2025年香港特别行政区图书馆管理专业评审试题冲刺卷

2025年香港特别行政区图书馆管理专业评审试题冲刺卷考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2025年香港特别行政区图书馆管理专业评审试题冲刺卷考核对象：图书馆管理专业学生及从业者题型分值分布-单选题（10题，每题2分，共20分）-填空题（10题，每题2分，共20分）-判断题（10题，每题2分，共20分）-简答题（3题，每题4分，共12分）-应用题（2题，每题9分，共18分）总分：100分一、单选题（每题2分，共20分）1.图书馆管理中，以下哪项不属于图书馆核心服务功能？A.信息资源保存与提供B.社区文化推广C.商业广告推广D.用户信息素养教育参考答案：C2.在图书馆自动化管理系统中，以下哪个技术不属于常见应用？A.RFID标签识别B.云计算存储C.人工智能推荐算法D.纸质卡片目录系统参考答案：D3.图书馆用户服务中，“参考咨询”的核心目标是什么？A.提供借阅服务B.解答用户专业问题C.组织阅读活动D.收集用户反馈参考答案：B4.香港特别行政区公共图书馆体系中，哪类图书馆属于最高级别？A.社区图书馆B.学校图书馆C.区域图书馆D.中央图书馆参考答案：D5.图书馆馆藏资源评估中，“五维评估法”不包括以下哪项指标？A.藏书数量B.藏书利用率C.藏书学科覆盖度D.藏书采购成本参考答案：D6.图书馆空间设计中，以下哪项不符合无障碍设计原则？A.设置盲道标识B.提供语音检索系统C.书架高度统一固定D.配备轮椅坡道参考答案：C7.数字图书馆建设中的“元数据标准”主要作用是什么？A.提高服务器性能B.规范资源描述C.增加存储容量D.优化界面设计参考答案：B8.图书馆用户行为分析中，以下哪个指标最能反映用户活跃度？A.借阅证注册人数B.电子资源访问量C.书架浏览次数D.捐赠图书数量参考答案：B9.图书馆危机管理中，以下哪项属于一级预防措施？A.制定应急预案B.定期消防演练C.加强员工培训D.购买保险参考答案：C10.香港图书馆协会（HLA）的主要职能不包括以下哪项？A.制定行业标准B.组织专业培训C.代表政府管理图书馆D.促进行业交流参考答案：C---二、填空题（每题2分，共20分）1.图书馆的核心价值在于______和______。参考答案：知识传播、社会服务2.图书馆ISO标准中，______是衡量服务质量的关键指标。参考答案：用户满意度3.数字图书馆的三大基础架构包括______、______和______。参考答案：硬件设施、软件系统、网络环境4.图书馆参考咨询服务中，______是解决用户问题的核心方法。参考答案：需求分析5.香港公共图书馆的“三所一庭”模式指的是______、______、______和______。参考答案：中央图书馆、区域图书馆、社区图书馆、学校图书馆6.图书馆馆藏发展政策需考虑______、______和______三要素。参考答案：资源需求、经费预算、学科平衡7.图书馆用户教育的主要内容包括______、______和______。参考答案：信息检索、知识产权保护、数字伦理8.图书馆空间管理中，______是提升空间利用率的关键。参考答案：灵活布局9.图书馆自动化系统中的______技术可实现图书自助借还。参考答案：RFID10.图书馆危机管理流程包括______、______和______。参考答案：风险评估、应急响应、事后复盘---三、判断题（每题2分，共20分）1.图书馆的使命是促进知识自由获取，因此应完全免费开放所有服务。（×）2.图书馆馆藏资源建设应以用户需求为导向。（√）3.数字图书馆的版权保护问题比传统图书馆更复杂。（√）4.图书馆参考咨询服务仅限于馆内纸质资源。（×）5.香港公共图书馆的经费主要来源于政府拨款。