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信息安全外包合同协议2026年甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方公司联系电话]电子邮箱:[甲方公司电子邮箱]乙方(服务提供方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方公司联系电话]电子邮箱:[乙方公司电子邮箱]鉴于甲方希望将信息安全外包服务委托给乙方,乙方愿意接受甲方的委托并提供相关服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围1.1乙方为甲方提供以下信息安全外包服务:(1)安全评估服务:乙方定期对甲方信息系统进行安全评估,包括但不限于漏洞扫描、渗透测试、风险评估等,评估频率为每半年一次,具体时间由双方协商确定。(2)安全咨询服务:乙方为甲方提供信息安全策略、制度、流程等方面的咨询服务,包括协助甲方建立信息安全管理体系、制定信息安全事件应急预案等。(3)安全运维服务:乙方负责甲方防火墙、入侵检测系统、防病毒系统等安全设备的日常运维管理,包括设备配置、策略更新、日志分析、故障排除等。(4)安全事件响应服务:乙方协助甲方建立安全事件应急响应机制,对甲方信息系统发生的安全事件提供应急响应支持,包括事件分析、处置指导、系统恢复等。(5)安全意识培训服务:乙方定期为甲方员工提供信息安全意识培训,培训内容包括但不限于密码安全、邮件安全、社交工程防范等,培训频率为每年一次。1.2服务级别协议(1)响应时间:乙方在接到甲方安全事件通知后,应在15分钟内响应,并指定专人负责处理。(2)解决时间:对于一般安全事件,乙方应在4小时内提供解决方案;对于复杂安全事件,乙方应在24小时内提供解决方案。(3)可用性:乙方提供的安全运维服务的系统可用性应达到99.9%。(4)报告频率:乙方每月向甲方提供一次服务报告,内容包括服务内容、服务过程、安全事件处理情况等。1.3服务地点甲方信息系统所在地及乙方数据中心。第二条双方权利和义务2.1甲方的权利和义务(1)甲方的权利:甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务;甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估;甲方有权要求乙方对在服务过程中获知的甲方信息进行保密。(2)甲方的义务:甲方有权按照本协议约定支付服务费用;甲方应配合乙方进行安全评估和漏洞修复;甲方应确保其信息系统的安全运行,并对自身信息资产的安全负责。2.2乙方的权利和义务(1)乙方的权利:乙方有权按照本协议约定收取服务费用;乙方有权要求甲方提供必要的信息和资源;乙方有权对甲方信息安全状况进行监督。(2)乙方的义务:乙方有权按照本协议约定提供服务;乙方应保证服务质量和信息安全;乙方应确保在服务过程中获知的甲方信息得到严格保密;乙方应对甲方信息资产的安全负责。第三条费用和支付方式3.1费用标准服务费用按照甲方实际使用的服务内容、服务时间及双方协商确定的价格标准计算。3.2支付方式甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。3.3付款时间甲方应于每月10日前支付上一个月的服务费用。3.4发票乙方应在收到甲方服务费用后10个工作日内向甲方开具等额的增值税专用发票。第四条保密条款4.1保密信息本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中获知的,未公开的,与信息安全相关的技术信息、经营信息、客户信息等。4.2保密义务甲乙双方均应对本方的保密信息以及对方的保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。4.3保密期限双方的保密义务自本协议签订之日起生效,在本协议终止后三年内持续有效。第五条知识产权5.1知识产权归属服务过程中产生的软件代码、报告文档等知识产权归甲方所有。5.2使用许可甲方有权在自身业务范围内使用乙方提供的软件、工具等,但不得对软件、工具等进行反向工程、反编译或进行任何形式的修改。第六条合同期限和终止6.1合同期限本协议有效期为自双方签字盖章之日起一年,自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。6.2续签本协议期满前,双方可协商续签本协议。6.3提前终止发生以下情况之一时,任一方有权提前终止本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后30日内仍未改正的。(2)一方进入破产、清算程序的。(3)不可抗力事件持续影响本协议履行的。6.4终止后的责任本协议终止后,乙方应向甲方移交所有服务相关的资料和记录,并按照约定履行保密义务。第七条违约责任7.1违约情形甲方未按时支付服务费用,或乙方未按照本协议约定提供服务,均构成违约。7.2违约责任违约方应承担违约责任,赔偿因其违约行为给守约方造成的损失。第八条不可抗力8.1不可抗力事件本协议所称不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。8.2不可抗力影响发生不可抗力事件时,双方应立即采取措施减少损失,并应及时通知对方不可抗力事件的情况。8.3不可抗力处理因不可抗力事件导致本协议无法履行的,双方应根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。9.2管辖法院如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他10.1通知双方在本协议中的通知均应以书面形式进行,并送达至本协议首页所列的地址或电子邮箱。10.2法律适用本协议适用中华人民共和国法律。10.3合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。10.4合同份数
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