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文档简介
虚拟数字人直播培训服务合同2025年标准合同编号:[]甲方(委托方):名称:________________________统一社会信用代码:____________法定代表人/授权代表:__________地址:________________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________乙方(服务方):名称:________________________统一社会信用代码:____________法定代表人/授权代表:__________地址:________________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于:1.甲方拟开展虚拟数字人直播业务,需乙方提供专业的虚拟数字人直播培训服务,以提升甲方团队对虚拟数字人直播的认知、操作及运营能力;2.乙方具备提供虚拟数字人直播培训服务的资质、经验及技术团队,同意按照本合同约定向甲方提供服务。双方本着平等自愿、诚实信用原则,经友好协商,就虚拟数字人直播培训服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。###第一条服务内容与范围乙方为甲方提供的虚拟数字人直播培训服务包括以下内容(以下简称“服务”):####1.1培训目标帮助甲方掌握虚拟数字人直播的全流程技能,包括但不限于:虚拟数字人形象理解、直播策划与脚本撰写、数字人驱动操作、直播平台互动技巧、数据复盘优化及常见问题处理等,最终具备独立开展虚拟数字人直播的能力。####1.2培训内容与方式1.2.1理论培训(占总课时30%):-虚拟数字人行业发展现状与趋势;-虚拟数字人形象设计逻辑(如人设定位、风格匹配);-直播内容策划与用户心理分析;-虚拟数字人直播法律法规与合规要求(如知识产权、个人信息保护);-直播数据分析基础(观看人数、互动率、转化率等指标解读)。1.2.2实操培训(占总课时60%):-虚拟数字人驱动系统操作培训(包括动作捕捉、表情控制、语音同步等技术工具使用);-直播平台后台操作(如开播设置、礼物互动、连麦功能等);-直播脚本撰写与演练(结合甲方业务场景,定制化设计直播脚本模板);-模拟直播实战(甲方学员在乙方指导下完成至少3场完整模拟直播,涵盖产品介绍、互动答疑、促单转化等环节)。1.2.3技术支持与答疑(占总课时10%):-培训期间提供实时技术支持,解决甲方学员在数字人操作、直播设备调试中遇到的问题;-培训结束后提供30天在线答疑服务(工作日9:00-18:00)。####1.3培训期限与地点1.3.1培训期限:自______年____月____日起至______年____月____日止,共计______课时(每课时标准为45分钟,具体课时安排由双方协商确定)。1.3.2培训地点:-理论培训:线上(乙方指定平台,如腾讯会议、钉钉等,链接由乙方提前3个工作日通知);-实操培训:线下(乙方培训基地地址:________________________,或甲方指定地点,但需甲方承担额外场地费用)。####1.4服务团队乙方指派以下人员组成培训团队,负责本合同的履行:-主讲讲师:__________(具备3年以上虚拟数字人直播培训经验,曾服务不少于5家知名企业);-技术支持工程师:__________(具备虚拟数字人驱动系统开发或运维经验2年以上);-如需更换培训人员,乙方应提前5个工作日书面通知甲方,更换后人员资质不得低于原人员标准。###第二条双方权利与义务####2.1甲方的权利与义务2.1.1权利:(1)要求乙方按照本合同约定提供符合质量标准的培训服务;(2)对培训内容提出合理化建议,乙方应予以采纳并调整;(3)在培训过程中对乙方服务进行监督,如发现服务质量问题,有权要求乙方整改。2.1.2义务:(1)于本合同签订后3个工作日内,向乙方提供培训所需的背景资料(如甲方业务类型、目标用户群体、直播产品信息等),并对资料的真实性、合法性负责;(2)按时足额支付本合同约定的服务费用;(3)组织不少于______名学员参加培训(学员名单及联系方式于开课前5个工作日提供给乙方),学员应具备基本的电脑操作能力,能全程参与培训;(4)为乙方培训人员提供必要的工作条件(如实操培训所需的场地、网络、电源等);(5)未经乙方书面同意,不得擅自录制、复制、传播培训内容,不得将乙方提供的培训资料用于本合同以外的其他用途。####2.2乙方的权利与义务2.2.1权利:(1)要求甲方提供必要的培训配合,包括资料、人员及场地支持;(2)对甲方无故缺席培训的学员,有权拒绝补课;(3)按照本合同约定收取服务费用。2.2.2义务:(1)按照本合同约定的内容、期限、方式提供培训服务,确保培训质量达到行业标准;(2)培训内容应具有针对性和实用性,结合甲方业务场景定制化设计;(3)保守甲方的商业秘密(包括但不限于甲方提供的背景资料、学员信息、运营数据等),未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;(4)保证培训团队人员的资质及稳定性,非经甲方同意不得擅自更换;(5)培训结束后5个工作日内,向甲方提供培训成果资料,包括但不限于:《培训总结报告》《直播脚本模板》《数字人操作手册》等。###第三条费用与支付方式####3.1服务费用本次虚拟数字人直播培训服务总费用为人民币(大写:________________________元整,(¥__________元),该费用为含税价格,包含培训费、教材费、技术支持费、实操场地费(乙方培训基地)等一切费用,除非双方另有书面约定,甲方无需额外支付其他费用。####3.2支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)首付款:本合同签订后5个工作日内,甲方向乙方支付总费用的30%,即人民币(大写:________________________元整,(¥__________元);(2)中期款:实操培训开始前5个工作日内,甲方向乙方支付总费用的40%,即人民币(大写:________________________元整,(¥__________元);(3)尾款:培训结束后5个工作日内,甲方向乙方支付剩余30%,即人民币(大写:________________________元整,(¥__________元)。