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文档简介
PAGE酒店宿舍卫生管理制度一、总则1.目的为了加强酒店宿舍的卫生管理,营造整洁、舒适、安全的居住环境,保障员工的身体健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于酒店所有员工宿舍。3.管理原则坚持以人为本,注重卫生管理的科学性、规范性和持续性,确保宿舍卫生符合相关法律法规和行业标准要求。二、宿舍卫生管理职责1.行政部门职责负责制定和完善酒店宿舍卫生管理制度,并监督执行。定期组织对宿舍卫生情况进行检查和评估,对不达标的宿舍提出整改意见。协调解决宿舍卫生管理中出现的问题,如设施维修、清洁用品配备等。2.宿舍管理员职责每日对宿舍公共区域进行清扫和消毒,包括走廊、楼梯、卫生间、洗漱间等。督促员工保持宿舍内个人卫生和宿舍整体卫生,及时清理垃圾。对违反宿舍卫生管理制度的行为进行制止和纠正,并及时向上级报告。3.员工职责自觉遵守宿舍卫生管理制度,保持个人床铺、衣物、用品等整洁卫生。定期打扫宿舍内个人区域卫生,包括地面、桌面、门窗等,保持室内环境干净整洁。按照规定将垃圾放置在指定地点,配合宿舍管理员做好垃圾清理工作。积极参与宿舍卫生大扫除等集体活动,共同维护宿舍良好的卫生环境。三、宿舍卫生标准1.个人卫生标准员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。头发应保持清洁整齐,无异味,男性员工头发不宜过长,女性员工发型应端庄大方。不得随地吐痰,不得在宿舍内吸烟,保持室内空气清新。2.宿舍内卫生标准地面干净无杂物、无污渍,每日进行清扫,定期进行拖地。桌面、窗台、衣柜等家具表面清洁,无灰尘、无杂物,物品摆放整齐有序。床铺平整,床单、被套、枕套干净整洁,定期更换清洗。门窗玻璃干净明亮,无灰尘、无污渍。室内墙壁无蜘蛛网、无污渍,保持整洁。垃圾应及时清理,放置在指定的垃圾桶内,垃圾桶应保持清洁,定期进行更换垃圾袋。3.宿舍公共区域卫生标准走廊、楼梯地面干净无杂物、无污渍,扶手清洁无灰尘。卫生间、洗漱间地面干燥无水渍,墙面、洁具清洁无污垢,无异味。公共区域垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,周围地面保持干净。公共区域照明设施、通风设备等保持正常运行,无损坏。四、宿舍卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期组织对宿舍卫生进行全面检查,每月不少于[X]次。宿舍管理员每日对宿舍公共区域进行巡查,对发现的问题及时督促整改。不定期进行抽查,对卫生情况较差的宿舍进行重点检查。2.检查内容按照宿舍卫生标准,对个人卫生、宿舍内卫生和公共区域卫生进行逐一检查。检查宿舍内设施设备是否完好,是否存在安全隐患。检查员工是否遵守宿舍卫生管理制度,有无违规行为。3.考核评分制定详细的宿舍卫生考核评分表,满分为[X]分。根据检查情况,对各宿舍进行评分,得分[X]分及以上为合格,[X]分以下为不合格。考核结果与员工绩效挂钩,对卫生不达标的宿舍所属员工进行相应的绩效扣分。4.整改措施对检查中发现的问题,行政部门应及时向相关宿舍员工发出整改通知,明确整改要求和期限。员工应按照整改通知要求,积极进行整改,确保宿舍卫生达到标准。宿舍管理员负责对整改情况进行跟踪检查,对整改不力的员工进行督促和指导。五、卫生清洁与消毒1.日常清洁员工应每日对宿舍内个人区域进行清扫,保持地面、桌面、床铺等干净整洁。宿舍管理员每日对宿舍公共区域进行清扫,包括走廊、楼梯、卫生间、洗漱间等,确保公共区域无杂物、无污渍。2.定期大扫除每月组织一次宿舍卫生大扫除活动,全体员工参与。大扫除内容包括对宿舍内所有区域进行全面清扫、擦拭,对门窗玻璃进行清洁,对家具进行整理和擦拭等。大扫除后,行政部门组织对大扫除情况进行检查和评估。3.消毒管理宿舍公共区域每周至少进行一次消毒,使用符合卫生标准的消毒剂进行喷洒或擦拭。卫生间、洗漱间等易滋生细菌的区域应增加消毒频次,每日进行消毒。员工个人物品可根据需要进行定期消毒,如衣物、被褥等可定期晾晒或使用消毒剂浸泡。消毒工作应做好记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称及用量等。六、垃圾处理1.分类投放员工应将垃圾分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾进行分类投放。可回收垃圾包括废纸、塑料瓶、玻璃瓶、金属等,应放置在指定的可回收垃圾桶内。有害垃圾包括废旧电池、过期药品、废旧灯管等,应放置在指定的有害垃圾桶内,由专人统一收集处理。其他垃圾包括剩余食物、果皮、烟头、卫生纸等,应放置在其他垃圾桶内。2.定期清理宿舍管理员每日负责清理宿舍内的垃圾,将垃圾运至指定的垃圾堆放点。酒店应定期安排垃圾清运车辆将垃圾运至垃圾处理场进行处理,确保垃圾及时清理,不积压。3.垃圾处理记录宿舍管理员应做好垃圾处理记录,包括垃圾清理时间、垃圾种类及数量等。垃圾处理记录应保存至少[X]个月,以备查阅。七、设施设备维护与管理1.设施设备检查行政部门定期组织对宿舍设施设备进行检查,包括床铺、桌椅、门窗、水电设施等。宿舍管理员每日对设施设备进行巡查,发现问题及时报告。员工在使用设施设备过程中如发现故障,应及时向宿舍管理员报告。2.维修保养对于检查中发现的设施设备问题,行政部门应及时安排维修人员进行维修。维修人员应按照维修标准和规范进行维修,确保设施设备正常运行。定期对设施设备进行保养,如对门窗进行润滑、对水电设施进行检查等,延长设施设备使用寿命。3.设施设备使用规定员工应爱护宿舍内设施设备,不得随意损坏或拆卸。如需使用设施设备进行维修或更换部件,应提前向宿舍管理员申请,经批准后方可进行。设施设备出现故障时,员工不得自行修理,以免造成安全事故。八、环境卫生宣传与教育1.宣传活动定期开展宿舍环境卫生宣传活动,通过张贴宣传海报、发放宣传资料等方式,向员工宣传宿舍卫生管理的重要性和相关知识。利用酒店内部宣传栏、微信群等平台,发布宿舍卫生管理动态和卫生知识,提高员工的卫生意识。2.培训教育组织员工参加宿舍卫生管理培训,培训内容包括卫生标准、清洁
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