仓储管理系统开发协议（2025年）

仓储管理系统开发协议（2025年）甲方（委托方）：[委托方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[委托方公司注册地址]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系人电话]电子邮箱：[联系人邮箱]乙方（开发方）：[开发方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[开发方公司注册地址]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系人电话]电子邮箱：[联系人邮箱]鉴于甲方希望委托乙方开发一套仓储管理系统（以下简称“系统”），乙方同意接受甲方的委托，根据本协议的约定进行系统的开发。为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释1.1本协议中，下列词语具有以下含义：（1）“系统”是指乙方根据本协议约定为甲方开发的仓储管理系统及其全部相关文档、源代码、目标代码、设计资料、测试报告、用户手册、操作指南等交付物。（2）“需求规格说明书”是指双方确认的详细描述系统功能、性能、界面、数据等需求的书面文件。（3）“设计文档”是指系统架构设计文档、数据库设计文档、接口设计文档等。（4）“测试报告”是指系统测试（包括单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试）的完整报告。（5）“用户手册”是指指导最终用户如何操作系统的文档。（6）“知识产权”是指在本协议履行过程中，一方或双方创造或拥有的所有专利权、商标权、著作权（包括软件著作权）、技术秘密、商业秘密以及其他知识产权。（7）“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开且标有“保密”字样或根据其性质应被合理视为保密的所有技术信息、经营信息、商业信息等。（8）“里程碑”是指项目开发计划中约定的关键节点或重要的交付物完成点。（9）“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等。1.2除非本协议上下文另有解释，否则词语“包括”或“包含”应被理解为“及其类似物”、“及其组合物”等，并不表示排他性。第二条项目范围与需求2.1甲方委托乙方开发的系统应满足甲方在[具体日期]签署的《需求规格说明书》（以下简称“《需求规格说明书》”）中约定的各项功能、性能及非功能需求。2.2系统的主要功能模块应包括但不限于：（1）入库管理：包括入库单管理、到货扫描、质检处理、入库上架等。（2）出库管理：包括出库单管理、拣货单生成、库内拣选、复核打包、出库发运等。（3）库存管理：包括实时库存查询、库存调拨、库存盘点、库存预警、库位管理等。（4）报表统计：包括出入库统计、库存周转率分析、库容利用率分析、用户操作日志等。（5）系统管理：包括用户管理、角色权限管理、字典管理、基础数据维护等。（6）[根据实际情况补充其他模块，例如：WMS与TMS集成接口、RF扫描支持、条码/二维码管理、移动端应用等]。2.3系统的非功能需求应满足以下要求：（1）性能：系统应能支持至少[数字]个并发用户同时操作，主要业务操作响应时间不应超过[时间]秒。（2）安全性：应具备完善的安全机制，包括用户身份认证、操作权限控制、数据加密存储、防攻击措施等，确保系统及数据安全。（3）易用性：系统界面应友好直观，操作流程应符合用户习惯，易于学习和使用。（4）兼容性：系统应支持[指定操作系统，例如：Windows10/11]和主流浏览器（例如：Chrome、Firefox、Edge的最新版本）。（5）可扩展性：系统架构应具有一定的可扩展性，能够支持未来业务发展的功能扩展和性能提升。2.4乙方需按照《需求规格说明书》完成系统开发，并交付本协议第六条约定的全部交付物。2.5甲方有权根据实际业务需要，在项目开发过程中提出合理的需求变更。任何需求变更应通过书面形式提交乙方，并由双方协商一致后签订书面补充协议。需求变更可能影响项目的开发进度和费用，具体变动以补充协议为准。第三条项目计划与进度3.1本协议项下系统的开发周期自本协议生效之日起至系统最终验收合格之日止，预计为[数字]个月/天，具体起止日期为[起始日期]至[结束日期]。3.2乙方应制定详细的项目开发计划，并根据《需求规格说明书》约定，划分项目阶段及各阶段的交付里程碑。项目开发计划及里程碑如下：（1）第一阶段：需求分析与确认，完成《需求规格说明书》的最终版本，交付日期：[日期]。（2）第二阶段：系统设计，完成系统架构设计、数据库设计、接口设计等文档，交付日期：[日期]。（3）第三阶段：系统编码与单元测试，完成系统主要模块的编码和单元测试，交付日期：[日期]。