检测报告、审核记录等。档案保存期限应符合相关法律法规和行业标准的要求。五、仪器设备管理（一）设备购置与验收1.根据职业卫生检查工作需要，制定仪器设备购置计划。购置设备应遵循适用性、先进性、经济性的原则，确保设备能够满足工作要求。2.设备到货后，组织相关人员进行验收。验收内容包括设备的外观、数量、规格型号、技术参数、性能指标等。验收合格后方可投入使用，并建立设备档案。（二）设备使用与维护1.制定设备操作规程，明确设备的操作方法、注意事项等。操作人员应经过培训合格后，方可操作设备。设备使用过程中应严格按照操作规程进行操作，确保设备的正常运行。2.定期对设备进行维护保养，包括清洁、润滑、紧固、调试等工作。建立设备维护保养记录，记录维护保养时间、内容、维修情况等信息。对设备出现的故障应及时维修，并做好维修记录。（三）设备校准与计量1.按照国家相关规定，定期对设备进行校准和计量。校准和计量应由具备资质的机构进行，确保设备的测量准确性和可靠性。2.建立设备校准和计量档案，记录校准和计量的时间、结果、有效期等信息。设备校准和计量不合格的，不得继续使用，并及时进行维修或报废处理。（四）设备报废与处置1.对已损坏无法修复、技术性能落后、使用年限过长等符合报废条件的设备，应及时办理报废手续。报废设备应进行标识，并妥善存放。2.按照相关规定，对报废设备进行处置。处置方式包括报废变卖、捐赠、回收等。处置过程应做好记录，确保资产的安全和完整。六、档案管理（一）档案分类与编号1.职业卫生检查机构档案分为业务档案、质量管理档案、人员档案、设备档案、财务档案等几大类。2.对每类档案进行编号，编号应具有唯一性和系统性，便于档案的查找和管理。例如，业务档案编号可采用“YW+年份+流水号”的形式。（二）档案收集与整理1.各部门和岗位应及时将工作中产生的各类文件和资料收集齐全，并移交档案管理部门。档案管理部门应定期对收集的档案进行整理，按照档案分类和编号规则进行分类、装订、编目等工作。2.整理后的档案应保持整齐、有序，便于查阅和保管。档案应使用符合要求的档案盒、文件夹等进行存放，并在档案盒和文件夹上标明档案类别、编号、名称等信息。（三）档案查阅与借阅1.建立档案查阅制度，明确查阅档案的流程和权限。内部人员查阅档案应填写查阅申请表，经部门负责人批准后，方可查阅。查阅档案时应在指定地点进行，不得擅自将档案带出。2.外部单位因工作需要查阅档案的，应提前提交查阅申请，并经机构负责人批准。查阅过程中应安排专人陪同，确保档案的安全和保密。3.如需借阅档案，则需办理借阅手续，注明借阅期限、归还日期等信息，并按时归还。借阅人应对借阅的档案妥善保管，不得转借、涂改、丢失等。（四）档案保管与保密1.设立专门的档案保管场所，配备必要的保管设施，如防火、防潮、防虫、防盗等设备，确保档案的安全和完整。2.对涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的档案，应严格保密。档案管理人员应签订保密协议，遵守保密规定。禁止无关人员接触和查阅保密档案。（五）档案销毁1.对超过保管期限、已无保存价值的档案，应按照规定进行销毁。销毁档案应编制销毁清单，经机构负责人批准后，由专人负责实施。2.销毁档案过程应进行记录，记录销毁时间、地点、档案名称、数量等信息。销毁记录应保存一定期限，以备查阅。七、投诉与举报处理（一）投诉与举报受理1.设立投诉举报渠道，公布投诉举报电话、邮箱、地址等信息，方便客户和社会公众进行投诉举报。2.安排专人负责受理投诉举报，对收到的投诉举报信息进行详细记录，包括投诉举报人姓名、联系方式、投诉举报内容等。（二）投诉与举报调查1.对受理的投诉举报事项，及时组织相关人员进行调查核实。调查人员应客观、公正地收集证据，了解事实真相。2.在调查过程中，应与投诉举报人、被投诉举报单位保持沟通，及时反馈调查进展情况。调查结束后，应形成调查结论。（三）投诉与举报处理结果反馈1.根据调查结论，对投诉举报事项作出处理决定。处理决定应明确、合理，并及时反馈给投诉举报人。2.对处理结果不满意的投诉举报人，应耐心做好解释工作，并说明救济途径。如投诉举报人仍有异议，可按照相关规定进行申诉或申请行政复议、提起行政诉讼等。（四）投诉与举报记录存档1.将投诉举报受理、调查、处理等过程中产生的各类文件和资料进行整理归档