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文档简介

PAGE美容院卫生制度规定一、总则1.目的为加强美容院卫生管理,规范服务流程,保障顾客身体健康和美容服务质量,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本卫生制度规定。2.适用范围本制度适用于本美容院全体员工及所有美容服务项目。3.基本原则严格遵守国家卫生法律法规,坚持预防为主、防治结合的方针,确保美容院环境整洁、设备安全卫生、服务操作规范,为顾客提供优质、安全、卫生的美容服务。二、人员卫生要求1.健康管理所有员工必须持有效的健康证明方可上岗。健康证明应每年定期进行体检,确保身体健康状况符合美容行业从业要求。如员工患有传染性疾病(如皮肤病、传染病等),应立即停止工作,并及时就医治疗。在疾病治愈且取得健康证明后,方可重新上岗。2.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿着清洁、整齐的工作服,佩戴口罩、帽子等防护用品。员工在为顾客服务前,应洗手消毒,洗手应按照七步洗手法进行,时间不少于15秒。消毒可使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行手部擦拭消毒。员工不得留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰(除手表外),以免影响服务质量或造成顾客皮肤损伤。三、环境卫生要求1.营业场所卫生美容院应保持营业场所环境整洁、通风良好。每天营业前、营业结束后及营业期间应定时进行清扫,及时清除垃圾和杂物。地面应保持清洁,无污渍、水渍,定期进行拖地消毒。墙面、天花板应保持干净,无灰尘、蜘蛛网,定期进行擦拭清洁。门窗玻璃应保持明亮干净,定期擦拭,确保视野清晰。2.美容设备及用品卫生美容设备应定期进行清洁、消毒和维护,确保设备正常运行,卫生状况良好。设备使用前应进行检查,如发现设备有损坏或卫生问题,应及时维修或更换。美容用品(如毛巾、床单、美容工具等)应做到一客一换一消毒。毛巾应采用高温消毒或化学消毒的方法进行消毒处理,消毒后的毛巾应存放在清洁、干燥、通风的地方。床单应保持清洁,定期更换,更换后的床单应及时清洗消毒。美容工具(如梳子、刷子、镊子等)应定期进行清洗消毒,可采用浸泡消毒或擦拭消毒的方法进行处理。3.公共区域卫生美容院的公共区域(如休息区、接待区等)应保持整洁卫生,桌椅、沙发等应定期擦拭清洁,地面应保持干净,无垃圾、杂物。公共区域应配备垃圾桶,并及时清理垃圾。垃圾桶应定期进行清洗消毒,保持清洁卫生。公共区域应提供饮用水,饮水机应定期清洗消毒,确保饮用水卫生安全。四、消毒卫生要求1.消毒制度美容院应建立完善的消毒制度,明确消毒责任人和消毒流程,确保消毒工作落实到位。消毒工作应严格按照卫生标准和操作规程进行,确保消毒效果。消毒记录应详细、准确,包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等信息,消毒记录应保存至少两年。2.消毒方法物理消毒方法:可采用高温消毒、紫外线消毒等方法。高温消毒适用于毛巾、床单等织物类用品,消毒温度应达到100℃以上,消毒时间不少于15分钟。紫外线消毒适用于营业场所空气和物体表面的消毒,紫外线灯应定期进行清洁维护,确保消毒效果。化学消毒方法:可采用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂进行消毒。消毒剂的使用应按照产品说明书的要求进行配制和使用,确保消毒效果和安全性。化学消毒应注意消毒剂的浓度、作用时间、消毒对象等因素,避免因使用不当造成消毒效果不佳或对人体和环境造成危害。3.消毒效果监测美容院应定期对消毒效果进行监测,可委托有资质的卫生检测机构进行检测,也可自行采用化学指示卡、生物指示菌片等方法进行监测。如发现消毒效果不符合卫生标准要求,应及时查找原因,采取有效措施进行整改,确保消毒工作质量。五、产品卫生要求1.产品采购美容院应从正规渠道采购美容产品,确保产品质量安全。采购的产品应具有生产许可证、卫生许可证、产品质量检验报告等相关资质证明文件。采购产品时应建立采购台账,记录产品名称、规格、数量、生产日期、保质期、生产厂家、采购日期等信息,采购台账应保存至少两年。2.产品储存美容产品应存放在干燥、通风、阴凉的仓库内,避免阳光直射和潮湿环境。产品应分类存放,避免相互挤压、碰撞。产品应按照保质期先后顺序进行存放,确保产品在保质期内使用。过期产品应及时清理,不得销售或使用。3.产品使用美容产品应在规定的使用范围内使用,不得超范围使用或滥用。产品使用前应仔细阅读产品说明书,按照说明书的要求进行使用。美容师在为顾客使用产品时,应注意观察顾客皮肤反应,如出现过敏等不良反应,应立即停止使用,并采取相应的处理措施。六、卫生检查与监督1.卫生检查制度美容院应建立卫生检查制度,定期对营业场所、设备用品、人员卫生等进行检查。卫生检查应包括日常检查、定期检查和专项检查等。日常检查由各岗位员工负责,每天营业前、营业结束后及营业期间应进行自查,发现问题及时整改。定期检查由美容院管理人员负责,每周至少进行一次全面检查,对检查结果进行记录和分析。专项检查根据实际情况进行安排,如在传染病高发季节、重大活动期间等进行专项卫生检查。2.卫生监督美容院应接受卫生行政部门的监督检查,积极配合卫生监督人员的工作,如实提

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