物业小区门岗卫生制度

PAGE物业小区门岗卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范物业小区门岗区域的卫生管理，营造整洁、舒适、安全的小区入口环境，提升小区整体形象，保障业主及访客的健康与权益。2.适用范围本制度适用于[物业小区名称]门岗区域，包括门岗值班室、出入口通道、周边广场及绿化区域等。3.职责分工门岗值班人员：负责门岗区域日常卫生的清扫、保洁及维护，确保责任区域内无杂物、无污渍、无积水。保洁主管：定期对门岗卫生状况进行检查、监督，指导门岗值班人员正确开展卫生工作，及时发现并解决卫生问题。物业管理处：负责制定门岗卫生管理制度，协调相关资源，对门岗卫生工作进行考核与评估，确保制度的有效执行。二、卫生标准1.门岗值班室桌面：保持整洁，无文件堆积，办公用品摆放整齐，每日擦拭桌面灰尘。地面：干净无污渍，定期清扫，如有水渍、脚印等及时清洁。门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，定期擦拭。设备设施：各类设备设施表面清洁，无灰尘、无污渍，定期进行保养维护。垃圾桶：垃圾及时清理，桶内垃圾不超过桶身的三分之二，垃圾桶外观保持清洁，定期消毒。2.出入口通道地面：保持干净整洁，无杂物、无垃圾，每日定时清扫，及时清理车辆行驶及人员进出带来的灰尘、泥土等。墙面：墙面无污渍、无乱张贴，定期进行巡查，发现污渍或张贴物及时清理。栏杆扶手：扶手表面清洁，无灰尘、无污渍，定期擦拭。排水系统：排水畅通，无堵塞，定期检查排水口，清理杂物。3.周边广场及绿化区域广场地面：无纸屑、烟头、果皮等垃圾，保持广场地面干净整洁，每日定时清扫。绿化植物：植物表面无杂物，定期清理绿化区域内的落叶、枯枝等，保持绿化景观美观。公共设施：如座椅、路灯等公共设施表面清洁，无损坏，定期进行擦拭和维护。三、清扫流程与要求1.门岗值班室清扫流程班前清扫：值班人员在上班前15分钟对门岗值班室进行清扫，包括桌面擦拭、地面清扫、门窗玻璃清洁等，确保值班室环境整洁。班中维护：值班期间，随时保持桌面整洁，及时清理地面垃圾，对进出人员及物品造成的污渍及时擦拭。班后整理：下班后，对值班室进行全面整理，将文件资料归位，清理垃圾桶，关闭电器设备，确保值班室安全、整洁。2.出入口通道清扫流程定时清扫：每日[具体清扫时间]对出入口通道进行清扫，先清扫地面垃圾、杂物，再擦拭栏杆扶手、墙面等。动态保洁：在车辆进出高峰时段及人员密集时段，安排专人进行动态保洁，及时清理通道内的灰尘、泥土等，保持通道干净。特殊情况处理：如遇车辆洒落货物、人员呕吐等特殊情况，及时进行清理，确保通道卫生。3.周边广场及绿化区域清扫流程广场清扫：每日[具体清扫时间]对广场地面进行清扫，重点清理广场周边及角落的垃圾，同时清理广场内的公共设施。绿化养护：定期对绿化植物进行修剪、浇水、施肥等养护工作，同时清理绿化区域内的杂物，保持绿化景观良好。季节性清理：根据不同季节特点，进行针对性的清理工作。如春季清理枯枝败叶，夏季清理蚊虫滋生地，秋季清理落叶，冬季清理积雪等。四、卫生检查与考核1.检查频率保洁主管：每日对门岗卫生状况进行巡查，及时发现问题并督促整改。物业管理处：每周至少组织一次全面的门岗卫生检查，对卫生情况进行评分。2.检查内容按照卫生标准，对门岗值班室、出入口通道、周边广场及绿化区域的卫生状况进行详细检查，包括清洁程度、设施设备完好情况等。检查卫生清扫记录，核实清扫工作是否按时、按质完成。3.考核标准评分制：制定详细的门岗卫生考核评分表，总分100分。根据检查结果进行评分，90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。奖惩措施：连续三个月卫生考核优秀的门岗值班人员，给予[具体奖励措施，如奖金、荣誉证书等]。卫生考核不合格的门岗值班人员，进行批评教育，并要求限期整改。如整改后仍不合格，将按照公司相关规定进行处罚。五、清洁工具与用品管理1.工具配备为门岗配备必要的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、水桶、垃圾袋等，确保卫生清扫工作顺利开展。定期检查清洁工具的完好情况，及时更换损坏或老化的工具。2.用品采购根据门岗卫生工作需求，合理采购清洁用品，如清洁剂、消毒剂等。选择质量可靠、环保安全的清洁用品，确保使用效果和人员安全。3.用品存放设立专门的清洁用品存放区域，保持存放区域干燥、通风，避免清洁用品受潮、变质。对清洁用品进行分类存放，标识清晰，便于取用。六、卫生防护与安全注意事项1.个人防护门岗值班人员在进行卫生清扫工作时，应佩戴口罩、手套等防护用品，避免直接接触垃圾、污渍等。定期对防护用品进行清洗、更换，确保防护效果。2.安全操作使用清洁工具和设备时，严格按照操作规程进行操作，避免发生安全事故。清洁电器设备时，应先切断电源，确保安全。在清理排水系统、高处设施等时，要采取必要的安全防护措施，如设置警示标识、使用登高设备等。3.化学用品安全正确使用清洁剂、消毒剂等化学用品，避免误食、误用。存放化学用品时，要远离火源、热源，防止发生火灾或爆炸事故。在使用化学用品过程中，如不慎接触到皮肤或眼睛，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。七、附则1.本制度自发布之日起生效实施，如有未