足浴保洁卫生制度

PAGE足浴保洁卫生制度一、总则1.目的为了确保足浴场所的清洁卫生，为顾客提供安全、舒适、卫生的消费环境，预防疾病传播，保障顾客和员工的健康，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司旗下所有足浴门店及其相关区域，包括足浴房、休息区、更衣室、卫生间、通道、储物间等。3.基本原则遵守国家相关法律法规和卫生标准，确保足浴场所的卫生符合要求。坚持预防为主，采取有效的卫生管理措施，防止疾病传播。全员参与，明确各岗位的卫生职责，共同维护足浴场所的清洁卫生。二、卫生管理职责1.店长职责全面负责足浴场所的卫生管理工作，确保卫生制度的有效执行。定期组织卫生检查，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生工作，保障整体卫生环境良好。2.保洁人员职责负责日常的清洁工作，包括地面、墙面、门窗、家具等的清洁。按照规定的时间和流程对足浴房、卫生间等重点区域进行清洁消毒。及时清理垃圾和废弃物，保持环境整洁。正确使用清洁工具和消毒剂，确保清洁效果和自身安全。3.服务人员职责在为顾客服务过程中，保持工作区域的卫生整洁，及时清理顾客使用后的物品。引导顾客遵守卫生规定，爱护公共卫生环境。配合保洁人员做好卫生工作，发现问题及时反馈。4.其他人员职责各部门员工负责本部门工作区域的卫生维护，保持物品摆放整齐，环境清洁。维修人员在进行维修工作时，应避免对卫生环境造成污染，并及时清理维修产生的垃圾。三、环境卫生标准1.足浴房地面清洁无污渍、水渍，保持干燥。墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网，定期进行清洁消毒。足浴盆每天使用后进行彻底清洗消毒，定期更换内部过滤材料。座椅、茶几等家具表面清洁光亮，无污渍、无破损。空气清新，定期通风换气，必要时使用空气净化设备。2.休息区地面干净整洁，地毯定期吸尘、清洗。沙发、茶几摆放整齐，表面清洁无杂物。电视、音响等设备保持清洁，定期擦拭。提供的杂志、报纸等物品摆放有序，定期更新并保持清洁。3.更衣室衣柜摆放整齐，定期清理内部灰尘。地面、墙面清洁卫生，无异味。提供充足的挂衣架和储物空间，保持衣物悬挂或摆放整齐。四、清洁消毒流程1.日常清洁流程每天营业前，保洁人员对各区域进行全面清洁，包括扫地、拖地、擦拭家具等。营业期间，及时清理顾客产生的垃圾和废弃物，保持环境整洁。营业结束后，对地面、卫生间等进行再次清洁，确保无污渍、无异味。2.消毒流程足浴盆消毒：使用专用的消毒剂按照规定比例配制消毒溶液，将足浴盆浸泡30分钟以上，然后用清水冲洗干净。卫生间消毒：对马桶、洗手盆、水龙头等设施使用含氯消毒剂进行擦拭消毒，作用30分钟后用清水冲洗。公共区域消毒：地面、墙面、门窗等表面使用合适的消毒剂进行喷雾或擦拭消毒。清洁工具消毒：拖把、抹布等清洁工具定期浸泡在消毒溶液中消毒，晾干后备用。3.消毒记录每次消毒都要做好记录，包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息，记录保存至少一年。五、卫生检查与考核1.检查频率店长每天进行不定时巡查，对卫生情况进行监督。每周组织一次全面的卫生检查，由店长、保洁人员、服务人员等共同参与。2.检查内容环境卫生状况，包括地面、墙面、门窗、家具等的清洁程度。清洁消毒工作的执行情况，是否按照规定流程进行操作。物品摆放是否整齐有序，有无杂物堆积。卫生设施是否正常运行，如通风设备、消毒设备等。3.考核标准卫生检查结果分为合格、不合格两个等级。对于卫生不达标的区域，责令相关责任人立即整改，整改后再次检查，直至合格。将卫生检查结果与员工绩效挂钩，对卫生工作表现优秀的员工给予奖励，对多次出现卫生问题的员工进行批评教育或相应处罚。六、个人卫生要求1.员工健康管理所有员工必须持有效的健康证明上岗，每年进行一次健康体检。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生习惯员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。不得在工作区域内吸烟、进食。七、公共用品卫生管理1.用品采购采购的公共用品应符合国家相关卫生标准，从正规渠道进货，索取产品的卫生许可证、质量检验合格证明等文件。建立公共用品采购台账，记录采购日期、名称、规格、数量、供应商等信息。2.用品储存设立专门的公共用品储存间，保持通风良好，干燥清洁。公共用品应分类存放，避免交叉污染，并有明显的标识。定期检查公共用品的质量，及时清理过期、变质的用品。3.用品使用为顾客提供的毛巾、浴巾、拖鞋等公共用品应一客一换一消毒。顾客使用后的公共用品应及时收回，按照消毒流程进行处理。八、通风与空气质量管理1.通风设施足浴场所应安装良好的通风设施，确保空气流通。通风设备应定期进行检查和维护，保证正常运行。2.空气质量监测定期对足浴场所的空气质量进行监测，包括二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物等指标。如发现空气质量不符合标准，应及时采取措施进行改善，如增加通风量、使用空气净化设备等。九、虫害防治管理1.防治措施保持足浴场所的清洁卫生，减少虫害滋生的环境。定期对场所进行全面检查，发现虫害及时采取物理或化学方法进行防治。封堵门窗、墙壁等部位的孔洞和缝隙，防止害虫进入。2.药物使用使用的杀虫剂应符合国家相关标准，不得对人体和环境造成危害。按照规定的剂量和方法使用杀虫剂，避免滥用。在