淋浴公共场所卫生制度

PAGE淋浴公共场所卫生制度一、总则1.目的为加强淋浴公共场所的卫生管理，规范经营行为，保障消费者的健康权益，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，结合本淋浴场所实际情况，制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司经营的所有淋浴公共场所，包括但不限于各类洗浴中心、温泉浴场等。3.基本原则淋浴公共场所卫生管理应遵循预防为主、卫生达标、规范服务的原则，确保场所环境整洁、设施安全卫生、服务符合标准，防止传染病传播和危害消费者健康的事故发生。二、卫生管理职责1.场所负责人职责全面负责淋浴公共场所的卫生管理工作，确保卫生制度的有效执行。组织制定并实施卫生管理计划，定期检查场所卫生状况，及时发现和解决卫生问题。负责与卫生监督部门沟通协调，配合做好卫生监督检查和相关整改工作。对员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和服务水平。2.卫生管理人员职责协助场所负责人开展卫生管理工作，具体负责卫生制度的日常执行和监督检查。定期对场所的环境卫生、设施设备卫生、用品用具卫生等进行检查，做好记录，并及时向负责人报告卫生状况。督促员工落实卫生要求，对违反卫生制度的行为进行纠正和处理。负责组织员工参加卫生知识培训和健康检查，建立员工健康档案。3.员工卫生职责严格遵守本场所的卫生制度，保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽。按照卫生操作规程，认真做好淋浴场所的日常清洁消毒工作，包括浴室地面、墙壁、淋浴设施、更衣室、卫生间等的清洁，以及毛巾、浴巾、拖鞋等用品用具的清洗消毒。注意观察消费者的健康状况，发现异常情况及时报告。积极参加卫生知识培训，提高卫生意识和服务技能。三、场所卫生要求1.环境整洁淋浴场所内外环境应保持整洁，无污垢、无异味。地面应清洁、防滑，墙壁、天花板应无剥落、无积尘。保持通风良好，室内空气质量应符合国家卫生标准。定期检查通风设备，确保正常运行。公共区域应设置垃圾桶，垃圾应及时清理，日产日清，垃圾桶应定期清洗消毒，保持清洁。2.设施设备卫生淋浴设施应完好无损，表面清洁，无污垢、无锈迹。喷头应保持畅通，水温、水压应稳定正常。更衣室应配备足够数量的更衣柜，更衣柜应定期清洁消毒，保持干净整洁，无异味。更衣柜应能正常使用，锁具完好。卫生间应保持清洁卫生，便器应每日清洗消毒，无尿垢、无异味。洗手池、水龙头等设施应保持清洁，排水畅通。休息区、按摩区等区域的桌椅、沙发等设施应定期擦拭消毒，保持整洁。3.用品用具卫生提供给消费者使用的毛巾、浴巾、拖鞋等用品用具应符合国家卫生标准，必须一客一换一消毒。消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内，防止再次污染。禁止重复使用一次性用品用具，一次性用品用具应使用符合卫生标准的产品，并按照规定进行处理。四、卫生操作规范1.淋浴设施清洁消毒每日营业前，应对淋浴设施进行全面清洁，包括喷头、水龙头、淋浴间墙壁、地面等，清除污垢和水渍。定期对淋浴设施进行消毒，可采用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行擦拭或浸泡消毒，消毒时间应符合规定要求。消毒后用清水冲洗干净，确保无消毒剂残留。2.用品用具清洗消毒毛巾、浴巾等织物类用品用具应每日清洗消毒。清洗时应使用专用洗涤剂，在热水中充分浸泡、揉搓，去除污渍。消毒可采用高温消毒（如煮沸消毒15分钟以上）或化学消毒（如含氯消毒剂浸泡消毒30分钟以上）等方法。拖鞋等用品用具应每日清洗，可采用含氯消毒剂浸泡消毒后晾干备用。消毒后的用品用具应严格按照要求进行存放，避免交叉污染。3.环境卫生清洁每日营业结束后，应对淋浴场所进行全面清洁，包括地面清扫、垃圾清理、墙壁擦拭、卫生间冲洗等，确保场所环境整洁。定期对场所进行深度清洁，如对天花板、通风管道等进行清扫，防止积尘和滋生细菌。保持场所内的清洁工具清洁卫生，定期清洗消毒，分类存放。五、水质卫生管理1.水质标准淋浴场所的水质应符合国家《生活饮用水卫生标准》的要求，不得含有病原微生物、化学物质等对人体健康有害的物质。2.水质检测定期委托有资质的检测机构对淋浴场所的水质进行检测，检测项目包括微生物指标、化学指标等。每日营业前，应对水质进行感官检查，如观察水的颜色、透明度、气味等，确保水质无异常。如发现水质不符合卫生标准，应立即停止使用相关水源，并采取有效措施进行处理，直至水质达标后方可继续营业。3.水质处理配备必要的水质处理设备，如过滤设备、消毒设备等，确保水质符合卫生标准。按照规定的操作流程对水质进行处理，定期对水质处理设备进行维护保养，保证设备正常运行。六、通风与空调卫生管理1.通风要求淋浴场所应具备良好的通风设施，保证室内空气流通。通风口应定期清理灰尘，保持畅通。采用自然通风时，应保证通风面积符合要求；采用机械通风时，通风设备应定期检查维护，确保通风效果良好。2.空调卫生空调系统应定期进行清洗消毒，包括空气过滤器、冷凝水盘、出风口等部位。清洗消毒应由专业人员按照规定的方法进行操作。空调运行时，应保持室内空气清新，温度、湿度适宜。定期对空调运行参数进行监测，确保符合卫生要求。七、卫生监督与检查1.自查制度建立健全卫生自查制度，场所负责人应定期组织卫生管理人员和员工对场所卫生状况进行自查，每周至少进行一次全面自查。自查内容包括环境卫生、设施设备卫生、用品用具卫生、水质卫生、通风与空调卫生等方面，对发现的问题应及时记录并采取整改措施。2.卫生监督部门检查配合积极配合卫生监督部门的监督检查工作，如实提供相关资料和信息。对卫生监督部门提出的整改意见，应认真落实，按时完成整改任务，并将整改情况及时报告卫生监督部门。3.投诉处理设立投诉举报渠道，及时受理消费者对淋浴场所卫生问题的投诉举报。对投诉举报事项应进行调查核实，如情况属实，应立即采取措施进行处理，并将处理结果及时反馈给投诉举报人。八、从业人员健康管理1.健康检查所有直接为消费者服务的从业人员必须每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。新参加工作和临时参加工作的从业人员应在上岗前进行健康检查，合格后方可上岗。2.健康档案建立从业人员健康档案，记录从业人员的健康检查情况、患病情况等信息。健康档案应妥善保管，保存期限不少于两年。3.患病调离从业人员患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的，应立即调离直接为消费者服务的工作岗位。九、卫生知识培训1.培训计划制定卫生知识培训计划，定期组织从业人员参加卫生知识培训。培训内容应包括相关法律法规、卫生标准、卫生操作规范、消毒知识、健康知识等。培训计划应明确培训时间、培训内容、培训方式、培训师资等，确保培训工作有序开展。2.培训实施培训可采用集中授课、现场演示、观看视频等多种方式进行，提高培训效果。培训师资可由本场所卫生管理人员担任，也可邀请卫生监督部门、疾病预防控制机构等专业人员进行授课。每次培训应做好记录，包括培训时间、培训内容、培训人员等信息。3.培训考核对从业