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PAGE卫生行业监督制度一、总则(一)目的为加强卫生行业监督管理,规范卫生行业秩序,保障公众健康权益,依据相关法律法规,制定本监督制度。(二)适用范围本制度适用于辖区内各级各类医疗卫生机构、卫生技术人员以及与卫生行业相关的单位和个人。(三)基本原则1.依法监督原则:严格依据国家法律法规和卫生行业标准进行监督执法。2.公正公平原则:确保监督工作公平公正,不偏袒任何一方。3.科学高效原则:运用科学的方法和手段,提高监督效率和质量。4.社会参与原则:鼓励社会公众参与卫生行业监督,形成监督合力。二、监督主体与职责(一)卫生行政部门1.负责制定卫生行业监督工作计划和方案,并组织实施。2.依法对医疗卫生机构、卫生技术人员等进行监督检查,查处违法行为。3.组织开展卫生行业专项整治行动,维护卫生行业秩序。4.负责卫生行业监督信息的收集、汇总、分析和报告。(二)卫生监督机构1.具体承担卫生行业监督执法任务,对辖区内医疗卫生机构等进行日常监督检查。2.受理对卫生违法行为的投诉举报,进行调查处理。3.开展卫生监督抽检工作,对抽检结果进行分析和处理。4.负责卫生监督相关文书的制作和管理。(三)其他相关部门1.按照职责分工,协同卫生行政部门做好卫生行业监督工作。2.配合卫生监督机构开展联合执法行动,共同打击卫生违法行为。三、监督内容(一)医疗机构监督1.医疗机构执业资格:检查医疗机构是否持有有效的《医疗机构执业许可证》,是否按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。2.医疗质量管理:监督医疗机构医疗质量管理制度的落实情况,包括医疗安全、医疗技术临床应用管理等。3.医疗服务行为:检查医疗机构的诊疗服务是否规范,有无过度医疗、诱导医疗等行为。4.医疗广告管理:审查医疗机构发布的医疗广告是否符合规定,有无虚假宣传等违法情况。(二)卫生技术人员监督1.执业资格:查验卫生技术人员是否具备相应的执业资格证书,是否在注册地点执业。2.执业行为:监督卫生技术人员的执业行为是否规范,有无违反职业道德和诊疗规范的行为。(三)公共场所卫生监督1.卫生许可证:检查公共场所是否取得有效的卫生许可证,是否在醒目位置公示。2.卫生设施设备:监督公共场所卫生设施设备的配备和运行情况,如消毒设施、通风换气设备等。3.环境卫生质量:检测公共场所的空气质量、微小气候、水质等环境卫生指标是否符合标准。(四)生活饮用水卫生监督1.供水单位卫生许可:审查供水单位是否持有卫生许可证,是否符合卫生要求。2.水质检测:对生活饮用水的水质进行定期抽检,检查水质是否达标。3.卫生管理:监督供水单位的卫生管理制度落实情况,包括水源保护、水质净化消毒等。(五)消毒产品卫生监督1.生产经营资质:检查消毒产品生产企业和经营单位是否具备相应的资质证书。2.产品质量:抽检消毒产品的质量,检查是否符合国家标准和卫生要求。3.标签说明书:审查消毒产品标签说明书是否符合规定,有无夸大宣传、虚假标注等情况。四、监督方式与程序(一)日常监督检查1.卫生监督机构定期对辖区内医疗卫生机构等进行日常巡查,检查其卫生管理状况。2.检查人员应不少于两人,并出示有效执法证件。3.制作现场检查笔录,记录检查情况,被检查单位负责人应签字确认。(二)专项监督检查1.根据卫生行业监管需要,针对重点领域、重点问题开展专项监督检查。2.制定专项检查方案,明确检查内容、方法和要求。3.对专项检查中发现的问题进行深入调查,依法处理。(三)投诉举报处理1.设立专门的投诉举报渠道,如电话、邮箱、信件等。2.对投诉举报内容进行详细记录,及时受理并组织调查核实。3.将处理结果及时反馈给投诉举报人,并做好保密工作。(四)监督抽检1.制定卫生监督抽检计划,确定抽检项目、对象和频次。2.按照规定的抽检方法和标准进行采样检测。3.对抽检不合格的单位依法进行处理,并跟踪整改情况。(五)监督程序1.启动监督:依据监督计划、投诉举报或其他线索,确定监督对象和内容。2.调查取证:通过现场检查、询问当事人、查阅资料、采样检测等方式收集证据。3.案件合议:对调查终结的案件进行合议,根据违法事实、证据和相关法律法规,提出处理意见。4.事先告知:作出行政处罚决定前,向当事人告知拟处罚的事实、理由和依据,以及当事人享有的权利。5.陈述申辩:听取当事人的陈述和申辩,对当事人提出的事实、理由和证据进行复核。6.处罚决定:根据合议结果和当事人的陈述申辩情况,作出行政处罚决定。7.送达执行:将行政处罚决定书送达当事人,并监督其执行处罚决定。五、法律责任(一)医疗机构违法行为及处罚1.未取得《医疗机构执业许可证》擅自执业的,由卫生行政部门责令其停止执业活动,没收非法所得和药品、器械,并处以罚款。2.超出登记范围开展诊疗活动的,责令其改正,没收非法所得;情节严重的,吊销其《医疗机构执业许可证》。3.医疗质量不符合规定标准,造成医疗事故的,按照《医疗事故处理条例》等相关规定处理。(二)卫生技术人员违法行为及处罚1.未取得执业资格从事医疗卫生技术工作的,由卫生行政部门责令其停止执业活动,没收非法所得,并处罚款。2.违反职业道德和诊疗规范,造成严重后果的,吊销其执业资格证书,并依法追究法律责任。(三)公共场所违法行为及处罚1.未取得卫生许可证擅自营业的,责令其限期改正,给予警告,并处以罚款;有下列情形之一的,处以较重罚款:(1)擅自营业曾受过卫生行政部门处罚的;(2)擅自营业时间在三个月以上的;(3)以涂改、转让、倒卖、伪造卫生许可证擅自营业的。2.卫生设施设备不符合要求,导致公共场所卫生不达标的,责令限期改正;逾期不改的,给予警告,并处以罚款。(四)生活饮用水违法行为及处罚1.供水单位供应的饮用水不符合国家卫生标准和卫生规范的,责令限期改正,并处以罚款;情节严重的,吊销其卫生许可证。2.未取得卫生许可证擅自从事二次供水设施清洗消毒的,责令停止违法行为,并处以罚款。(五)消毒产品违法行为及处罚1.生产经营无生产企业卫生许可证、产品备案凭证或

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