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文档简介

PAGE关于餐厅卫生管理制度一、总则1.目的本餐厅卫生管理制度旨在确保餐厅环境整洁、食品卫生安全,为顾客提供优质、健康的餐饮服务,保障顾客的身体健康,维护餐厅的良好形象,促进餐厅的可持续发展。2.适用范围本制度适用于本餐厅内所有区域,包括餐厅用餐区、厨房操作间、食品储存区、餐具洗涤消毒区、员工更衣室、卫生间等,以及参与餐厅运营的所有工作人员。3.基本原则严格遵守国家相关法律法规和食品卫生行业标准,确保餐厅卫生管理工作合法合规。坚持预防为主,从源头控制食品卫生风险,采取有效措施防止食品污染和食物中毒事故的发生。全员参与,明确各岗位人员的卫生管理职责,加强培训教育,提高员工的卫生意识和操作技能。持续改进,不断完善卫生管理制度和流程,适应餐厅经营发展和市场变化的需求。二、餐厅环境卫生管理1.日常清洁标准用餐区桌面、椅子、地面等每天至少清洁消毒[X]次,保持干净整洁,无污渍、水渍、灰尘。餐桌摆放整齐,餐具、纸巾等摆放有序,及时清理餐桌上的垃圾和杂物。餐厅墙壁、天花板定期清洁,无蜘蛛网、灰尘,保持墙面整洁。通风设备定期检查和清洁,确保通风良好,空气清新。厨房操作间炉灶、炒勺、蒸锅等烹饪设备使用后及时清洗,保持无油污、无食物残渣。工作台面、案板每天使用前后进行清洁消毒,刀具、厨具摆放整齐,定期消毒。地面随时清扫,保持无积水、无油污,垃圾桶及时清理,垃圾袋扎紧后放置在指定地点。厨房排烟系统定期清洗,确保排烟顺畅,减少油烟污染。食品储存区货架、储物箱定期清洁,保持干净卫生,食品分类存放,隔墙离地[X]厘米以上。冷藏、冷冻设备定期除霜、清洁,温度保持在规定范围内,确保食品储存安全。仓库内无鼠害、虫害,通风良好,防止食品受潮、变质。餐具洗涤消毒区餐具清洗池、消毒设备每天使用前后进行清洁消毒,确保清洗消毒效果。餐具摆放整齐,按照规定的程序进行清洗、消毒、保洁,消毒后的餐具存放在清洁、专用的餐具保洁柜内。洗涤剂、消毒剂等用品妥善存放,避免污染食品和环境。员工更衣室衣柜、衣架定期清洁,保持干净整洁,员工个人衣物摆放整齐。地面、墙面每天清洁,无污渍、灰尘,卫生间定期打扫,无异味。更衣室通风良好,保持空气清新。卫生间洗手池、便器每天清洁消毒,无污渍、异味,卫生纸供应充足。地面随时清扫,保持干燥,通风良好,定期进行空气消毒。卫生间内配备必要的清洁用品和垃圾桶,及时清理垃圾。2.清洁流程与责任分工清洁流程准备清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。按照从上到下、从左到右的顺序进行清洁,先清理垃圾和杂物,再擦拭桌面、地面、设备等。对于油污较重的地方,使用适量的清洁剂进行清洗,然后用清水冲洗干净。消毒时,按照规定的浓度和时间使用消毒剂,确保消毒效果。清洁完毕后,整理清洁工具和用品,将垃圾运至指定地点处理。责任分工餐厅经理负责全面监督餐厅环境卫生管理工作,制定清洁计划和标准,定期检查清洁效果。厨师长负责厨房操作间的卫生管理,组织厨师进行日常清洁和消毒工作,确保厨房环境整洁、食品加工安全。服务员负责用餐区的卫生清洁,及时清理餐桌、地面等,为顾客提供良好的用餐环境。洗碗工负责餐具洗涤消毒区的卫生管理,按照规定的程序清洗、消毒餐具,保证餐具卫生合格。保洁员负责餐厅公共区域的卫生清洁,包括走廊、楼梯、卫生间等,定期进行全面清洁和消毒。三、食品采购与储存卫生管理1.食品采购要求选择具有合法资质的供应商,索取并留存供应商的营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证等相关证件复印件。采购的食品应符合国家食品安全标准,查验食品的感官性状,不得采购腐败变质、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。采购食品时,应索取食品的合格证明文件,如检验报告、检疫证明等,确保食品来源安全可靠。建立食品采购台账,详细记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商名称及联系方式等信息,台账保存期限不得少于[X]年。2.食品储存管理食品入库前应进行验收,检查食品的质量、数量、包装等是否符合要求,合格后方可入库。