典当物品保管养护技师（初级）考试试卷及答案

典当物品保管养护技师（初级）考试试卷及答案填空题（每题1分，共10分）1.典当行保管典当物品的基本原则是______、规范、安全。2.易霉物品养护的关键是控制______和湿度。3.典当物品入库前需进行______登记，核对当户信息与物品一致。4.贵金属饰品养护应避免与______接触，防止氧化。5.典当物品保管区域应设置______设备，防止火灾。6.手表养护需定期检查______，避免受潮。7.当户赎当后，典当行需出具______凭证。8.皮革制品养护应避免阳光直射，防止______。9.典当物品盘点周期一般不超过______个月。10.易损物品入库需使用______包装，防止破损。单项选择题（每题2分，共20分）1.下列不属于典当物品保管禁忌的是（）A.珠宝饰品暴晒B.皮革制品沾水C.手表定期上链D.贵金属接触酸碱2.典当物品保管区域相对湿度应保持在（）A.30%-40%B.40%-60%C.60%-70%D.70%-80%3.典当行需重点防潮的物品是（）A.黄金首饰B.木质家具C.钻石饰品D.手机4.处理绝当物品的依据是（）A.当票约定B.当户口头同意C.典当行规定D.行业惯例5.正确的养护方法是（）A.皮衣用湿布擦拭B.手表浸泡清水清洁C.玉器用软布擦拭D.金银饰品用砂纸打磨6.典当物品入库无需核对的信息是（）A.当户身份证号B.当物评估价值C.当物购买发票D.当物保管期限7.属于易霉物品的是（）A.不锈钢餐具B.纯棉衣物C.玻璃器皿D.塑料玩具8.典当物品保管场所应符合（）要求A.仅通风B.仅防盗C.通风防盗防火D.仅防火9.手表长期不佩戴应（）A.每月上链一次B.每周上链一次C.每天上链一次D.无需上链10.绝当物品处理记录需留存（）A.1年B.2年C.3年D.5年多项选择题（每题2分，共20分）1.典当物品保管基本要求包括（）A.合法合规B.账物相符C.定期盘点D.随意处置2.易损典当物品有（）A.陶瓷器皿B.玻璃制品C.手表D.黄金首饰3.皮革制品养护注意事项（）A.避免沾水B.避免暴晒C.定期上油D.硬毛刷清洁4.保管区域需配备的设备（）A.灭火器B.除湿机C.监控摄像头D.加热设备5.入库登记内容包括（）A.当物名称B.当物特征C.当户联系方式D.当物评估金额6.需防氧化的物品（）A.银饰B.铜器C.黄金D.钻石7.赎当流程包括（）A.出示当票B.核对身份C.结清费用D.领取当物8.盘点目的（）A.确保账物相符B.检查物品状况C.及时发现问题D.提高效率9.易潮物品（）A.纸质文件B.木质家具C.电子设备D.塑料用品10.绝当物品处理方式（）A.自行变卖B.委托拍卖C.协商折价D.无偿捐赠判断题（每题2分，共20分）1.典当物品无需区分贵重与普通物品。（）2.易霉物品养护需定期通风。（）3.手表可放冰箱冷藏养护。（）4.当票是保管重要凭证。（）5.贵金属可用牙膏清洁。（）6.盘点只需核对数量，无需检查状况。（）7.皮革制品可用洗衣机清洗。（）8.保管区域可存放易燃易爆物品。（）9.玉器养护需避免碰撞。（）10.绝当物品处理无需留存记录。（）简答题（每题5分，共20分）1.简述典当物品入库基本流程。2.皮革制品典当后养护要点有哪些？3.典当行如何进行定期盘点？4.简述绝当物品处理原则。讨论题（每题5分，共10分）1.针对易霉易潮典当物品（如木质家具、纯棉衣物），如何制定个性化养护方案？2.典当行保管区域发生火灾时，应采取哪些应急措施？答案部分填空题答案1.合法2.温度3.入库4.化学物品5.消防6.密封7.赎当8.老化9.310.缓冲单项选择题答案1.C2.B3.B4.A5.C6.C7.B8.C9.A10.D多项选择题答案1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABCD6.AB7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC判断题答案1.×2.√3.×4.√5.√6.×7.×8.×9.√10.×简答题答案1.入库流程：①核对：持当票确认当户信息、当物特征一致；②检查：查看当物破损/污渍，易损品确认包装；③登记：填写台账（编号、名称、日期、保管人）；④存放：分类存放（贵重品入保险柜，易损品放缓冲区）；⑤签字：保管人与经办人员签字留存。2.皮革养护要点：①防潮：湿度40%-60%，受潮阴干；②防晒：避免直射防老化；③清洁：干软布擦，忌湿布/硬刷；④上油：每3-6个月用皮革护理油；⑤防压：悬挂/平放，远离化学物品。3.定期盘点：①准备：核对台账与实物编号；②盘点：按区域/类别核对数量、状况；③记录：填盘点表，标注差异；④核对：分析账实不符原因；⑤处理：差异上报，损坏记录，调整台账；⑥签字：留存记录3年以上。4.绝当处理原则：①依当票约定处理（变卖/拍卖）；②合规操作（遵守典当管理办法）；③公平定价，避免低价；④留存处理记录5年；⑤通知当户（可联系时）；⑥所得优先偿还有关费用，剩余退当户。讨论题答案1.易霉易潮养护方案：①环境控制：除湿机保持湿度40%-50%，温度15-25℃，每日通风30分钟；②预处理：潮湿物品阴干，衣物喷防霉剂，家具涂薄蜡；③定期维护：每月检查，霉斑用专用剂擦拭，家具上蜡，衣物阴晒，建立养