会所公共卫生管理制度

PAGE会所公共卫生管理制度一、总则1.目的为了加强会所公共卫生管理，创造整洁、舒适、安全的环境，保障会员及员工的健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于会所内所有公共区域，包括但不限于大堂、走廊、休息区、餐厅、卫生间、泳池、健身房、娱乐室等。3.职责分工卫生管理部门：负责制定、监督和执行公共卫生管理制度，定期检查和评估公共卫生状况，组织员工培训，协调解决卫生问题。各区域负责人：负责本区域的日常卫生清洁和维护工作，确保区域内卫生符合标准要求，及时报告和处理卫生问题。全体员工：应积极配合卫生管理工作，遵守卫生制度，爱护公共卫生环境，发现卫生问题及时报告。二、公共区域卫生标准1.大堂地面干净整洁，无污渍、水渍、脚印，定期打蜡保养，保持光亮。墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网，装饰物品完好无损、清洁干净。沙发、茶几摆放整齐，表面清洁，无污渍、破损。绿植摆放美观，无黄叶、枯枝，定期浇水、修剪。垃圾桶及时清理，垃圾不外露，周围地面无垃圾散落。2.走廊地面清洁，无杂物、垃圾，踢脚线无灰尘。墙面、扶手干净，无污渍、手印。灯光照明正常，灯罩无灰尘。3.休息区桌椅摆放整齐，桌面、椅面清洁，无污渍。地面干净，地毯定期吸尘、清洗，无明显污渍。抱枕、靠垫摆放有序，干净整洁。烟灰缸及时清理，烟头不超过3个。4.餐厅餐桌、餐椅摆放整齐，桌面清洁，餐具摆放规范。地面干净，无食物残渣、水渍，定期消毒。厨房设备清洁卫生，无油污、杂物，厨具摆放整齐。食品储存区域干净，食品分类存放，隔墙离地。垃圾桶加盖，垃圾及时清理，周围地面清洁。5.卫生间洗手台台面、水龙头、镜子清洁，无水渍、污渍。马桶内外清洁，无污垢、异味，定期消毒。地面干燥，无积水，防滑垫清洁无异味。卫生纸、洗手液充足，纸盒、皂液器无污渍。垃圾桶及时清理，垃圾不外露。6.泳池水质清澈透明，符合卫生标准，定期检测和换水。池壁、池底干净，无青苔、污垢。泳池周边地面清洁，无积水、杂物。救生设备齐全，摆放整齐，定期检查维护。更衣室、淋浴间干净整洁，设施完好。7.健身房健身器材表面清洁，无灰尘、汗渍，定期维护保养。地面干净，无杂物、垃圾，定期清扫、拖地。通风良好，空气清新，无异味。更衣室、储物间物品摆放整齐，干净卫生。8.娱乐室娱乐设施清洁，无损坏，定期检查维护。地面、桌面干净，无污渍、杂物。灯光、音响设备正常，环境整洁舒适。三、卫生清洁流程与规范1.日常清洁每天早上，卫生清洁人员对各公共区域进行全面清扫，包括地面吸尘、擦拭桌面、清理垃圾等。定时对卫生间进行清洁，包括洗手台、马桶、地面等的清洁和消毒。随时清理公共区域内的垃圾，保持垃圾桶内垃圾不超过容量的三分之二。2.定期清洁每周对大堂、走廊、休息区等区域的墙面、天花板进行除尘。每两周对沙发、茶几等进行深度清洁和保养。每月对地毯进行全面清洗。每季度对泳池进行全面清洁和消毒，包括池壁、池底的刷洗等。每半年对健身房的健身器材进行深度清洁和维护。3.特殊清洁如有污渍、血迹等特殊情况，应及时进行针对性清洁和消毒处理。在重大活动前后，对相关公共区域进行全面清洁和消毒。四、卫生检查与考核1.卫生检查卫生管理部门每天对公共区域进行巡查，及时发现和解决卫生问题。每周组织一次全面的卫生检查，对各区域卫生状况进行评分。每月邀请会员代表参与卫生检查，听取意见和建议。2.考核标准卫生检查按照卫生标准进行评分，满分100分。90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。3.考核结果应用对卫生考核优秀的区域负责人和员工进行表彰和奖励。对卫生考核不合格的区域，责令限期整改，对相关负责人进行批评教育。连续两次考核不合格的员工，予以警告处分；累计三次考核不合格的员工，予以辞退。五、卫生消毒管理1.消毒用品管理配备符合国家标准的卫生消毒用品，如消毒剂、消毒器械等。设立专用的消毒用品储存区域，保持通风良好，避免阳光直射。定期检查消毒用品的有效期，及时更换过期产品。2.消毒流程卫生间、餐厅、泳池等重点区域每天进行消毒。消毒方法应符合相关标准要求，如使用消毒剂擦拭、喷洒等。对公共区域的物品表面，如桌椅、扶手等，定期进行消毒。消毒工作应做好记录，包括消毒时间、地点、消毒用品名称等。3.消毒效果监测定期对消毒效果进行监测，可委托专业机构进行检测。根据监测结果，及时调整消毒措施，确保消毒效果符合卫生标准。六、虫害防治管理1.防治措施定期对公共区域进行检查，发现虫害及时采取措施。保持公共区域环境整洁，减少虫害滋生的条件。采用物理、化学等方法进行虫害防治，如安装灭蝇灯、投放杀虫剂等。2.注意事项使用杀虫剂时，应选择安全、环保的产品，并按照说明正确使用。避免在会员活动期间进行大面积的虫害防治工作，以免影响会员体验。对虫害防治工作进行记录，包括防治时间、地点、方法等。七、员工卫生管理1.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩。不得留长指甲、涂指甲油，不得佩戴夸张的首饰。2.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。培训内容包括公共卫生标准、清洁流程、消毒知识、虫害防治等。3.健康管理员工应定期进行健康体检，取得健康证明后方可上岗。如发现员工患有传染性疾病，应立即停止其工作，并及时进行治疗。八、环境卫生宣传与教育1.宣传方式在会所内设置卫生宣传标语、宣传栏，宣传公共卫生知识和本会所的卫生管理制度。利用会员微信群、公众号等平台，发布卫生小贴士和卫生管理动态。2.教育活动