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文档简介
PAGE舍务卫生管理制度一、总则(一)目的为加强公司舍务管理,营造整洁、舒适、安全的居住环境,保障员工的身体健康,特制定本舍务卫生管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有员工宿舍区域。(三)管理原则1.以人为本原则:充分考虑员工的生活需求,为员工提供良好的居住条件。2.责任明确原则:明确各部门及人员在舍务卫生管理中的职责,确保管理工作落实到位。3.规范操作原则:制定详细的卫生标准和操作流程,使舍务卫生管理工作规范化、标准化。4.监督考核原则:建立有效的监督考核机制,对舍务卫生管理工作进行定期检查和评估,确保制度的有效执行。二、管理职责(一)行政管理部门1.负责舍务卫生管理制度的制定、修订和完善。2.定期组织对员工宿舍进行全面检查,对发现的问题及时督促整改。3.协调各部门之间的工作关系,确保舍务卫生管理工作顺利开展。(二)宿舍管理员1.负责员工宿舍的日常管理工作,包括入住、退房手续办理,宿舍设施设备的巡查和维护等。2.按照卫生标准和操作流程,定期对宿舍公共区域进行清洁消毒,确保公共区域卫生达标。3.督促员工保持宿舍内的环境卫生,对违反舍务卫生管理制度的行为进行制止和纠正,并及时上报行政管理部门。(三)员工1.自觉遵守舍务卫生管理制度,保持宿舍内的整洁卫生。2.按照宿舍管理员的要求,定期对自己的宿舍进行清洁整理,做好个人卫生。3.积极配合行政管理部门和宿舍管理员的工作,共同维护宿舍区域的环境卫生。三、卫生标准(一)宿舍公共区域1.走廊、楼梯地面保持清洁,无杂物、无污渍、无积水。墙壁、天花板无灰尘、无蜘蛛网。扶手、栏杆擦拭干净,无灰尘。2.卫生间地面、墙面瓷砖清洁光亮,无污渍、无积水。洗手盆、水龙头、镜子等洁具保持清洁,无污垢。马桶内外清洁,无异味,定期消毒。垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,周围地面无垃圾残留。3.洗漱间地面、墙面清洁,无污渍、无积水。洗漱台保持干净,无杂物,水龙头无漏水。拖把、扫帚等清洁工具摆放整齐,不得随意丢弃。4.楼梯间窗户玻璃清洁明亮,无灰尘、无污渍。窗台无杂物,保持整洁。(二)员工宿舍内部1.地面保持干净,无垃圾、无污渍、无积水。如有地毯,定期进行清洁和消毒,无明显污渍和异味。2.墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。不得随意张贴字画、海报等,保持墙面整洁。3.门窗玻璃清洁明亮,窗框、窗台无灰尘。门窗开关灵活,关闭严密,无损坏。4.家具床铺、桌椅摆放整齐,表面清洁,无灰尘、无污渍。衣柜内衣物、物品摆放整齐,不得乱堆乱放。5.个人卫生保持床铺整洁,床单、被套、枕套定期更换清洗。个人物品摆放有序,室内无异味。注意个人卫生,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。四、清洁消毒流程(一)公共区域清洁消毒1.每日上午用扫帚清扫走廊、楼梯地面垃圾,用拖把拖净地面。擦拭扶手、栏杆、窗台等部位。清理卫生间、洗漱间垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋。2.每日下午用清洁剂擦拭卫生间洁具,包括洗手盆、水龙头、镜子、马桶等,确保无污垢。用消毒水对卫生间、洗漱间地面、墙面进行消毒。检查楼梯间窗户玻璃,如有灰尘及时擦拭。3.每周一次对走廊、楼梯地面进行深度清洁,可使用地板清洁剂进行拖地。对卫生间、洗漱间进行全面消毒,包括空气消毒,可使用紫外线灯照射或消毒剂喷雾。清洁楼梯间窗户纱窗,去除灰尘和杂物。(二)员工宿舍内部清洁消毒1.员工自行负责宿舍内部的日常清洁整理,保持宿舍整洁卫生。2.宿舍管理员定期对员工宿舍进行检查,督促员工做好清洁消毒工作。3.如发现宿舍内有传染病患者或疑似患者,应及时对宿舍进行隔离,并按照相关规定进行彻底消毒。五、设施设备维护(一)宿舍管理员职责1.每日对宿舍设施设备进行巡查,包括门窗、水电设施、床铺、桌椅、衣柜等,发现问题及时记录并上报。2.对一般性设施设备故障,能够自行维修的应及时进行维修;无法自行维修的,及时联系专业维修人员进行维修。(二)维修流程1.员工发现宿舍设施设备故障后,应及时向宿舍管理员报告。2.宿舍管理员接到报告后,对故障情况进行初步检查,判断是否能够自行维修。如能自行维修,应立即进行维修;如不能自行维修,应填写维修申请单,注明故障情况、维修要求等,报行政管理部门审批。3.行政管理部门审批通过后,联系专业维修人员进行维修。维修人员维修完毕后,由宿舍管理员进行验收,验收合格后在维修申请单上签字确认。4.维修费用由公司承担,行政管理部门负责对维修费用进行审核和报销。六、监督检查与考核(一)监督检查1.行政管理部门定期组织对员工宿舍进行全面检查,每月不少于一次。2.宿舍管理员每日对宿舍公共区域和员工宿舍进行巡查,及时发现和处理问题。3.设立意见箱,收集员工对舍务卫生管理工作的意见和建议,对反映的问题及时进行整改。(二)考核1.将舍务卫生管理工作纳入员工绩效考核体系,对表现优秀的员工和部门给予表彰和奖励。2.对违反舍务卫生管理制度的员工,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。3.考核结果与员工的薪酬、晋升、评优等挂钩,激励员工积极参与舍务卫生管理工作。七、奖惩措施(一)奖励1.凡在舍务卫生管理工作中表现突出的员工,如主动维护宿舍环境卫生、积极协助宿舍管理员工作等,给予表扬和奖励,奖励形式包括但不限于奖金、荣誉证书等。2.对提出合理化建议并被采纳,有效改善舍务卫生管理工作的员工,给予相应的奖励。(二)惩罚1.对违反舍务卫生管理制度的员工,第一次给予口头警告,责令其立即整改;第二次给予书面警告,并处以一定金额的罚款;第三次及以上违反制度的,给予辞退处理。2.如
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