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文档简介
PAGE公司收回款财务制度范本一、总则(一)目的为加强公司收回款管理,规范收回款流程,确保公司资金及时、足额回收,降低资金风险,提高资金使用效率,根据国家相关法律法规及公司实际情况,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司各部门涉及收回款的相关业务活动,包括但不限于销售业务、提供劳务、出租资产等形成的应收款项回收管理。(三)基本原则1.依法合规原则:收回款工作应严格遵守国家法律法规及公司相关规定,确保各项操作合法合规。2.职责明确原则:明确各部门在收回款工作中的职责,做到分工清晰、责任落实。3.及时准确原则:及时跟踪应收款项回收情况,准确记录相关信息,确保数据真实可靠。4.风险控制原则:加强对收回款风险的识别、评估和控制,采取有效措施防范和化解风险。二、职责分工(一)销售部门1.负责与客户签订销售合同,明确收款方式、收款期限等条款,并确保合同的合法性和有效性。2.及时跟进客户订单执行情况,掌握客户付款动态,对逾期未付款项进行催收。3.协助财务部门核对客户应收款项明细,提供相关销售业务资料和信息。(二)财务部门1.负责建立健全应收款项台账,详细记录每笔应收款项的发生时间、金额、客户信息、收款情况等。2.定期对应收款项进行账龄分析,评估回收风险,向相关部门发送应收款项预警信息。3.负责审核收款凭证,办理款项入账手续,确保资金及时、准确入账。4.协同销售部门开展催收工作,提供财务数据支持和分析建议。(三)法务部门1.负责审核销售合同等相关法律文件,确保合同条款符合法律法规要求,维护公司合法权益。2.对应收款项回收过程中涉及的法律问题提供专业意见和支持,协助处理法律纠纷。(四)其他相关部门根据业务需要,配合销售部门和财务部门做好收回款相关工作,如提供技术支持、协助客户验收等。三、收款流程(一)合同签订阶段1.销售部门在与客户签订销售合同前,应将合同草本提交财务部门审核。财务部门重点审核收款方式、收款期限、违约责任等条款,确保合同条款符合公司利益和收回款管理要求。2.法务部门对合同的合法性、合规性进行审核,确保合同不存在法律风险。审核通过后,各方在合同上签字盖章。(二)发货及开票阶段1.销售部门按照合同约定安排发货,并及时将发货信息通知财务部门。2.财务部门根据发货情况和合同约定,在确认客户具备开票条件后,开具发票。发票开具应严格按照税务法规要求进行,确保发票内容真实、准确、完整。3.销售部门应及时将发票送达客户,并跟进客户签收情况。(三)收款跟踪阶段1.财务部门定期(至少每月一次)与销售部门核对客户应收款项明细,确保数据一致。同时,根据应收款项账龄分析结果,向销售部门发送应收款项预警信息,提示重点关注逾期款项。2.销售部门负责对客户付款情况进行跟踪,及时掌握客户付款动态。对于即将到期的应收款项,提前与客户沟通,提醒客户按时付款。3.如遇客户逾期未付款项,销售部门应立即启动催收程序。催收方式包括电话催收、邮件催收、上门催收等,根据客户具体情况选择合适的催收方式。在催收过程中,销售部门应做好记录,保存相关催收证据。(四)收款入账阶段1.客户付款到账后,销售部门应及时通知财务部门。财务部门核对收款信息与应收款项台账一致后,办理款项入账手续。2.对于现金收款,财务部门应在收到款项后及时存入公司银行账户,并开具收款收据。对于银行转账收款,财务部门应及时核对银行到账信息,确保资金安全到账。3.财务部门在款项入账后,对应收款项台账进行更新,记录收款日期、收款金额等信息。四、逾期收款管理(一)逾期预警1.财务部门每月定期对应收款项进行账龄分析,按照逾期天数将应收款项分为不同等级,如逾期130天、3160天、6190天等。对于逾期款项,发出预警通知给销售部门及相关负责人。2.预警通知应明确逾期款项的客户名称、金额、逾期天数、预计收回时间等信息,同时提醒相关部门及时采取催收措施,降低逾期风险。(二)催收措施1.销售部门接到逾期预警通知后,应立即安排专人与客户沟通,了解逾期原因,并根据客户实际情况制定个性化的催收方案。2.对于初次逾期客户,主要采取电话催收、邮件催收等方式,向客户说明逾期对公司造成的影响,提醒客户尽快付款。3.若客户逾期时间较长且无正当理由,销售部门可考虑采取上门催收方式。上门催收时,应至少安排两名工作人员,并做好相关记录。4.在催收过程中,如发现客户存在恶意拖欠或其他异常情况,销售部门应及时向法务部门报告,由法务部门介入处理,必要时通过法律途径追讨款项。(三)责任追究1.对于因工作失误或不尽责导致应收款项逾期未能收回的相关责任人,公司将视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款、降职、辞退等。2.销售部门应定期对逾期款项催收情况进行总结分析,查找原因,提出改进措施,避免类似情况再次发生。五、坏账管理(一)坏账确认条件1.债务人破产或死亡,以其破产财产或遗产清偿后,仍然无法收回的应收款项。2.债务人逾期未履行偿债义务,超过三年仍然不能收回的应收款项。3.其他足以证明应收款项确实无法收回的情况。(二)坏账申报与审批1.对于符合坏账确认条件的应收款项,由销售部门填写坏账申报申请表,详细说明坏账形成原因、金额、已采取的催收措施等情况,并提交相关证明材料。2.财务部门对坏账申报申请表及相关证明材料进行审核,核实情况属实后,签署审核意见。3.坏账申报申请表经财务部门审核通过后,提交公司管理层审批。公司管理层根据实际情况进行审批,审批通过后方可确认为坏账。(三)坏账处理1.经批准确认为坏账的应收款项,财务部门应及时进行账务处理,冲减相应的应收账款科目,并将坏账损失计入当期损益。2.已确认为坏账的应收款项,如后期发现债务人有偿还能力或部分偿还能力,公司应及时采取措施进行追讨,收回的款项冲减坏账准备,并按照相关规定进行账务处理。六、监督与检查(一)内部审计监督1.公司内部审计部门定期对收回款财务制度执行情况进行审计监督,检查各部门在收款流程、逾期收款管理、坏账管理等方面是否符合制度要求。2.内部审计部门通过查阅相关文件、凭证、报表,实地走访客户等方式进行审计,对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。(二)财务检查1.财务部门定期对公司应收款项进行自查,检查应收款项台账记录是否准确、完整,收款流程是否规范,逾期款项催收是否及时有效等。2.财务部门在自查过程中发现问题应及时进行整改,并将自查情况报告公司管理层。(三)考核评价1.公司建立收回款工作考核评价机制,对各部门收回款工作进行量化考核。考核指标包括应收款项回收率、逾期款项发生率、坏账损失率等。2.根据考核评价结果,对在收回款工作中表现优秀的部门和个人给予奖励,对工作不力的部门和个人进行通报批评,并责令
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