卫生五包管理制度

PAGE卫生五包管理制度一、总则（一）目的为加强公司/组织区域环境卫生管理，明确各部门及人员在环境卫生维护中的责任，营造整洁、舒适、健康的工作与生活环境，特制定本卫生五包管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共区域以及员工宿舍等场所。（三）基本原则1.谁使用、谁负责原则：各部门及人员对所负责的区域卫生状况承担直接责任。2.全员参与原则：全体员工应积极参与环境卫生维护工作，共同营造良好环境。3.定期检查与考核原则：通过定期检查和考核，确保卫生五包工作落实到位。二、卫生五包责任划分（一）办公室区域卫生五包1.办公桌面及周边：员工负责保持自己办公桌面整洁，文件、办公用品摆放整齐，每日下班前清理桌面垃圾。2.办公区域地面及通道：由保洁人员定期清扫，各部门员工需保持地面无杂物，不得随意丢弃垃圾。3.门窗玻璃：每月由保洁人员统一擦拭，各部门员工平时注意保持门窗玻璃干净，无污渍、灰尘。4.室内绿植：由指定人员定期浇水、修剪，各部门员工不得随意破坏绿植。5.公共区域设施：如饮水机、打印机等，使用部门负责日常清洁，发现损坏及时报修。（二）生产区域卫生五包1.生产设备：操作人员负责设备日常清洁，做到无油污、无灰尘，定期进行设备保养，确保设备正常运行。2.生产车间地面及通道：生产人员在工作过程中随时清理产生的垃圾，下班后由保洁人员全面清扫。3.原材料及成品堆放区：相关责任人负责保持堆放区整齐有序，做好防潮、防虫措施，及时清理废弃包装材料。4.通风换气系统：定期由专业人员进行检查和维护，各部门员工注意保持通风口附近无杂物堵塞。5.消防设施：各部门员工不得随意挪动消防设施，定期检查消防设施外观，发现问题及时报告。（三）公共区域卫生五包1.走廊、楼梯：保洁人员每日定时清扫，各部门员工不得在走廊、楼梯内乱堆乱放物品。2.卫生间：保洁人员随时清理，保持卫生间清洁卫生，无异味，各部门员工应爱护卫生间设施，文明使用。3.电梯：由保洁人员定期清洁轿厢及按钮等部位，乘坐电梯人员不得在电梯内吸烟、吐痰等。4.会议室：使用后由使用部门负责清理，保持桌椅摆放整齐，地面干净。5.食堂：食堂工作人员负责食堂内的卫生清洁，包括餐桌、餐具、厨房设备等，就餐人员应自觉维护食堂卫生，餐后清理桌面垃圾。（四）员工宿舍卫生五包1.宿舍内部：住宿员工负责保持宿舍内整洁，床铺、衣物等摆放整齐，定期打扫地面、擦拭门窗。2.宿舍公共区域：包括走廊、楼梯间等，由住宿员工轮流值日清扫。3.宿舍卫生间：住宿员工使用后及时清理，保持干净无异味。4.宿舍水电设施：住宿员工不得私自拆卸、损坏水电设施，发现问题及时报告维修。5.宿舍周边环境：住宿员工应保持宿舍周边环境整洁，不得随意丢弃垃圾。三、卫生五包工作标准（一）地面1.无明显污渍、水渍，干净整洁。2.无杂物、垃圾堆积，定期清扫。（二）桌面及台面1.物品摆放整齐有序，无灰尘、污渍。2.保持干净，无废弃文件、纸张等。（三）门窗玻璃1.表面清洁光亮，无灰尘、污渍、水印。2.边框干净，无杂物附着。（四）设施设备1.外观清洁，无油污、灰尘。2.正常运行，无损坏，发现问题及时报修。（五）绿植1.生长良好，无枯黄、病虫害。2.花盆干净，周边无杂物。（六）卫生间1.无异味，通风良好。2.便池、洗手池等清洁，无水垢、污渍。3.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。（七）公共区域设施1.保持清洁，正常使用。2.定期检查维护，确保安全。四、卫生五包工作流程（一）日常清洁1.各责任人按照卫生五包责任划分，每日定时对负责区域进行清洁。2.清洁过程中，先清理垃圾、杂物，再进行擦拭、清扫等工作。3.注意清洁工具的使用和摆放，保持工作区域整洁。（二）定期检查1.部门负责人每周对本部门卫生五包工作进行自查，发现问题及时整改。2.公司/组织定期组织卫生检查小组，对各区域卫生状况进行全面检查。3.检查内容包括卫生标准执行情况、责任落实情况等。（三）问题整改1.对于检查中发现的问题，检查小组应及时记录并反馈给责任部门或责任人。2.责任部门或责任人应在规定时间内完成整改，整改后提交整改报告。3.对整改不力的部门或个人，进行通报批评并采取相应处罚措施。五、考核与奖惩（一）考核方式1.采用定期检查与不定期抽查相结合的方式进行考核。2.检查小组根据卫生五包工作标准进行评分，记录考核结果。（二）考核标准1.卫生状况良好，符合工作标准，得90分及以上。2.基本符合标准，但存在一些小问题，得7089分。3.存在较多问题，不符合标准，得60分以下。（三）奖励措施1.连续三个月考核成绩优秀的部门或个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.在卫生五包工作中有突出表现，如提出创新性清洁方法、为改善环境卫生做出显著贡献的，给予特别奖励。（四）惩罚措施1.首次考核不合格的部门或个人进行警告，限期整改。2.连续两次考核不合格的，给予通报批评，并扣除相应绩效分数。3.多次考核不合格且拒不整改的，给予纪律处分，如罚款、调岗等。六、监督与投诉（一）监督机制1.成立卫生监督小组，负责对公司/组织卫生五包工作进行日常监督。2.监督小组定期对各区域卫生情况进行检查，发现问题及时督促整改。投诉处理1.设立投诉渠道，如电话、邮箱等，接受员工和相关人员对环境卫生问题的投诉。2.接到投诉后，及时安排人员进行调查核实，对投诉反映的问题及时处理，并将处理结果反馈给投诉人。七、培训与宣传（一）培训计划1.定期组织卫生五包管理培训，提高员工的环境卫生意识和操作技能。2.培训内容包括卫生标准、清洁方法、责任划分等。（二）宣传活动1.通过宣传栏、内部