卫生院卫生保洁制度

PAGE卫生院卫生保洁制度一、总则1.目的为加强卫生院卫生保洁管理，营造整洁、舒适、安全的就医环境，保障患者和医护人员的健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院内所有区域，包括门诊楼、住院部、医技科室、行政办公区、公共活动区域、食堂、卫生间等。3.职责分工卫生院保洁管理部门负责制定卫生保洁计划、监督检查保洁工作执行情况，并对保洁人员进行培训与考核。各科室负责人负责本科室区域内卫生的监督与配合保洁工作，及时反馈卫生问题。保洁人员负责按照规定的标准和流程对各自负责的区域进行日常清洁与消毒工作。二、卫生保洁标准（一）门诊楼1.大厅地面每日清扫、拖洗，保持干净整洁，无污渍、水渍、痰迹、口香糖渍等。墙面、门窗、玻璃定期擦拭，无灰尘、污渍。休息座椅摆放整齐，定期清洁消毒。垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶口，周围无散落垃圾。导诊台、咨询台台面清洁，物品摆放整齐。2.候诊区地面、墙面、门窗、座椅等清洁标准同大厅。及时清理患者丢弃的杂物，保持候诊区环境整洁。定期对候诊区进行空气消毒，保持空气清新。3.诊室每日诊疗前对诊室进行清洁，包括桌面、诊疗设备、椅子等，做到无灰尘、污渍。诊疗结束后及时清理医疗垃圾，更换一次性诊疗用品。地面保持干净，定期消毒。每周对诊室进行一次全面清洁消毒，包括墙面、门窗等。（二）住院部1.病房每日对病房进行湿式清扫，包括地面、病床、床头柜、桌椅等，做到无灰尘、污渍、血迹等。患者出院后及时更换床上用品，对病房进行彻底清洁消毒。卫生间每日清洁消毒，包括便器、洗手池、水龙头、墙面、地面等，无异味，无污渍。保持病房内空气流通，定期开窗通风，必要时进行空气消毒。2.走廊地面、墙面、门窗、扶手等每日清洁，无灰尘、污渍。垃圾桶及时清理，保持周围环境清洁。定期对走廊进行消毒，防止交叉感染。（三）医技科室1.检验科实验台每日清洁消毒，实验设备表面无灰尘、污渍，定期进行维护保养。地面保持干净，每日拖洗，定期消毒。及时清理医疗废弃物，按照规定分类存放、处理。定期对检验科进行全面清洁消毒，包括墙面、门窗等。2.放射科设备表面定期擦拭，保持清洁，无灰尘、污渍。地面、墙面、门窗等每日清洁，定期消毒。候诊区环境整洁，座椅摆放整齐，定期清洁消毒。3.手术室严格按照手术室消毒规范进行清洁消毒，手术前后对手术台、器械台、地面、墙面、门窗等进行全面消毒。手术器械及时清洗、消毒、灭菌，确保器械的清洁与无菌。保持手术室空气洁净，定期进行空气净化和消毒监测。（四）行政办公区1.办公室桌面、电脑、文件柜等每日擦拭，保持干净整洁，文件资料摆放整齐。地面定期清扫、拖洗，无污渍。门窗、玻璃定期清洁，无灰尘。垃圾桶及时清理，保持周围环境清洁。2.会议室会议前后对会议室进行清洁，包括桌椅、地面、墙面、门窗等。保持会议室空气清新，必要时进行通风换气。定期对会议室进行全面清洁消毒，确保会议环境卫生。（五）公共活动区域1.楼梯、电梯楼梯扶手每日擦拭，无灰尘。楼梯地面、电梯轿厢地面每日清扫、拖洗，保持干净。电梯按钮定期消毒，防止交叉感染。楼梯间、电梯间墙面定期清洁，无污渍。2.食堂餐桌椅每日清洁消毒，地面、墙面、天花板定期清洁，无油污、无灰尘。厨房设备表面每日擦拭，炉灶、抽油烟机等定期清洗，保持清洁卫生。餐具严格按照消毒流程进行清洗、消毒、保洁，确保餐具卫生安全。食品加工区域保持清洁，无杂物，无异味，严格遵守食品卫生相关规定。垃圾桶及时清理，垃圾日产日清，周围环境清洁。3.卫生间便器每日清洁消毒，无污渍、无异味。洗手池、水龙头、镜子等每日擦拭，保持干净。地面、墙面定期清洁消毒，无积水、无污渍。定期对卫生间进行通风换气，保持空气清新。三、卫生保洁流程（一）日常清洁流程1.准备工作保洁人员每日上班前领取清洁工具和用品，检查工具是否完好，用品是否充足。