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文档简介
PAGE美容卫生消毒制度制度一、总则1.目的为确保美容服务过程中的卫生安全,预防交叉感染,保障顾客和员工的健康,特制定本美容卫生消毒制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有美容门店及相关美容操作场所。3.依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《消毒管理办法》、《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规以及美容行业卫生标准制定。二、卫生消毒管理职责1.管理层职责全面负责公司美容卫生消毒工作的领导与决策,确保卫生消毒工作符合法律法规及行业标准要求。提供必要的资源支持,包括人力、物力和财力,以保障卫生消毒工作的有效开展。定期对公司卫生消毒工作进行监督检查,对发现的问题及时督促整改。2.店长职责负责门店卫生消毒工作的具体组织与实施,确保各项消毒措施在门店得到有效执行。安排专人负责卫生消毒工作,明确其职责与工作流程,并进行监督管理。定期组织员工进行卫生消毒知识培训,提高员工的卫生意识和消毒操作技能。对门店卫生消毒工作进行日常检查,及时发现并解决存在的问题,确保门店卫生消毒工作达标。3.美容师职责严格遵守本制度及相关卫生消毒操作规程,做好个人卫生和操作区域的卫生消毒工作。正确使用和维护消毒设备及用品,确保其消毒效果和安全性。在美容服务过程中,严格执行一人一针(片)、一用一消毒等规定,防止交叉感染。配合店长做好卫生消毒工作的相关记录和资料整理。4.后勤人员职责负责美容门店各类用品、器械的采购,确保所采购的物品符合卫生消毒标准要求。按照规定对美容门店的环境进行清洁和消毒,包括地面、墙面、门窗等。协助美容师做好美容器械的清洗、消毒和保管工作。三、环境卫生消毒1.门店环境清洁每日营业前和营业结束后,对门店进行全面清洁,包括地面、桌面、美容床、美容椅等表面的擦拭,清除灰尘、毛发、污渍等。每周至少进行一次深度清洁,对墙面、天花板、门窗等进行擦拭,保持环境整洁。清洁工具应专区专用,定期清洗消毒,避免交叉污染。2.空气消毒安装有效的空气净化消毒设备,如紫外线空气消毒器、空气净化器等,定期开启进行空气消毒。在营业期间,保持门店通风良好,可通过自然通风或机械通风的方式,确保空气清新。每周对空气消毒设备进行清洁和维护,确保其正常运行和消毒效果。3.公共区域消毒对门店的卫生间、更衣室、休息区等公共区域,每日进行消毒。使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂,对卫生间的便器、洗手池、水龙头等进行擦拭消毒,对更衣室、休息区的桌椅、沙发等进行喷雾消毒。定期对公共区域的垃圾桶进行清理和消毒,更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁无异味。四、美容器械消毒1.器械分类美容器械分为接触皮肤的器械(如美容针、刀片、镊子等)、接触黏膜的器械(如眼部护理器械、口腔护理器械等)和不接触皮肤黏膜的器械(如美容仪器等)。2.消毒方法接触皮肤的器械:应采用一人一针(片)、一用一消毒的原则。使用后立即放入专用的消毒容器中,浸泡在含有效氯2000mg/L的消毒液中30分钟以上,或采用其他符合卫生标准的消毒方法进行消毒,如高温高压消毒、化学消毒剂擦拭消毒等。消毒后的器械应妥善保管,防止再次污染。接触黏膜的器械:使用后应先清洗干净,再采用浸泡消毒或其他合适的消毒方法进行消毒。浸泡消毒时,应使用含有效氯500mg/L的消毒液浸泡30分钟以上,或按照产品说明书的要求进行操作。消毒后的器械应进行无菌包装,保存备用。不接触皮肤黏膜的器械:定期进行清洁和消毒,可采用擦拭消毒或紫外线消毒等方法。使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂对器械表面进行擦拭消毒,或使用紫外线灯照射消毒30分钟以上。3.消毒记录建立美容器械消毒记录台账,详细记录器械的名称、消毒日期、消毒方法、消毒人员等信息。消毒记录应保存至少两年,以备查阅。五、美容用品消毒1.化妆品消毒化妆品应从正规渠道采购,确保其质量安全。在使用前,应对化妆品的外包装进行清洁消毒,可使用含氯消毒剂或酒精棉球擦拭。对于直接接触皮肤的化妆品,如面霜、乳液等,应采用小包装形式,一次使用完毕,避免多次使用造成污染。定期对化妆品储存区域进行清洁消毒,保持环境干燥、通风良好,防止化妆品变质和污染。2.美容工具消毒美容工具如梳子、刷子、海绵等,使用后应及时清洗干净,然后浸泡在含有效氯500mg/L的消毒液中30分钟以上,或采用其他合适的消毒方法进行消毒。消毒后的美容工具应晾干或烘干,妥善保管,防止再次污染。六、人员卫生管理1.个人卫生要求美容师应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作期间应穿戴清洁、整齐的工作服,佩戴口罩、帽子等防护用品,避免手部直接接触顾客皮肤。禁止在工作场所吸烟、进食、饮水,保持工作环境的清洁卫生。2.健康管理美容师应每年进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。如美容师在工作期间发现身体不适或患有传染性疾病,应立即停止工作,并及时就医治疗。待康复且取得健康合格证明后,方可重新上岗。七、卫生消毒监督检查1.内部自查店长应每日对门店的卫生消毒工作进行自查,检查内容包括环境卫生、器械消毒、用品消毒、人员卫生等方面。对发现的问题及时进行整改,并做好记录。公司定期组织对各门店的卫生消毒工作进行全面检查,检查结果纳入门店绩效考核体系。2.顾客监督在门店显著位置公示卫生消毒制度和监督举报电话,接受顾客的监督。顾客如发现卫生消毒问题,可及时向门店工作人员反映或拨打监督举报电话。对于顾客的投诉和建议,应及时处理和反馈,不断改进卫生消毒工作。3.外部监管积极配合卫生行政部门等相关监管部门的监督检查,如实提供卫生消毒工作的相关资料和信息。对于监管部门提出的整改意见,应及时落实整改措施,确保卫生消毒工作符合法律法规及行业标准要求。八、培训与教育1.卫生消毒知识培训定期组织员工参加卫生消毒知识培训,培训内容包括相关法律法规、卫生标准、消毒操作规程、个人卫生要求等。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式,确保员工能够掌握卫生消毒知识和技能。新员工入职时,应进行卫生消毒知识的岗前培训,经考核合格后方可上岗工作。2.应急处理培训开展
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