（4）第四阶段：系统集成与测试，完成系统各模块的集成及系统测试（包括集成测试、系统测试），交付测试版本，日期：[日期]。（5）第五阶段：用户验收测试（UAT）与部署，配合甲方进行用户验收测试，并根据测试结果进行必要的修改，最终完成系统部署上线，日期：[日期]。3.3乙方应定期（例如每月）向甲方提交项目进展报告，报告内容应包括项目当前状态、已完成工作、下一步计划、遇到的问题及风险等。3.4甲方应积极配合乙方进行需求确认、设计评审、测试等环节，并根据项目进展及时提供必要的支持和反馈。第四条项目管理4.1乙方应指派[乙方项目经理姓名]作为本项目的项目经理，负责与甲方的沟通协调，以及项目的整体执行管理。甲方应指派[甲方项目经理姓名]作为本项目的对接人，负责甲方的需求确认、进度跟踪及验收等工作。4.2乙方应采用[指定开发方法，例如：敏捷开发、瀑布模型]的方式进行系统开发，并使用[指定开发工具，例如：Git、Jira]进行代码管理和项目管理。4.3双方日常沟通应通过[指定沟通方式，例如：邮件、即时通讯工具、项目管理平台]进行，原则上每周五前召开项目例会（或根据需要随时召开），讨论项目进展和问题。第五条费用与支付5.1本协议项下系统的开发总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），包含系统设计、开发、测试、部署、培训以及本协议约定的其他服务费用。5.2付款方式如下：（1）合同签订后[数字]个工作日内，甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），作为预付款。（2）系统完成[指定里程碑，例如：设计文档交付并经甲方确认]后[数字]个工作日内，甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），作为阶段付款。（3）系统完成[指定里程碑，例如：测试版本交付并进入UAT]后[数字]个工作日内，甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），作为进度款。（4）系统最终验收合格并完成部署上线后[数字]个工作日内，甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），作为尾款。5.3乙方应在收到每一笔款项后[数字]个工作日内，向甲方开具等额合法的增值税[发票类型，例如：专用/普通]发票。5.4甲方逾期支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[数字]日，乙方有权暂停项目工作，直至甲方付清款项及违约金，并应承担由此给乙方造成的一切损失。5.5因甲方原因（如提供资料错误、需求频繁变更等）导致项目成本增加或进度延误，增加的费用由甲方承担，具体金额由双方协商确定。第六条交付物6.1乙方应向甲方交付以下全部成果，作为本协议项下系统的最终交付物：（1）可运行的系统软件，包括源代码/目标代码（根据约定）、数据库脚本及配置文件。（2）需求规格说明书（最终确认版本）。（3）设计文档（包括架构设计文档、数据库设计文档、接口设计文档等）。（4）完整的测试报告（包括单元测试报告、集成测试报告、系统测试报告、用户验收测试报告）。（5）用户手册（详细描述系统各功能模块的操作方法）。（6）管理员手册（描述系统管理员的操作权限和操作方法）。（7）[根据实际情况补充其他交付物，例如：系统部署指南、培训材料、必要的第三方软件许可证明等]。6.2交付方式：乙方可以通过[指定交付方式，例如：网络传输、刻录光盘、云存储服务]等方式向甲方交付上述交付物。第七条知识产权7.1在本协议履行过程中，乙方为履行本协议义务而专门开发或修改的系统的全部知识产权，以及为开发系统而创作的所有技术方案、设计文档、测试记录、用户手册等成果的知识产权，均归甲方所有。7.2乙方保证其向甲方提供的系统及交付物不侵犯任何第三方的知识产权，不违反任何适用的法律法规。如因乙方提供的系统或交付物引起任何第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决，并承担由此给甲方造成的一切损失。7.3乙方应在收到甲方支付的全部款项后，向甲方提供由乙方签署的知识产权归属证明文件，证明本协议项下所有知识产权已完全转移给甲方。7.4甲方获得本协议项下的知识产权后，有权在不受本协议其他条款限制的前提下，独立使用、修改、复制、分发、许可或转让该知识产权。第八条验收标准与程序8.1系统验收应依据本协议第二条约定的《需求规格说明书》、设计文档以及双方确认的《测试报告》进行。8.2验收程序如下：（1）系统最终版本交付后[数字]个工作日内，乙方应向甲方提交书面验收申请。（2）甲方应在收到验收申请后[数字]个工作日内，组织相关人员对系统进行测试和评估。（3）测试完成后，甲方应在[数字]个工作日内出具书面验收意见。