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。2.区域清洁按照从左到右、从上到下的顺序依次进行清洁。先清扫地面垃圾、灰尘，再擦拭桌面、门窗、设备等，最后拖洗地面。清洁过程中注意节约用水，合理使用清洁用品，避免浪费。对于污渍较重之处，使用适当的清洁剂进行处理，但要注意避免对物品表面造成损伤。3.垃圾处理将清扫收集的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，分类放置在指定地点。医疗垃圾按照医疗废物管理规定进行收集、暂存，由专业的医疗废物处理机构定期回收处理。生活垃圾由环卫部门定期清运。（二）消毒流程1.消毒剂选择根据不同的消毒对象和消毒要求，选择合适的消毒剂。常用的消毒剂有含氯消毒剂、过氧乙酸、戊二醛等。严格按照消毒剂的使用说明进行配置，确保消毒效果。2.消毒方法擦拭消毒：用干净的抹布蘸取适量消毒剂，擦拭物体表面，作用一定时间后，用清水擦拭干净。浸泡消毒：将需要消毒的物品浸泡在消毒剂溶液中，达到规定的时间后取出，用清水冲洗干净。喷雾消毒：使用喷雾器将消毒剂溶液均匀地喷洒在空气中或物体表面，进行空气消毒或表面消毒。紫外线消毒：在无人的情况下，使用紫外线灯对空气和物体表面进行消毒，消毒时间根据紫外线灯的功率和消毒空间大小而定。3.消毒记录每次消毒后，保洁人员要做好消毒记录，包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称、浓度、消毒方法、操作人员等信息。消毒记录要妥善保存，以备查阅。四、卫生保洁人员管理1.人员招聘与培训保洁人员应具备初中以上文化程度，身体健康，责任心强，能胜任本职工作。招聘保洁人员时，要进行严格的面试和体检，确保人员素质符合要求。定期对保洁人员进行业务培训，培训内容包括卫生保洁标准、清洁流程、消毒知识、安全知识等，提高保洁人员的业务水平和服务质量。培训后要进行考核，考核合格后方可上岗。2.工作纪律与考勤保洁人员要严格遵守卫生院的工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。工作期间要坚守岗位，认真履行职责，不得擅自离岗、串岗。遵守卫生院的各项规章制度，服从管理，听从指挥。严格执行考勤制度，请假要提前办理手续，未经批准不得擅自离岗。3.绩效考核建立保洁人员绩效考核制度，对保洁人员的工作质量、工作效率、劳动纪律等方面进行考核。考核结果与保洁人员的工资待遇、奖金发放、评优评先等挂钩，激励保洁人员积极工作，提高工作质量。每月对保洁人员进行一次绩效考核，考核结果及时反馈给保洁人员，并进行公示。五、卫生保洁监督检查1.日常巡查保洁管理部门安排专人每日对卫生院各区域的卫生保洁情况进行巡查，及时发现问题并督促保洁人员整改。巡查人员要认真填写巡查记录，记录巡查时间、巡查区域、发现的问题及整改情况等。2.定期检查每周对卫生院卫生保洁工作进行一次全面检查，检查内容包括卫生保洁标准执行情况、消毒工作落实情况、垃圾处理情况等。定期检查可采用实地查看、查阅记录等方式进行，检查结果进行量化评分，并在全院范围内进行通报。3.患者及医护人员反馈处理设立意见箱，收集患者及医护人员对卫生保洁工作的意见和建议。对患者及医护人员反馈的卫生问题要及时进行处理，处理结果要及时反馈给相关人员，并做好记录。针对患者及医护人员提出的合理建议，要及时采纳并改进卫生保洁工作。六、卫生保洁物资管理1.物资采购根据卫生院卫生保洁工作的实际需要，制定卫生保洁物资采购计划。采购的卫生保洁物资要符合相关质量标准和环保要求，确保物资的安全性和有效性。选择信誉良好的供应商进行物资采购，签订采购合同，明确物资的规格、数量、价格、交货时间等条款。2.物资储存设立专门的卫生保洁物资储存仓库，仓库要保持干燥、通风、整洁。物资要分类存放，标识清晰，便于查找和使用。定期对物资进行盘点，确保物资数量准确，质量完好。对过期、变质的物资要及时清理，不得使用。3.物资发放