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文档简介
PAGE后堂人员卫生管理制度一、总则1.目的为加强后堂人员卫生管理,确保食品加工、供应等环节的卫生安全,保障消费者的健康权益,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司后堂所有工作人员,包括厨师、帮厨、洗碗工、清洁人员等。3.卫生管理原则后堂卫生管理遵循预防为主、全面管理、责任到人、持续改进的原则,严格遵守国家相关法律法规和行业标准,确保后堂环境整洁、人员卫生达标、食品加工安全。二、人员健康与卫生要求1.健康检查后堂人员每年必须进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。新员工入职前也需进行健康检查,合格者方可录用。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。2.个人卫生习惯后堂人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换工作服。工作时不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。操作前应洗手,洗手方法应符合国家相关规定,采用流动水,使用肥皂或洗手液,认真揉搓双手各个部位,时间不少于20秒,然后用流动水冲净,并用清洁的毛巾或纸巾擦干。在接触直接入口食品前,应再次洗手消毒。3.工作服管理后堂人员应配备清洁、完好的工作服,工作服应定期清洗更换,保持整洁。不同岗位的工作服应有所区分,便于识别。工作服应每天更换,如有污染应及时更换。更换后的工作服应及时清洗消毒,不得随意丢弃。工作服不得穿出后堂区域,不得在非工作时间穿着工作服从事与工作无关的活动。三、后堂环境卫生管理1.清洁区域划分后堂应划分为食品加工区、用餐区、洗碗消毒区、储物区、清洁工具存放区等不同功能区域,并明确各区域的清洁责任人。食品加工区应保持清洁卫生,包括炉灶、案板、刀具、餐具、厨具等设备的清洁。用餐区应及时清理餐桌、椅、地面等,保持整洁。洗碗消毒区应按照规定的流程进行餐具清洗消毒,确保餐具卫生。储物区应分类存放食品、调料、干货等物品,保持通风良好,防止物品受潮、变质。清洁工具存放区应摆放整齐,定期清理工具,保持清洁。2.日常清洁要求食品加工区:每餐加工结束后,应及时清理炉灶、案板、刀具等设备上的食物残渣和油污,用清洁剂清洗干净,并用清水冲洗后擦干。定期对食品加工区的地面、墙壁、天花板进行清洁,保持无污渍、无灰尘。用餐区:每餐结束后,应及时清理餐桌、椅上的食物残渣和杂物,用湿布擦拭干净。地面应使用扫帚清扫,再用拖把拖净,保持地面干净、无脚印。定期对用餐区的门窗、玻璃等进行清洁,保持明亮。洗碗消毒区:餐具应及时清洗,按照一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的流程进行操作。消毒后的餐具应存放在专用的保洁柜中,防止再次污染。洗碗消毒区的设备和台面应每天清洁消毒,保持无异味。储物区:食品、调料、干货等物品应分类存放,隔墙离地,摆放整齐。定期清理储物区,检查物品的保质期,及时清理过期或变质的物品。储物区的货架、货柜应保持清洁,无灰尘、无污渍。清洁工具存放区:清洁工具应分类摆放,定期清洗消毒,保持清洁卫生。拖把、扫帚等工具使用后应清洗干净,晾干后存放。清洁工具存放区应保持通风良好,防止工具发霉、生锈。3.定期大扫除每周应进行一次后堂全面大扫除,对后堂各个区域进行彻底清洁。大扫除内容包括但不限于:天花板、墙壁、地面的清洁,设备的深度清洁,储物区的整理等。每月应对后堂的门窗、玻璃、通风口等进行清洁,确保通风良好,室内环境整洁。在重大节日或活动前后,应增加大扫除的频次,确保后堂环境达到高标准卫生要求。4.卫生检查与记录设立专门的卫生检查小组,定期对后堂环境卫生进行检查。检查内容包括各区域的清洁情况、设备卫生状况、食品存放情况等。卫生检查应做好记录,记录内容包括检查时间、检查人员、检查区域、存在问题及整改情况等。对检查中发现的问题应及时通知责任人进行整改,并跟踪整改结果。每月应对卫生检查情况进行总结分析,针对存在的共性问题制定改进措施,不断提高后堂环境卫生管理水平。四、食品加工卫生管理1.食品采购与验收食品采购应选择具有合法资质的供应商,索取并留存供应商的营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证等相关证件。采购的食品应符合国家食品安全标准,不得采购腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。