2025-2026秋学校招生宣传工作总结：创新宣传形式优化服务提升学校知名度与生源吸引力

2025-2026学年秋季学期学校招生宣传工作总结：创新宣传形式，优化服务，提升学校知名度与生源吸引力一、工作总结概述2025-2026学年秋季学期，学校招生宣传工作以“创新宣传形式，优化服务流程，提升学校知名度与生源吸引力”为核心目标，立足学校办学特色、师资优势、育人成果，紧扣秋季招生工作节点，统筹规划、精准发力、协同推进。在学校领导的统一部署下，各部门密切配合、全体参与人员凝心聚力，突破传统宣传局限，丰富宣传载体，细化服务举措，有效扩大了学校的社会影响力和品牌美誉度，顺利完成本学期秋季招生宣传各项工作任务，为生源质量提升奠定了坚实基础。本次总结将全面梳理招生宣传工作的开展情况、成效亮点、存在不足，并提出改进措施，为后续招生宣传工作提供借鉴与指引。二、工作开展背景与目标（一）工作背景当前，教育行业竞争日趋激烈，周边同类学校招生宣传力度持续加大，家长和学生对学校的办学质量、师资水平、校园文化、特色课程等方面的要求不断提高，生源争夺形势严峻。同时，随着新媒体技术的快速发展，传统招生宣传形式的局限性日益凸显，亟需创新宣传模式、拓宽宣传渠道，才能更好地传递学校办学理念，吸引优质生源。基于此，本学期秋季招生宣传工作立足学校实际，主动适应新形势、新需求，聚焦“创新”与“服务”两大关键点，全面推进招生宣传各项工作。（二）核心工作目标1.创新宣传形式，打破传统宣传壁垒，构建“线上+线下”立体化宣传体系，拓宽宣传覆盖面，提升学校知名度和社会影响力。2.优化招生服务流程，细化服务举措，提升服务质量，增强家长和学生的体验感、满意度，树立学校良好的品牌形象。3.精准传递学校办学特色、师资优势、育人成果等核心信息，吸引符合学校办学定位的优质生源，提升生源质量和数量。4.梳理招生宣传工作经验，发现工作中的不足，完善宣传机制，为后续招生宣传工作常态化、规范化开展提供保障。三、工作主要内容与实施举措本学期秋季招生宣传工作自启动以来，严格按照既定方案推进，围绕“宣传创新、服务优化”两大核心，开展了一系列针对性工作，具体举措如下：（一）统筹规划，明确分工，夯实工作基础1.成立招生宣传工作小组，由学校领导牵头，各部门负责人、骨干教师、行政人员参与，明确小组职责的分工，制定《2025-2026学年秋季学期招生宣传工作方案》，细化工作任务、时间节点、责任人员，确保各项工作有序、高效推进，避免出现工作脱节、责任落实不到位的情况。2.开展招生宣传培训工作，组织全体参与人员学习学校办学理念、办学特色、师资力量、招生政策、宣传技巧等内容，统一宣传口径，提升宣传人员的专业素养和沟通能力，确保宣传信息准确、规范、全面，更好地向家长和学生传递学校核心优势。3.梳理宣传素材，整合学校优质资源，制作招生宣传片、宣传手册、海报、展板等宣传物料，突出学校师资、特色课程、校园文化、育人成果、硬件设施等核心亮点，为线上线下宣传工作提供有力支撑，确保宣传内容有吸引力、有说服力。（二）创新宣传形式，构建立体化宣传体系打破传统“线下发传单、开家长会”的单一宣传模式，兼顾线上传播的便捷性和线下体验的真实性，构建“线上+线下”全方位、多维度宣传格局，提升宣传实效。1.线上宣传：打造多元化线上宣传矩阵，扩大宣传覆盖面。一是利用学校官方微信公众号、视频号、抖音号、小红书等新媒体平台，定期推送招生政策、学校介绍、师资风采、校园活动、学生成果等内容，通过短视频、图文、直播等形式，增强宣传的趣味性和传播力，累计发布各类宣传内容80余条，总浏览量达5万余人次，点赞、转发量超1万次；二是开展线上直播咨询会3场，邀请学校领导、骨干教师、优秀学生及家长代表，在线解答家长关心的招生范围、报名流程、收费标准、师资配置、升学前景等问题，累计观看人数超2000人，及时回应家长诉求，提升宣传的针对性；三是联动本地教育类公众号、短视频账号、社区群、家长群等平台，转发学校招生信息，实现精准触达，扩大宣传影响力，吸引更多目标生源关注学校。2.线下宣传：聚焦精准对接，增强宣传体验感。一是走进周边社区、幼儿园、小学（针对初高中招生），设立招生宣传咨询点，摆放宣传展板、发放宣传手册，安排专业人员现场答疑解惑，一对一介绍学校情况和招生政策，累计开展社区宣传活动12场，接待家长咨询3000余人次；二是举办校园开放日活动2场，邀请家长和学生走进校园，参观教学楼、实验室、图书馆、宿舍、食堂等硬件设施，观摩特色课程展示、校园文化活动、课堂教学现场，让家长和学生直观感受学校的办学环境、教学氛围和育人特色，累计接待来访家长、学生2000余人次；三是开展家校联动宣传，鼓励在校学生、家长主动分享学校招生信息和办学优势，通过“口碑传播”扩大学校影响力，吸引更多优质生源报名，累计通过口碑推荐达成报名意向100余人。