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文档简介
2025年信息系统监理师考试职业素养提升试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20题)1.信息系统监理师在项目实施过程中发现承建单位使用未经验证的开源组件,可能导致安全漏洞。根据职业素养要求,最恰当的处理方式是()。A.默许使用,避免影响项目进度B.立即向建设单位书面报告,并要求承建单位整改C.私下提醒承建单位技术负责人更换组件D.记录在监理日志中,待验收阶段再处理答案:B2.某监理项目中,建设单位要求监理方参与设备采购决策并推荐特定品牌供应商。根据《信息系统工程监理暂行规定》,监理师应()。A.基于专业判断提供技术参数建议,但不指定品牌B.直接推荐长期合作的优质供应商C.以维护建设单位利益为由同意参与决策D.拒绝参与,声明监理方需保持独立第三方立场答案:D3.监理师在审查承建单位提交的测试报告时,发现部分测试用例未覆盖关键功能模块。此时应重点履行的职业责任是()。A.帮助承建单位补充测试用例B.要求承建单位重新测试并提交完整报告C.将问题记录在监理周报中,不强制整改D.认为属于承建单位内部事务,无需干预答案:B4.项目实施期间,承建单位以“加快进度”为由,要求监理师简化隐蔽工程验收流程。监理师正确的做法是()。A.适当缩短验收时间,签署合格意见B.坚持按合同约定的验收标准执行,拒绝简化C.请示建设单位后按其意见处理D.与承建单位协商确定简化后的验收步骤答案:B5.根据《信息系统工程监理规范》(GB/T19668),监理师在项目收尾阶段发现建设单位与承建单位就软件著作权归属存在争议时,应()。A.以第三方身份协助双方依据合同条款协商解决B.直接判定著作权归建设单位所有C.建议通过法律诉讼解决D.认为不属于监理职责范围,不予介入答案:A6.某监理师在项目中发现承建单位存在偷工减料行为,向建设单位报告后,承建单位负责人私下提出给予“辛苦费”要求隐瞒问题。此时监理师应()。A.接受费用但继续监督整改B.严词拒绝并向主管部门举报C.告知建设单位后由其处理D.要求提高监理服务费作为交换答案:B7.监理师在编制监理规划时,未将数据安全保护措施纳入重点内容。这种行为违反了职业素养中的()。A.服务意识B.风险意识C.协作意识D.效率意识答案:B8.项目需求变更阶段,建设单位提出超出合同范围的新增功能需求。监理师应重点审查()。A.变更对项目进度的影响B.承建单位的技术实现能力C.变更的合理性及费用分担方案D.建设单位负责人的审批权限答案:C9.监理师在日常巡查中发现施工现场存在网络设备未做物理加固的安全隐患,正确的处理流程是()。A.口头提醒现场人员后记录在日志B.签发监理通知单要求限期整改,并跟踪复查C.通知承建单位技术总监到场处理D.直接联系设备供应商进行加固答案:B10.某监理师因个人原因未参加最新发布的《数据安全法》培训,导致在项目中未能准确识别数据跨境传输的合规风险。这反映出其缺失()。A.廉洁自律意识B.持续学习意识C.团队协作意识D.客户服务意识答案:B11.监理师在审核承建单位提交的《项目进度计划》时,发现关键路径上的任务时间估算明显不足。此时应履行的核心职责是()。A.帮助调整进度计划B.要求承建单位重新评估并提供依据C.按承建单位提交的计划执行监理D.向建设单位说明风险但不强制修改答案:B12.项目验收阶段,建设单位为尽快完成验收,要求监理师签署“合格”意见但实际存在遗留问题。监理师应()。A.签署合格意见并备注遗留问题B.拒绝签署,要求整改完成后再验收C.与建设单位协商签署附条件合格意见D.请示监理单位负责人后决定答案:B13.监理师在处理建设单位与承建单位的争议时,错误的做法是()。A.基于合同条款和技术标准提出中立意见B.偏袒建设单位以维护长期合作关系C.组织双方召开协调会澄清争议点D.建议通过专家论证解决技术分歧答案:B14.根据《建设工程质量管理条例》,监理师对涉及结构安全的试块、试件的监督取样行为,体现了职业素养中的()。A.合规性要求B.创新性要求C.效率性要求D.灵活性要求答案:A15.监理师在项目中发现承建单位使用的测试工具未通过第三方认证,可能影响测试结果的可靠性。此时应()。A.要求承建单位提供工具的功能说明即可B.暂停测试工作,直至工具通过认证C.记录问题并要求承建单位提供工具有效性证明D.认为不影响整体项目质量,无需处理答案:C16.项目实施期间,监理师收到匿名举报称承建单位存在商业贿赂行为。正确的处理方式是()。A.立即公开举报内容并启动调查B.核实举报信息后向建设单位和主管部门报告C.忽略匿名举报,专注现场监理D.与承建单位负责人私下核实情况答案:B17.监理师在编制《监理月报》时,故意隐瞒项目进度滞后的真实情况。这种行为违反了职业素养中的()。A.客观公正性B.服务主动性C.技术专业性D.沟通有效性答案:A18.某监理师在未经建设单位授权的情况下,向第三方透露了项目的核心技术方案。这违反了职业道德中的()。A.廉洁从业要求B.保密义务C.公平竞争要求D.服务承诺答案:B19.