卫生组考核制度及流程

PAGE卫生组考核制度及流程一、总则1.目的为加强本公司卫生管理工作，提高卫生质量，保障员工身体健康，特制定本卫生组考核制度及流程，以规范卫生组工作，确保公司各区域卫生状况达到高标准。2.适用范围本制度适用于公司内部所有区域的卫生管理及卫生组工作人员的考核，包括办公区域、生产车间、公共区域等。3.考核原则公平公正原则：考核过程严格按照既定标准进行，确保对每位卫生组工作人员的评价客观公正，不受主观因素影响。全面性原则：从多个维度对卫生组工作进行考核，涵盖卫生清洁质量、工作效率、安全规范等方面，全面评估卫生组整体表现。激励改进原则：通过考核，激励卫生组工作人员不断提高工作质量，发现问题及时改进，促进公司卫生管理水平持续提升。二、考核内容及标准（一）卫生清洁质量（60分）1.办公区域（20分）桌面及文件整理（5分）：桌面整洁，文件摆放有序，无杂物堆积，得45分；桌面较整洁，文件基本有序，有少量杂物，得23分；桌面杂乱，文件随意摆放，杂物较多，得01分。地面及周边清洁（5分）：地面干净无污渍、脚印，周边墙角无灰尘、蜘蛛网，得45分；地面有少量污渍或脚印，墙角有轻微灰尘，得23分；地面污渍较多，墙角灰尘、蜘蛛网明显，得01分。门窗玻璃清洁（5分）：门窗玻璃干净透明，无污渍、水渍，得45分；玻璃有轻微污渍，得23分；玻璃污渍严重，影响视线，得01分。办公用品清洁（5分）：电脑、打印机等办公用品表面清洁，无灰尘，得45分；办公用品有少量灰尘，得23分；办公用品灰尘较多，得01分。2.生产车间（25分）设备清洁（10分）：生产设备表面无油污、灰尘，各部件干净整洁，得810分；设备有少量油污或灰尘，得47分；设备油污、灰尘较多，影响正常运行，得03分。生产区域地面清洁（8分）：地面无垃圾残留、无油污，保持干燥，得68分；地面有少量垃圾或轻微油污，得35分；地面垃圾较多，油污严重，得02分。物料摆放及周边清洁（5分）：物料摆放整齐，周边无散落物料、垃圾，得45分；物料摆放较整齐，周边有少量散落物料，得23分；物料摆放混乱，周边垃圾较多，得01分。通风口及管道清洁（2分）：通风口及管道无积尘、杂物，通风良好，得12分；通风口或管道有少量积尘，得0分。3.公共区域（15分）走廊及楼梯清洁（8分）：走廊和楼梯地面干净，扶手无灰尘，得68分；地面有少量污渍，扶手有轻微灰尘，得35分；地面污渍严重，扶手灰尘较多，得02分。卫生间清洁（5分）：卫生间无异味，便池、洗手台干净，地面无水渍，得45分；卫生间有轻微异味，便池、洗手台有少量污渍，地面有少量水渍，得23分；卫生间异味严重，便池、洗手台污渍明显，地面水渍较多，得01分。电梯清洁（2分）：电梯轿厢内部干净，按钮、扶手无污渍，得12分；电梯有少量污渍，得0分。（二）工作效率（20分）1.按时完成任务情况（10分）：卫生组工作人员能够按照规定的工作时间和任务要求，按时完成各区域的卫生清洁工作，得810分；偶尔出现延迟完成任务的情况，得47分；经常不能按时完成任务，得03分。2.工作量达标情况（10分）：根据各区域卫生清洁标准和工作量要求，卫生组工作人员能够完成规定的工作量，得810分；完成工作量略低于标准，得47分；完成工作量明显低于标准，得03分。（三）安全规范（15分）1.清洁工具使用安全（5分）：卫生组工作人员正确使用清洁工具，无违规操作，确保自身安全，得45分；偶尔出现轻微违规操作，但未造成安全事故，得23分；多次出现违规操作，存在安全隐患，得01分。2.化学清洁剂使用安全（5分）：严格按照化学清洁剂的使用说明进行操作配置，避免对人体和环境造成危害，得45分；操作基本规范，但有轻微失误，得23分；操作不规范，可能导致安全问题，得01分。3.用电安全（3分）：在清洁过程中，注意用电安全，无电线私拉乱接、电器设备违规使用等情况，得23分；发现有轻微用电安全隐患，得1分；存在明显用电安全问题，得0分。4.消防安全（2分）：熟悉消防器材位置和使用方法，在清洁过程中不影响消防通道畅通，无火灾隐患，得12分；发现有轻微消防隐患，得0分。（四）团队协作（5分）1.内部协作情况（3分）：卫生组工作人员之间能够相互配合，协同完成各项卫生清洁任务，工作氛围良好，得23分；偶尔出现协作不顺畅的情况，得1分；内部协作存在严重问题，影响工作开展，得0分。2.与其他部门协作情况（2分）：积极配合其他部门的工作，能够及时响应其他部门提出的卫生清洁需求，得12分；对其他部门需求响应不及时，得0分。三、考核流程1.日常检查由卫生组组长负责对本组工作人员的日常工作进行检查，按照卫生清洁质量、工作效率、安全规范等考核内容及标准，对各区域卫生状况和工作人员表现进行实时监督。检查过程中，发现问题及时记录，并要求工作人员当场整改。对于多次出现问题且整改不力的情况，进行重点关注。2.定期抽检公司管理层或指定的监督人员定期对各区域卫生状况进行抽检，抽检范围涵盖办公区域、生产车间、公共区域等。抽检时，严格按照考核标准进行评分，并记录抽检结果。抽检结果作为卫生组整体考核的重要依据之一。3.员工自评卫生组工作人员每月进行一次自评，对照考核内容及标准，对自己当月的工作表现进行总结和评价，填写自评表。自评内容包括工作完成情况回顾、自我发现的问题及改进措施等，旨在促进员工自我反思和自我提升。4.组长评价卫生组组长根据日常检查情况和员工自评结果，对每位工作人员进行评价，给出评价意见和评分。评价意见应客观公正，指出优点和不足，并提出改进建议。评价结果作为员工月度考核的重要组成部分。5.综合考核（月度考核）每月末，综合日常检查、定期抽检、员工自评和组长评价结果，对卫生组工作人员进行月度考核。考核得分=日常检查平均分×50%+定期抽检平均分×30%+组长评价平均分×20%。根据月度考核得分，对卫生组工作人员进行排名，并确定考核等级。考核等级分为优秀（90分及以上）、良好（7589分）、合格（6074分）、不合格（60分以下）。6.结果公示月度考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，员工如有异议，可以向卫生组组长或公司管理层提出申诉。公司管理层对申诉进行调查核实，如确实存在问题，对考核结果进行调整，并将调整结果再次公示。四、考核结果应用1.绩效奖金发放根据月度考核等级，发放绩效奖金。优秀等级的员工，绩效奖金按照[X]%发放；良好等级的员工，绩效奖金按照[X]%发放；合格等级的员工，绩效奖金按照[X]%发放；不合格等级的员工，扣除当月绩效奖金的[X]%。2.晋升与调岗连续三个月考核等级为优秀的员工，在职位晋升、岗位调整等方面优先考虑。连续两个月考核等级为不合格的员工，公司将视情况进行调岗或辞退处理。3.培训与发展针对考核结果中发现的问题和不足，为卫生组工作人员提供有针对性的培训和发展机会。对于考核等级较低的员工，安排专门的培训课程，帮助其提升工作技能和业务水平，以达到公司卫生管理要