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2025年大学工商管理(市场营销学)期中测试卷
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填入括号内)1.市场营销的核心是()。A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化4.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策5.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是()。A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量6.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售7.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?()A.环境B.文化C.组织D.个人8.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是()策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争9.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()。A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.协调性营销10.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销D.保持性营销二、多项选择题(总共5题,每题4分,每题至少有两个正确答案,请将正确答案填入括号内,多选、少选、错选均不得分)1.市场营销学的研究方法很多,主要有()。A.传统研究法B.数量研究法C.管理研究法D.历史研究法E.系统研究法2.市场营销信息系统是由()构成的。A.市场营销调研系统B.市场营销决策支持系统C.内部报告系统D.市场营销情报系统E.市场营销信息分析系统3.以下哪些属于企业战略的特点?()A.长远性B.不可控性C.全局性D.指导性E.抗争性4.消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点?()A.商品差异不大B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高,购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历5.研究生产者购买行为时应做到()。A.了解购买行为的类型B.了解谁参加购买决策C.研究影响购买决策的因素D.分析购买决策各阶段的特征E.有针对性地制定营销方案三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列各题正误,正确的打“√”,错误的打“×”)1.市场营销学是本世纪初在英国产生的。()2.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售,这就是市场开发。()3.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。()4.凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道。()5.对市场挑战者来说,防御性策略是其最理想的选择。()6.消费品种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。()7.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无差异性市场策略。()8.市场营销学所说作业研究法,就是指数学分析和统计方法。()9.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。()10.整体产品包含五个层次,其中最基本的层次是实体层。()四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答问题)1.简述市场营销观念的演变过程。2.影响消费者购买行为的主要因素有哪些?3.企业市场定位的主要策略有哪些?五、案例分析题(总共1题,20分,请结合案例回答问题)某化妆品公司生产的一款护肤品,在市场上销售一段时间后,销售额逐渐下降。公司进行市场调研后发现,消费者对该产品的功效和包装提出了新的要求,同时市场上出现了一些新的竞争对手,推出了类似的产品且价格更具竞争力。公司决定针对这些问题进行调整。问题:1.请分析该化妆品公司面临的市场威胁和市场机会。2.针对这些情况,你认为该公司可以采取哪些市场营销策略来提升产品的销售额?答案:一、单项选择题1.C2.C3.A4.D5.C6.A7.B8.C9.A10.B二、多项选择题1.ACDE2.ABCD3.ACDE4.CDE5.ABCDE三、判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、简答题1.市场营销观念的演变过程:生产观念(以生产为中心,注重产量和成本)、产品观念(追求产品质量,忽视市场需求)、推销观念(强调推销产品,从卖方角度出发)、市场营销观念(以顾客需求为导向,满足顾客需求获取利润)、社会营销观念(兼顾企业利润、消费者需求和社会利益)。2.影响消费者购买行为的主要因素:文化因素(文化、亚文化、社会阶层)、社会因素(相关群体、家庭、角色与地位)、个人因素(年龄和生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性和自我概念)、心理因素(动机、知觉、学习、信念和态度)。3.企业市场定位的主要策略:避强定位(避开强有力的竞争对手的市场定位)、迎头定位(与在市场上占据支配地位的竞争对手对着干的定位方式)、重新定位(对销路少、市场反应差的产品进行二次定位)。五、案例分析题1.市场威胁:消费者对产品功效和包装提出新要求,若不满足可能失去市场;新竞争对手推出类似产品且
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