食品应分类分区存放,遵循先进先出、易坏先用的原则,避免食品积压和过期变质。冷藏、冷冻食品应严格按照规定的温度储存,定期检查温度记录,确保温度符合要求。食品储存区域应保持清洁卫生通风良好,防止食品受到污染和变质。定期对食品储存情况进行盘点和检查,及时清理过期、变质食品,并做好记录。四、食品加工过程卫生管理1.加工人员卫生要求加工人员应保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服,工作时不得佩戴首饰、手表等。进入厨房操作间前,应穿戴清洁的工作服、工作帽,洗手消毒后进入操作间。加工人员患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。2.加工过程卫生规范食品加工前应认真检查待加工食品,发现有腐败变质或者其他感官性状异常的,不得加工使用。加工食品应做到生熟分开,加工生食品和熟食品的案板、刀具、容器等应分开使用,并有明显的区分标识。烹饪食品应烧熟煮透,中心温度应达到[X]℃以上,确保食品安全。食品添加剂应按照国家标准规定的品种、使用范围和用量使用,不得超范围、超剂量使用,使用时应做好记录。加工过程中产生的废弃物应及时清理,保持操作间环境整洁。3.食品留样制度每餐次的食品成品应留样,留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并放置在专用冷藏设施中,在冷藏条件下存放[X]小时以上,每个品种留样量不少于[X]克。留样食品应标明食品名称、留样量、留样时间、留样人员等信息,记录应完整、准确。留样食品应由专人负责保管,以备食品安全事故调查等需要时检验。五、餐具、饮具卫生管理1.餐具、饮具清洗消毒要求餐具、饮具使用后应及时清洗消毒,不得使用未经清洗消毒的餐具、饮具。清洗餐具、饮具应使用专用的洗涤剂、消毒剂,不得使用含有毒有害物质的洗涤剂、消毒剂。餐具、饮具清洗消毒应按照规定的程序进行,包括冲洗、浸泡、消毒、保洁等环节,确保消毒效果。消毒后的餐具、饮具应存放在清洁、专用的餐具保洁柜内,保洁柜应定期清洁消毒,保持卫生。2.消毒设备与方法采用物理消毒方法时,如热力消毒,应确保消毒温度和时间符合要求,一般情况下,煮沸消毒[X]分钟,蒸汽消毒[X]分钟,红外线消毒温度达到[X]℃以上并保持[X]分钟。采用化学消毒方法时,应使用符合国家标准的消毒剂,严格按照规定的浓度和时间进行浸泡消毒,消毒后应使用清水冲洗干净。定期对消毒设备进行检查和维护,确保设备正常运行,消毒效果可靠。六、食品安全自查与整改1.自查计划与组织餐厅应制定食品安全自查计划,明确自查的项目、内容、频率和责任人。自查计划应涵盖餐厅卫生管理的各个方面,包括环境卫生、食品采购与储存、食品加工过程、餐具饮具卫生等。餐厅经理负责组织食品安全自查工作,定期召开自查会议,安排自查人员,明确自查任务和要求。2.自查内容与方法自查内容包括卫生管理制度的执行情况、环境卫生状况、食品质量安全、人员健康管理、餐具饮具消毒等方面。自查方法可采用现场检查、查阅记录、询问员工等方式,对发现的问题进行详细记录和拍照。3.整改措施与跟踪对自查中发现的问题,应立即制定整改措施,明确整改责任人、整改期限和整改目标。整改责任人应按照整改措施认真落实整改工作,确保问题得到及时解决。餐厅经理负责跟踪整改情况,对整改工作进行监督和检查,确保整改工作按时完成,整改效果符合要求。对整改不力的责任人,应进行批评教育或采取相应的处罚措施。七、人员培训与健康管理1.卫生知识培训定期组织餐厅员工参加卫生知识培训,培训内容包括食品安全法律法规、食品卫生标准、餐厅卫生管理制度、个人卫生要求等。培训方式可采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式,提高员工的卫生意识和操作技能。新员工入职前应进行卫生知识培训,经考试合格后方可上岗。建立员工卫生培训档案,记录培训时间、内容、参加人员等信息,培训档案保存期限不得少于[X]年。2.健康管理餐厅员工应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。患有有碍食品安全疾病的员工,应及时调整工

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