（√）6.图书馆空间设计应优先考虑藏书数量而非用户体验。（×）7.图书馆自动化系统可完全替代人工服务。（×）8.图书馆用户教育属于图书馆核心服务功能。（√）9.图书馆危机管理只需在突发事件发生时才需启动。（×）10.图书馆ISO标准仅适用于大型公共图书馆。（×）---四、简答题（每题4分，共12分）1.简述图书馆参考咨询服务的三个主要类型。参考答案：-常规咨询：解答用户关于馆藏资源、借阅规则等问题；-专业咨询：提供学科领域内的深度信息检索与资源推荐；-个性化咨询：根据用户特定需求定制信息解决方案。2.香港公共图书馆体系的主要特点是什么？参考答案：-分级管理：中央图书馆、区域图书馆、社区图书馆；-社区服务：贴近居民需求，提供多元文化服务；-数字化转型：推动电子资源与自动化系统建设；-政府主导：经费与政策支持主要来自政府。3.图书馆空间管理中，如何平衡资源利用率与用户舒适度？参考答案：-动态调整：根据时段需求调整空间布局；-多功能设计：设置可灵活使用的区域；-技术辅助：利用智能系统优化空间分配；-用户反馈：定期收集意见改进空间设计。---五、应用题（每题9分，共18分）1.某香港社区图书馆计划引入RFID技术，请简述实施步骤及需考虑的关键问题。参考答案：-实施步骤：1.需求评估：分析现有系统与用户需求；2.设备选型：选择兼容性强的RFID标签与读写器；3.系统部署：安装RFID门禁与自助服务设备；4.员工培训：确保员工掌握操作流程；5.用户宣传：推广RFID服务优势。-关键问题：-成本控制：设备采购与维护费用；-系统兼容性：与现有系统集成；-用户接受度：引导用户适应新技术。2.假设某区域图书馆面临经费削减问题，请提出三种可行的资源优化方案。参考答案：-方案一：调整馆藏结构，优先采购高利用率资源；-方案二：推动数字资源建设，降低纸质馆藏比例；-方案三：开展社会合作，引入企业赞助或志愿者服务。---标准答案及解析一、单选题1.C：商业广告非图书馆核心功能。2.D：纸质卡片目录已淘汰。3.B：参考咨询以解决问题为主。4.D：中央图书馆为最高级别。5.D：五维评估法关注资源质量而非成本。6.C：书架高度应可调节。7.B：元数据用于资源描述。8.B：电子资源访问量反映活跃度。9.C：员工培训属于预防措施。10.C：HLA非政府机构。二、填空题1.知识传播、社会服务：图书馆核心价值。2.用户满意度：ISO服务质量指标。3.硬件设施、软件系统、网络环境：数字图书馆三要素。4.需求分析：参考咨询核心方法。5.中央图书馆、区域图书馆、社区图书馆、学校图书馆：香港“三所一庭”模式。6.资源需求、经费预算、学科平衡：馆藏发展三要素。7.信息检索、知识产权保护、数字伦理：用户教育内容。8.灵活布局：提升空间利用率的关键。9.RFID：自助借还技术。10.风险评估、应急响应、事后复盘：危机管理流程。三、判断题1.×：图书馆需平衡公益性与可持续性。2.√：用户需求是馆藏建设依据。3.√：数字资源版权更复杂。4.×：参考咨询涵盖数字资源。5.√：香港公共图书馆以政府拨款为主。6.×：空间设计以用户体验优先。7.×：自动化无法完全替代人工。8.√：用户教育是核心服务之一。9.×：危机管理需常态化。10.×：ISO标准适用于各类图书馆。四、简答题1.参考咨询服务类型：-常规咨询：解答借阅规则等基础问题；-专业咨询：提供学科领域深度信息；-个性化咨询：定制化信息解决方案。2.香港公共图书馆特点：-分级管理：中央、区域、社区、学校图书馆；-社区服务：贴近居民需求，推广多元文化；-数字化转型：电子资源与自动化系统建设；-政府主导：经费与政策支持主要来自政府。3.空间管理平衡策略：-动态调整：按时段需求调整空间布局；-多功能设计：设置可灵活使用的区域；-技术辅助：利用智能系统优化