3.特色宣传：突出办学亮点，打造宣传差异化。结合学校特色课程（如艺术、体育、科技、传统文化等），举办特色课程体验活动、成果展示会，邀请适龄学生参与体验，让学生亲身感受学校特色教育的魅力；同时，挖掘学校优秀教师、优秀学生典型案例，通过专题报道、人物专访等形式，传递学校育人理念和育人成果，增强宣传的感染力和吸引力，打造区别于同类学校的宣传亮点。（三）优化服务流程，提升服务质量，增强生源吸引力坚持“以家长和学生为中心”的服务理念，细化服务举措，优化服务流程，着力解决家长和学生在报名、咨询过程中的痛点、难点问题，提升体验感和满意度。1.畅通咨询渠道，设立招生咨询热线、咨询办公室、线上咨询入口，安排专人负责接待咨询，确保咨询电话24小时畅通、线上咨询及时回复、现场咨询热情周到，耐心解答家长和学生关于招生政策、报名流程、学校情况等各类疑问，累计接待咨询4000余人次，回复咨询消息1000余条，回复率100%，满意度达98%以上。2.优化报名流程，简化报名手续，推行“线上报名+线下确认”双模式，明确报名所需材料、流程步骤，制作报名指南，方便家长和学生办理报名手续；同时，安排专人在报名现场引导、协助家长填写资料、核对信息，减少家长排队等待时间，提升报名效率，累计完成线上报名1500余人次，线下确认1200余人次，报名过程有序、高效。3.强化后续跟进服务，对咨询过、报名过的家长和学生，安排专人进行一对一跟进，及时告知报名进展、录取结果、开学准备等相关信息；对未报名的意向生源，主动了解未报名原因，针对性开展宣传引导，努力提升生源转化率；同时，为录取学生发放录取通知书、开学须知，提前做好开学衔接服务，让家长和学生感受到学校的用心，增强对学校的认可度。（四）精准对接，聚焦优质生源，提升生源质量1.开展精准宣传，针对目标生源群体（如周边社区适龄学生、优质幼儿园/小学毕业生），制定针对性宣传方案，重点推送符合其需求的宣传内容，如小学招生重点宣传幼小衔接、师资配备，初中招生重点宣传中考成绩、特色课程，确保宣传精准触达，提升优质生源吸引力。2.加强与周边幼儿园、小学的合作，开展校校联动宣传，组织骨干教师走进合作学校，开展专题讲座、教学交流、特色课程展示等活动，传递学校办学优势，建立长期合作关系，为优质生源输送奠定基础，本学期累计与10余所幼儿园、小学开展联动宣传活动。四、工作成效经过全体参与人员的共同努力，本学期秋季招生宣传工作取得了显著成效，圆满完成了既定工作目标，具体体现在以下几个方面：1.学校知名度和社会影响力显著提升：通过“线上+线下”立体化宣传，学校的办学特色、师资优势、育人成果得到广泛传播，覆盖周边区域及更远范围，累计触达目标人群10万余人次，家长和社会对学校的认可度、美誉度明显提高，学校品牌影响力进一步扩大。2.生源吸引力持续增强，招生任务顺利完成：本学期秋季招生，共接收报名学生1200余人，实际录取1000余人，超额完成既定招生计划；生源质量较上一学期有明显提升，优质生源占比提高20%，生源结构进一步优化，为学校教育教学质量的提升注入了新的活力。3.宣传模式不断创新，服务质量显著提升：成功构建“线上+线下”立体化宣传体系，新媒体宣传成为核心宣传载体，宣传形式更加丰富、更具吸引力；招生服务流程不断优化，服务举措更加细化，家长和学生的体验感、满意度大幅提升，树立了学校良好的服务形象。4.招生宣传机制逐步完善，团队能力得到提升：通过本次招生宣传工作，进一步明确了各部门的职责分工，完善了招生宣传工作流程和机制，积累了丰富的宣传经验；全体参与人员的专业素养、沟通能力、宣传技巧得到有效提升，为后续招生宣传工作的开展奠定了坚实的团队基础。5.家校联动更加紧密，口碑效应凸显：通过家校联动宣传、校园开放日等活动，进一步拉近了学校与家长之间的距离，增强了家长对学校的信任度；越来越多的在校学生、家长主动参与学校宣传，口碑传播成为生源吸引的重要途径，形成了良好的招生宣传氛围。五、存在的问题与不足在总结工作成效的同时，我们也清醒地认识到，本次招生宣传工作还存在一些问题和不足，需要在后续工作中加以改进和完善：1.