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文档简介
PAGE小吃城卫生垃圾管理制度一、总则1.目的为加强小吃城卫生管理,规范垃圾处理流程,营造整洁、卫生、舒适的就餐环境,保障消费者的健康和安全,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本小吃城内所有经营商户及其从业人员,以及小吃城管理方的相关工作人员。3.基本原则遵循“谁产生、谁负责”的原则,各经营商户负责本摊位区域内的卫生及垃圾清理工作;管理方负责监督、指导和协调小吃城整体卫生垃圾管理工作,确保各项措施落实到位。同时,严格遵守国家和地方有关环境卫生、垃圾处理等方面的法律法规及行业标准。二、卫生管理要求1.经营商户卫生责任区划分根据小吃城摊位布局,明确各经营商户的卫生责任区范围,包括摊位内外地面、操作台面、设备设施、周边墙壁等区域。各商户须保持责任区内无杂物、污渍、积水,墙面无乱张贴、乱涂画现象。2.日常卫生清洁标准每日营业前,商户应彻底清洁责任区,擦拭操作台面、设备设施,清扫地面垃圾,确保环境整洁卫生。营业期间,随时清理产生的垃圾,保持操作区域干净,避免垃圾堆积。食品加工制作过程中,严格遵守食品卫生操作规范,防止食品污染。就餐区域应及时清理桌面残渣、地面垃圾,定期进行消毒,保持良好的就餐环境。3.卫生检查与监督管理方设立专门的卫生检查小组,定期对小吃城进行卫生检查,检查频率不少于每周[X]次。检查内容包括各商户责任区卫生状况、垃圾清理情况、食品卫生操作等方面。对检查中发现的问题,及时下达整改通知,要求商户限期整改。整改完成后进行复查,确保问题得到彻底解决。鼓励消费者对小吃城卫生情况进行监督,设立投诉举报渠道,对消费者反映的问题及时处理,并将处理结果反馈给消费者。三、垃圾收集与分类1.垃圾收集容器设置在小吃城内合理设置垃圾收集容器,包括垃圾桶、垃圾袋等。垃圾桶应根据不同垃圾类型进行分类设置,如可回收物垃圾桶、厨余垃圾桶、其他垃圾桶等。垃圾桶应摆放整齐,标识清晰,便于商户投放垃圾。垃圾桶周围应保持清洁,无垃圾散落。2.垃圾收集时间与频率每日营业结束后,各商户应将责任区内的垃圾清理至指定的垃圾收集点。管理方安排专人负责垃圾收集工作,收集时间为每日[具体时间],确保垃圾日产日清。3.垃圾分类标准可回收物:包括废纸、塑料瓶、玻璃瓶、金属制品等,应分类收集,定期交由有资质的回收企业进行处理。厨余垃圾:指食品加工过程中产生的残余物、果皮、果核、骨头等,需单独收集,采用密闭容器运输至指定的处理场所进行无害化处理。其他垃圾:包括除可回收物、厨余垃圾以外的其他废弃物,如一次性餐具、包装袋、纸巾等,应按照相关规定进行处理。四、垃圾运输与处理1.垃圾运输要求垃圾运输车辆应保持清洁卫生,定期进行消毒,防止垃圾在运输过程中造成二次污染。运输过程中,垃圾应密闭存放,避免垃圾散落、泄漏。严格按照规定的路线和时间将垃圾运输至指定的垃圾处理场所,不得随意倾倒垃圾。2.垃圾处理协议管理方应与具备相应资质的垃圾处理企业签订垃圾处理协议,明确双方的权利和义务。垃圾处理企业应按照协议要求,及时、规范地处理小吃城产生的垃圾,确保处理过程符合环保要求。3.处理记录与台账管理方应建立垃圾运输与处理记录台账,详细记录垃圾的种类、数量、运输时间、处理地点等信息。垃圾处理记录台账应妥善保存,以备查阅和监管部门检查。五、特殊情况处理1.突发卫生事件如发生突发卫生事件,如传染病疫情、食品安全事故等,各经营商户应立即停止经营活动,配合管理方和相关部门进行应急处理。管理方应启动应急预案,迅速组织人员对小吃城进行全面消毒,加强卫生管理,防止事件进一步扩散。按照相关部门的要求,及时提供相关信息和资料,协助做好调查处理工作。2.恶劣天气影响在恶劣天气(如暴雨、大风等)过后,管理方应及时组织人员对小吃城进行巡查,检查是否存在安全隐患和卫生问题。各经营商户应积极配合,对责任区内的积水、杂物等进行清理,确保环境安全卫生。根据实际情况,调整垃圾收集时间和方式,并做好相应的防护措施,避免垃圾在恶劣天气下造成污染。六、培训与宣传1.卫生知识培训管理方定期组织经营商户参加卫生知识培训,培训内容包括食品卫生、环境卫生、垃圾处理等方面的法律法规、操作规范和技能要求。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频播放等多种形式,确保商户能够掌握相关知识和技能。鼓励商户参加外部专业培训,提高自身卫生管理水平。2.宣传教育活动通过在小吃城内张贴宣传海报、发放宣传资料等方式,向消费者宣传卫生知识和环保理念,引导消费者文明就餐,共同维护小吃城的环境卫生。利用电子显示屏、广播等媒介,定期播放卫生宣传标语和公益广告,营造良好的卫生宣传氛围。组织开展卫生主题活动,如卫生月、环保行动等,提高商户和消费者的卫生意识和参与度。七、奖惩措施1.奖励制度对卫生管理工作表现突出的经营商户,管理方给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。设立卫生管理优秀商户评选机制,每月评选出若干名优秀商户,在小吃城内进行公示,并给予相应奖励,激励商户积极做好卫生管理工作。2.惩罚制度对违反本卫生垃圾管理制度的经营商户,管理方视情节轻重给予警告、罚款、停业整顿等处罚措施。首次违反且情节较轻的,给予警告,并要求限期整改;整改不到位或再次违反的,根据违规情况处以[X]元以上[X]元以下的罚款;对严重违反制度、造成恶劣影响的,责令停业整顿[X]天,并依法依规进行处理。
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