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文档简介
PAGE村办公室卫生及值班制度一、总则(一)目的为了加强村办公室的管理,营造整洁、有序、高效的工作环境,确保村办公室各项工作的正常运转,特制定本卫生及值班制度。(二)适用范围本制度适用于本村办公室全体工作人员及参与村办公室相关事务的人员。(三)基本原则1.卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则,确保办公室区域干净整洁。2.值班工作遵循“严格遵守、认真履行”的原则,保障村办公室随时有人值守,及时处理各类事务。二、卫生制度(一)日常卫生维护1.办公区域桌面保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。不得随意堆放杂物,个人使用后的文件资料应及时整理归档或妥善存放。电脑、打印机等办公设备表面无灰尘,定期进行擦拭清洁。下班前关闭电脑及相关设备电源,整理好线路。地面每天清扫,保持干净无垃圾、无污渍。如有洒落的纸张、杂物等应及时清理。门窗玻璃定期擦拭,保持明亮干净,无明显灰尘和污渍。2.公共区域会议室、接待室等公共区域应保持整洁卫生。会议结束后,及时清理桌面、地面,摆放好桌椅。走廊、楼梯等通道要保持畅通,无杂物堆积。定期清扫,扶手等部位要擦拭干净。卫生间每日进行清洁消毒,便池、洗手台等无污垢,地面干燥无水渍,垃圾桶及时清理更换垃圾袋,保持空气清新。(二)定期大扫除1.每周安排一次全面的大扫除,对办公室各个区域进行深度清洁。包括擦拭门窗、清扫天花板、清理墙角灰尘等。2.每月对办公家具、设备进行一次彻底清洁和保养,如给电脑键盘、鼠标等进行消毒清洁,检查办公桌椅是否有损坏并及时维修。3.每季度对办公室的窗帘、地毯等进行清洗或更换,确保整体环境的整洁美观。(三)卫生检查与监督1.成立卫生检查小组,由村两委成员组成,负责对村办公室卫生情况进行定期检查和不定期抽查。2.检查标准按照本制度规定的日常卫生维护和定期大扫除要求执行。检查小组应认真记录检查结果,对不达标的区域和责任人进行登记。3.对于卫生不达标的情况,及时通知相关责任人进行整改。整改期限一般为[X]个工作日,整改完成后由检查小组进行复查。如再次不达标准,将视情节轻重给予相应的处罚。三、值班制度(一)值班人员安排1.实行轮流值班制度,由村两委成员、各村民小组长及志愿者等组成值班队伍。具体值班人员名单由村委会提前制定并公布。2.值班时间为[具体值班时间段,如周一至周五上午8:0012:00,下午14:0018:00,周六、周日及节假日另行安排]。如有特殊情况需要调整值班时间,应提前通知值班人员。(二)值班职责1.接待来访群众,热情礼貌地解答群众咨询,认真记录群众反映的问题,并及时向相关负责人汇报。2.接听办公电话,做好电话记录。对于紧急事项或重要通知,要及时传达给相关人员,并跟踪处理结果。3.负责村办公室的安全保卫工作,检查门窗、水电等设施是否关闭和正常。如发现异常情况,应及时采取措施并报告上级领导。4.对村办公室的文件、资料、办公用品等进行妥善保管,防止丢失或损坏。5.在值班期间,如遇突发事件或重大问题,应立即启动应急预案,并及时向上级政府部门报告,同时做好现场处理和记录工作。(三)值班交接1.值班人员应提前[X]分钟到达村办公室,做好值班准备工作。与上一班值班人员进行交接,认真核对值班记录、文件资料、办公用品等,确保交接清楚。2.交接内容包括:未处理完的事项及处理进展情况、来访群众信息及反映的问题、办公设备运行状况、钥匙等物品的交接等。双方应在值班交接记录上签字确认。3.如因特殊原因无法按时进行值班交接,应提前与其他值班人员协商调整,并确保交接工作顺利完成。(四)值班纪律1.值班人员必须严格遵守值班时间,不得擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要请假,应提前向村委会请假,并安排好替班人员。2.在值班期间,不得从事与值班工作无关的事情,如玩游戏、看电视、闲聊等。要保持高度的责任心和敬业精神,认真履行值班职责。3.严格保守工作秘密,对于在值班过程中涉及到的村集体事务、群众隐私等信息,不得随意泄露。四、考核与奖惩(一)考核1.卫生考核根据卫生检查小组的检查结果,对各区域卫生责任人进行考核。考核内容包括日常卫生维护情况、定期大扫除完成情况等。卫生考核采用百分制,每月进行一次汇总评分。评分标准如下:办公区域整洁,物品摆放有序,无明显灰尘和污渍,得85100分。办公区域基本整洁,但存在一些小问题,如桌面有少量杂物、地面有轻微污渍等,得7084分。办公区域卫生较差,存在较多问题,如垃圾堆积、设备布满灰尘等,得60分以下。2.值班考核对值班人员的值班情况进行考核,考核内容包括值班出勤情况、值班职责履行情况、值班记录填写情况等。值班考核同样采用百分制,每月进行一次汇总评分。评分标准如下:严格遵守值班时间,认真履行值班职责,无任何违规违纪行为,值班记录详细准确,得85100分。基本遵守值班时间,能履行主要值班职责,但存在一些小失误,如记录不够完整等,得7084分。出现擅自离岗、脱岗等违规行为,或值班职责履行严重不到位,得60分以下。(二)奖惩1.奖励对于在卫生及值班工作中表现优秀的个人或小组,给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。连续三个月卫生考核得分在90分以上,或值班考核得分在90分以上的个人,可作为年度优秀工作人员候选人,在年终总结大会上进行表彰。2.惩罚对于卫生不达标的区域责任人,第一次给予警告,责令限期整改;第二次仍未达标的,给予[具体处罚措施,如扣除当月绩效奖金的[X]%]。对于值班违规的人员,第一次给予批评教育,第二次给予[具体处罚措施,如在全村范围内通报批
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