食品到货后,应进行验收。验收内容包括食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、感官性状等。对验收不合格的食品应及时退货,并做好记录。2.食品储存食品应分类存放于专用的储物区,隔墙离地,保持通风良好。食品与非食品应分开存放,生食与熟食应分开存放,避免交叉污染。食品储存应遵循先进先出的原则,定期检查食品的保质期,及时清理过期或变质的食品。储存食品的容器应清洁卫生,并定期清洗消毒。不得使用未经清洗消毒的容器储存食品。3.食品加工过程卫生食品加工前,应认真检查食品的质量,确保食品新鲜、无变质。加工过程中应严格遵守食品加工操作规程,做到生熟分开、烧熟煮透。食品加工过程中使用的刀具、案板、厨具等应保持清洁卫生,定期清洗消毒。不得使用未经清洗消毒的刀具、案板等加工食品。食品添加剂的使用应符合国家相关规定,严格按照标准称量、使用,不得超范围、超剂量使用。食品添加剂应专人专柜保管,并有详细的使用记录。加工后的食品应及时放入专用的食品容器或保温设备中,避免长时间暴露在空气中,防止食品受到污染。4.食品留样每餐供应的食品应按规定进行留样。留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并放置在专用冷藏设施中,在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量不少于125g。食品留样应由专人负责,做好留样记录,记录内容包括留样食品名称、留样时间、留样量、留样人员等。五、餐具、饮具卫生管理1.餐具、饮具清洗消毒流程餐具、饮具使用后应及时收回,进行清洗消毒。清洗消毒流程包括:一刮(去除食物残渣)、二洗(用洗涤剂清洗)、三冲(用流动水冲洗)、四消毒(采用物理或化学方法消毒)。物理消毒可采用煮沸、蒸汽、红外线等方法,消毒温度和时间应符合国家相关标准。化学消毒可采用含氯消毒剂等,消毒剂的浓度和作用时间应严格按照规定执行。消毒后的餐具应存放在专用的保洁柜中,保洁柜应定期清洗消毒,保持清洁卫生。保洁柜应能密闭,防止灰尘、昆虫等污染餐具。2.餐具、饮具保洁保洁柜应保持清洁卫生,定期清理,防止餐具二次污染。餐具应分类摆放,不得叠放过高,以免损坏餐具。餐具在使用前应进行检查,如发现有破损、变形、污垢等情况,不得使用,并应及时更换。更换后的餐具应及时清洗消毒,确保餐具卫生。3.餐具、饮具消毒效果监测定期对餐具、饮具消毒效果进行监测,可采用化学试纸、微生物检测等方法。监测结果应做好记录,如发现消毒效果不符合要求,应及时分析原因,采取措施进行整改。餐具、饮具消毒效果监测应委托有资质的第三方检测机构进行,每年至少进行一次全面检测。六、卫生培训与教育1.培训计划制定制定年度卫生培训计划,明确培训内容、培训时间、培训对象等。培训内容应包括食品安全法律法规知识、个人卫生要求、后堂环境卫生管理、食品加工卫生操作规范、餐具饮具卫生管理等。根据不同岗位的需求,制定针对性的培训课程,确保培训内容符合实际工作需要。2.培训实施定期组织后堂人员参加卫生培训,培训方式可采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式。培训应邀请专业人员进行授课,确保培训质量。培训过程中应注重互动交流,可以设置提问环节,解答员工在实际工作中遇到的卫生问题。培训结束后,应对员工进行考核,考核方式可采用笔试、实际操作等,考核结果应记录存档。对新入职的员工应进行岗前卫生培训,培训合格后方可上岗。对调岗的员工,应根据新岗位的卫生要求进行针对性培训。3.卫生教育宣传在后堂显著位置张贴卫生宣传标语、海报等,宣传食品安全知识和卫生管理制度,提高员工的卫生意识。定期组织卫生知识竞赛、演讲比赛等活动,激发员工学习卫生知识的积极性,营造良好的卫生管理氛围。七、卫生监督与考核1.监督机制成立卫生监督小组,负责对后堂卫生管理情况进行日常监督检查。监督小组应由后堂管理人员、厨师长等组成,定期对后堂各区域进行巡查,发现问题及时督促整改。设立举报投诉渠道,鼓励员工和消费者对后堂卫生问题进行举报投诉。对举报投诉的问题应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给举报人。2.考核标准制定详细的卫生考核标准,对后堂人员的卫生管理工作进行量化考核。考核内容包括人员健康与卫生、后堂环境卫生、食品加工卫生、餐具饮具卫生等方面。考核标准应明确各项考核指标的分值和评分方法,确保考核结果客观公正。3.考核结果应用定期公布卫生考核结果,对卫
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