若验收合格，则出具《验收合格证明》；若验收不合格，则应详细说明不合格原因及具体修改意见。（4）若甲方提出修改意见，乙方应在收到修改意见后[数字]个工作日内完成修改，并重新提交甲方测试。修改次数不超过[数字]次。（5）经过[数字]次修改后，若系统仍无法满足验收标准，甲方有权决定是否最终验收。若甲方决定不验收，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并承担相应的违约责任。8.3系统通过验收的标志是甲方出具《验收合格证明》。第九条测试9.1乙方应负责完成系统开发过程中的各项测试工作，包括单元测试、集成测试和系统测试，确保系统质量。乙方应提供完整的测试报告。9.2甲方应配合乙方进行系统测试，并在收到测试版本后[数字]个工作日内进行用户验收测试（UAT），并出具测试结果。9.3如需引入第三方进行测试，其费用由[约定承担方，例如：甲方/乙方/双方分摊]承担。第十条培训与知识转移10.1乙方应负责对甲方指定的[数字]名系统管理员和[数字]名普通用户进行系统操作培训。培训内容包括系统基本操作、日常维护、常见问题处理等。10.2培训方式为[指定培训方式，例如：现场培训、远程视频培训]，培训时间共计[数字]小时。10.3培训时间安排在系统部署上线后[数字]日内，具体时间由双方协商确定。10.4乙方应提供完整的培训讲义和操作手册作为培训资料，并保证培训资料的质量。10.5培训结束后，乙方应确保受训人员能够独立操作系统。第十一条保密义务11.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密以及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。11.2任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但以下情况除外：（1）根据法律法规或有权机关的要求披露；（2）该保密信息已进入公共领域；（3）获得对方的书面同意。11.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[数字]年。11.4任何一方违反本条保密义务，应向对方支付违约金人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），并赔偿由此给对方造成的一切直接和间接损失。第十二条违约责任12.1若乙方未能按照本协议约定的进度交付系统或交付物，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的[百分比，例如：万分之五]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比，例如：10%]。逾期超过[数字]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部款项，并支付违约金人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。12.2若乙方交付的系统或交付物存在缺陷，经甲方指出后，乙方应在[数字]个工作日内进行修复，若乙方拒绝修复或修复后仍无法满足验收标准，甲方有权要求乙方降低价格或解除合同，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失。12.3若甲方未能按时支付任何一期款项，除按照本协议第五条约定的违约责任承担外，还应承担乙方为催收款项而产生的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等）。12.4若因乙方原因导致系统无法正常运行或侵犯第三方知识产权，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。第十三条不可抗力13.1若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下的义务，该方应在不可抗力发生后[数字]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。13.2因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际情况结算。第十四条法律适用与争议解决14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[指定仲裁委员会，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点在[指定城市]。/或向[指定法院，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十五条协