####3.3支付账户甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方以下指定账户:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________乙方在收到每笔款项后3个工作日内,向甲方开具等额合法的增值税专用发票(或普通发票,由甲方在签约时选择)。####3.4逾期支付甲方逾期支付费用的,每逾期一日,应按逾期金额的0.05%向乙方支付违约金;逾期超过30日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金为止,且乙方不因此承担延迟履行的责任。###第四条知识产权####4.1乙方自有知识产权乙方在履行本合同过程中提供的自有培训体系、课程模板、技术工具(如虚拟数字人驱动系统、直播脚本框架等)的知识产权归乙方所有,甲方仅在本次培训范围内享有使用权,不得擅自修改、复制或向第三方转让。####4.2甲方提供资料的知识产权甲方提供的背景资料、直播内容素材等,其知识产权归甲方所有,乙方不得用于本合同以外的其他用途。####4.3培训过程中产生的知识产权双方在培训过程中共同开发的定制化内容(如针对甲方业务定制的直播脚本、数字人形象设计方案等),其知识产权归甲方所有,乙方不得以任何形式向第三方披露或使用。###第五条保密条款####5.1保密信息“保密信息”指一方在履行本合同过程中向另一方披露的、标明“保密”或根据性质应认定为保密的信息,包括但不限于:技术资料、商业数据、客户信息、培训内容、财务信息及本合同内容本身。####5.2保密义务双方应对保密信息严格保密,未经信息提供方书面同意,接收方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。本保密义务在本合同终止后继续有效,保密期限为______年。####5.3例外情形(1)接收方在披露前已合法拥有的信息;(2)非因接收方过错而成为公开信息;(3)法律法规或有权机关要求披露的信息,但接收方应在披露前书面通知信息提供方(法律禁止的除外)。###第六条服务期限与验收####6.1服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止,具体培训日程由双方协商确定。####6.2验收标准培训结束后,甲方应按照以下标准对乙方服务进行验收:(1)培训内容符合本合同第一条约定,覆盖全部培训模块;(2)甲方学员对培训服务的满意度评分不低于90分(以乙方发放的匿名满意度调查表为准,满分100分);(3)甲方学员能独立完成虚拟数字人直播全流程操作(通过乙方组织的实操考核,合格标准为80分以上,满分100分)。####6.3验收流程(1)乙方应在培训结束后3个工作日内向甲方提交《培训总结报告》及培训成果资料;(2)甲方应在收到上述资料后5个工作日内完成验收,并出具《验收确认书》;如对服务有异议,应书面通知乙方,乙方应在收到异议后3个工作日内整改,整改后甲方应重新验收;(3)逾期未提出异议或未重新验收的,视为验收合格。###第七条违约责任####7.1甲方违约责任(1)甲方未按本合同约定提供培训资料或配合培训的,乙方有权相应延长服务期限,且甲方仍需支付全部服务费用;(2)甲方擅自录制、传播培训内容或用于本合同以外用途的,应向乙方支付总费用20%的违约金,且乙方有权立即终止服务;(3)甲方无正当理由单方解除合同的,应向乙方支付总费用30%的违约金,且已支付的费用不予退还。####7.2乙方违约责任(1)乙方提供的培训服务不符合本合同约定标准的,应在甲方要求的期限内整改;整改后仍不符合标准的,甲方有权解除合同,乙方退还甲方已支付的全部费用,并支付总费用20%的违约金;(2)乙方擅自更换培训团队人员且资质不符合标准的,甲方有权要求乙方更换并赔偿因此造成的直接损失;(3)乙方泄露甲方保密信息的,应向甲方支付总费用30%的违约金,并赔偿因此造成的全部损失(包括直接损失和间接损失)。####7.3不可抗力因不可抗力(如自然灾害、战争、政策变更等)导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方并提供证明,双方协商是否延迟履行或解除合同。###第八条合同的变更、解除与终止####8.1合同变更本合同履行过程中,如需变更服务内容、期限、费用等,双方应另行签订书面补充协议,经双方签字盖章后生效。####8.2合同解除(1)双方协商一致,可以解除本合同;(2)一方严重违约,导致合同目的无法实现的,守约方有权书面通知对方解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行的,双方均可解除合同。####8.3合同终止本合同因解除、履行完毕或双方协商一致终止后,双方应在10日内完成以下事项:(1)甲方结清所有应付费用;(2)乙方返还甲方提供的所有保密资料(如有);(3)双方办理其他终止手续。###第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###第十条通知与送达双方在本合同中预留的联系方式为有效联系方式,任何通知、文件均应按照以下方式送达:(1)邮寄:以挂号信或特快专递方式发送至本合同载明的地址,寄出后第3日视为送达;(2)电子邮件:发送至本合同载明的电子邮箱,发送成功后视为送达;(3)地址变更:一方变更地址或联系方式,应提前3个工作日书面通知对方,否则仍以原地址视为送达。###第十一条其他条款####11.1合同生效本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效,有效期至双方权利义务履行完毕之日止。####11.2合同份数本合同一式______份,甲方执____
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