项目启动阶段,监理师未参与需求分析评审,导致后续实施与需求偏差较大。这种情况反映出监理师缺失()。A.前期介入意识B.成本控制意识C.质量预控意识D.风险转移意识答案:C20.监理师在处理突发事件(如服务器宕机)时,首要任务是()。A.追究责任方的过失B.协助恢复系统运行并减少损失C.立即向主管部门报告D.要求承建单位提交事故报告答案:B二、多项选择题(每题3分,共10题,少选得1分,多选、错选不得分)1.信息系统监理师职业素养的核心要素包括()。A.独立公正B.保守秘密C.技术垄断D.专业胜任答案:ABD2.根据《网络安全法》,监理师在项目中应监督承建单位落实的网络安全措施包括()。A.制定网络安全事件应急预案B.对重要系统进行等级保护测评C.定期更换系统管理员密码D.确保数据跨境传输符合安全评估要求答案:ABD3.监理师在沟通协调中应遵循的原则有()。A.主动沟通,避免信息滞后B.以书面记录作为重要依据C.优先维护建设单位利益D.双向反馈,确保信息对称答案:ABD4.下列属于监理师廉洁自律禁止行为的有()。A.接受承建单位赠送的购物卡B.向建设单位推荐关联企业的产品C.泄露招标过程中的标底信息D.因监理服务质量问题退还部分服务费答案:ABC5.监理师在风险识别阶段应重点关注的风险类型包括()。A.技术方案可行性风险B.人员流动导致的进度风险C.法律法规变更带来的合规风险D.监理服务费拖欠的财务风险答案:ABC6.监理日志应完整记录的内容包括()。A.当日现场监理人员及工作内容B.承建单位投入的人力、设备情况C.发现的问题及处理措施D.建设单位领导的个人意见答案:ABC7.监理师持续提升职业素养的途径包括()。A.参加行业标准宣贯培训B.学习新兴技术(如AI、区块链)的应用场景C.总结过往项目的经验教训D.关注监理行业政策法规的更新答案:ABCD8.需求变更管理中,监理师应重点审核的内容有()。A.变更的必要性和合理性B.变更对成本、进度、质量的影响C.变更提出方的层级权限D.变更实施后的测试验证方案答案:ABD9.信息系统工程质量控制的关键节点包括()。A.需求分析阶段的正确性验证B.设计阶段的可实现性评审C.开发阶段的代码走查D.验收阶段的功能性能测试答案:ABCD10.职业道德评价的主要维度包括()。A.客户对监理服务的满意度B.同行对专业能力的认可程度C.是否存在违规违纪记录D.个人职业资格证书的持有情况答案:ABC三、案例分析题(每题20分,共3题)案例1:需求变更中的职业冲突某信息系统监理项目进入开发阶段后,建设单位提出新增“用户行为分析”功能模块,要求监理师协调承建单位立即实施。承建单位表示该变更需额外3个月工期和50万元费用,建设单位认为“监理应帮我们控制成本”,要求监理师说服承建单位降价。问题:(1)监理师在需求变更管理中的核心职责是什么?(2)针对建设单位的要求,监理师应如何处理?答案:(1)核心职责包括:①审核变更的必要性与合理性;②评估变更对项目成本、进度、质量的影响;③监督变更流程的规范性(如三方确认、签署变更协议);④跟踪变更实施过程并验证效果。(2)处理措施:①向建设单位说明监理的中立立场,不直接参与价格谈判;②组织三方召开变更评审会,要求承建单位提供费用测算依据(如新增功能的工作量、技术复杂度);③协助建设单位分析变更的投入产出比(如用户行为分析对系统价值的提升);④建议双方依据合同中的变更条款协商费用分担,必要时引入第三方造价评估;⑤督促双方签署书面变更协议后再实施,避免后续纠纷。案例2:招标阶段的廉洁风险某政府信息系统项目进入招标阶段,承建单位A的项目经理私下联系监理师,提出“若帮助获取中标,将支付项目金额2%的好处费”。监理师发现A单位的技术方案存在重大缺陷,但建设单位倾向于选择A单位(因高层推荐)。问题:(1)监理师面临哪些职业素养挑战?(2)应采取哪些应对措施?答案:(1)挑战包括:①廉洁自律要求与利益诱惑的冲突;②客观公正原则与建设单位压力的矛盾;③技术专业性与外部干预的对抗。(2)应对措施:①明确拒绝承建单位A的利益诱惑,留存沟通证据(如聊天记录、通话录音);②向监理单位负责人报告情况,启动廉洁风险应急预案;③在招标评审中如实指出A单位技术方案的缺陷(如数据接口不兼容、安全防护措施缺失),并提供详细的技术分析报告;④建议建设单位组织专家对所有投标方案进行独立评审,避免单一决策主体;⑤若建设单位坚持违规操作,监理师应向项目主管部门(如工信部、发改委)或纪委监委实名举报,维护行业秩序。案例3:实施阶段的质量争议项目实施过程中,监理师发现承建单位开发的数据库备份功能未达到合同约定的“RPO≤15分钟”要求(实际测试为30分钟)。承建单位辩称“行业标准普遍为30分钟,合同要求过于严格”,建设单位表示“可以接受,不影响使用”。问题:(1)监理师应如何判定质量责任?(2)若建设单位坚持接受不合格功能,监理师应如何处理?答案:(1)质量责任判定依据:①合同是首要标准,双方签署的合同明确约定“RPO≤15分钟”,具有法律效力;②行业标准为最低要求,合同要求高于行业标准时应以合同为准;③承建单位未履行合
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