宣传内容的针对性有待进一步加强：虽然宣传素材丰富，但部分宣传内容缺乏针对性，对不同年龄段、不同需求的生源群体，推送的宣传内容差异不大，未能充分贴合各类生源的核心需求，宣传的精准度有待提升。2.新媒体宣传的深度和广度不足：虽然开通了多个新媒体宣传平台，但部分平台的运营不够精细，宣传内容的创新性、互动性有待提升，粉丝活跃度不高；对新媒体宣传数据的分析和运用不够充分，未能及时根据数据反馈调整宣传策略，影响了宣传实效。3.生源跟进的精细化程度不够：虽然开展了生源跟进工作，但部分跟进工作较为粗放，对意向生源的需求了解不够深入，针对性的引导和服务不足，导致部分意向生源未能成功转化，生源转化率还有提升空间。4.各部门的协同配合有待进一步加强：虽然成立了招生宣传工作小组，但部分部门之间的沟通协作不够顺畅，存在工作衔接不及时、信息共享不及时的情况，影响了工作效率；部分工作人员的主动性、积极性有待提升，工作执行力不够强。5.宣传效果的评估机制不够完善：本次招生宣传工作缺乏系统、科学的宣传效果评估机制，对各类宣传活动的成效评估不够全面，未能准确衡量不同宣传渠道、不同宣传形式的宣传效果，难以为后续宣传工作的优化提供精准的数据支撑。六、改进措施与未来计划针对本次招生宣传工作中存在的问题和不足，结合学校发展实际，制定以下改进措施，并明确未来招生宣传工作的计划，推动招生宣传工作再上新台阶：（一）改进措施1.细化宣传内容，提升宣传精准度：结合不同年龄段、不同需求的生源群体，针对性优化宣传内容，如针对幼儿家长重点宣传幼小衔接、校园安全、师资配备，针对小学毕业生重点宣传初中课程设置、中考成绩、特色社团，确保宣传内容贴合各类生源的核心需求；同时，挖掘更多个性化宣传素材，增强宣传的针对性和吸引力。2.强化新媒体宣传运营，提升宣传实效：加强对新媒体宣传平台的精细化运营，组建专业运营团队，提升宣传内容的创新性、互动性，定期开展线上互动活动，提高粉丝活跃度；建立新媒体宣传数据监测和分析机制，及时分析宣传数据，根据数据反馈调整宣传策略，优化宣传内容和形式，充分发挥新媒体宣传的优势。3.细化生源跟进工作，提升生源转化率：建立意向生源档案，对每一位意向生源进行分类管理，深入了解其需求和顾虑，制定个性化的跟进方案，定期开展一对一跟进服务，及时回应其诉求，加强针对性的引导，努力提升生源转化率；同时，加强对跟进工作人员的培训，提升跟进服务的专业水平。4.加强部门协同，提升工作效率：完善招生宣传工作小组的工作机制，建立定期沟通会议制度，加强各部门之间的沟通协作，确保信息共享、工作衔接顺畅；明确各部门、各工作人员的职责分工，强化责任意识，提升工作人员的主动性、积极性和执行力，形成工作合力。5.完善宣传效果评估机制，提供数据支撑：建立系统、科学的宣传效果评估机制，明确评估指标、评估方法，对各类宣传活动的覆盖人数、咨询人数、生源转化率等进行全面评估，准确衡量不同宣传渠道、不同宣传形式的宣传效果；定期汇总评估数据，形成评估报告，为后续招生宣传工作的优化提供精准的数据支撑。（二）未来计划1.建立招生宣传工作常态化机制：将招生宣传工作纳入学校年度重点工作，实现招生宣传工作常态化、规范化开展；定期梳理招生宣传工作经验，不断优化宣传方案，完善宣传机制，确保招生宣传工作有序推进。2.打造专业化招生宣传团队：加强对招生宣传工作人员的培训，定期开展宣传技巧、沟通能力、新媒体运营等方面的培训，提升团队的专业素养；鼓励工作人员主动学习先进的宣传理念和方法，不断提升工作能力和水平，打造一支专业化、高效率的招生宣传团队。3.深化“线上+线下”立体化宣传体系：进一步优化线上宣传矩阵，拓展新媒体宣传渠道，提升宣传内容的传播力和影响力；丰富线下宣传形式，加强与社区、幼儿园、小学的合作，开展更多针对性的线下宣传活动和体验活动，增强宣传的体验感和说服力；推动线上线下宣传深度融合，实现优势互补，提升宣传实效。4.聚焦优质生源，提升生源质量：进一步加强与优质幼儿园、小学的合作，建立长期稳定的生源输送渠道；开展精准化优质生源挖掘工作，针对优质生源群体制定专项宣传和引导方案，提升优质生源的吸引力和转化率，不断优化生源结构，提升生源质量。5.强化家校联动，扩大口碑效应：进一步加强家校沟通，定期开展家校活动，增强家长对学校的信任度和认可度；完善家校联动宣传机制，鼓励在校学生、家长主动参与学校招生宣传，充分发挥口碑传播的作用，扩大学校的社会影响力和生源吸引力。七、总结2025-2026学年秋季学期学校招生宣传工作，在全体参与人员的共同努力下，紧紧围绕“创新