卫生工考核制度

PAGE卫生工考核制度一、总则（一）目的为加强公司卫生管理工作，提高卫生工工作质量和效率，确保公司环境整洁、卫生达标，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有从事卫生清洁工作的人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保所有卫生工在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作质量、工作效率、工作态度、职业素养等多个维度对卫生工进行全面考核，以准确评价其工作表现。3.激励改进原则：通过考核激励卫生工不断提高工作水平，促进个人成长与公司卫生管理工作的持续改进。二、考核内容与标准（一）工作质量1.区域卫生清洁标准办公区域：桌面、文件柜、电脑等表面无灰尘、污渍，地面干净无杂物，垃圾桶及时清理，垃圾不溢出。公共区域：走廊、楼梯、电梯间等地面清洁光亮，扶手无灰尘，墙壁无污渍、蜘蛛网，门窗玻璃干净透明。卫生间：洗手台、便器、小便池清洁无异味，地面干燥无水渍，卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。生产区域：设备表面清洁，无油污、灰尘，工作场地物料摆放整齐，通道畅通无阻，符合安全生产与卫生要求。具体考核评分：根据各区域卫生清洁标准，制定详细评分表，每项标准达不到要求的，按照程度不同给予相应扣分，如轻微不达标扣13分，严重不达标扣410分。2.消毒工作执行情况消毒频率：按照公司规定的消毒周期和范围进行消毒工作，如办公区域每天下班后消毒，卫生间每2小时消毒一次等。消毒方法与效果：严格按照正确的消毒方法进行操作，确保消毒效果达到卫生标准。使用消毒剂的种类、浓度、作用时间等应符合相关规定。考核方式：定期检查消毒记录，现场抽查消毒效果。消毒频率未达到要求的每次扣2分；消毒方法不正确或消毒效果不达标的每次扣35分。（二）工作效率1.工作任务完成时间根据卫生工岗位职责和工作任务量，设定合理的工作完成时间标准。例如，每天上午办公区域卫生清洁工作应在上班前完成，公共区域卫生清洁在规定时间段内完成。实际完成时间超过标准时间的，根据超出时长进行扣分。超出12小时扣2分，超出24小时扣4分，超出4小时以上扣610分。2.应急任务响应速度在遇到突发卫生问题（如洒漏、污染等）时，卫生工应在规定时间内响应并进行清理。一般要求在接到通知后15分钟内到达现场处理。未按时响应的每次扣3分；因响应不及时导致问题扩大或影响工作的，根据情节严重程度扣510分。（三）工作态度1.责任心对待工作认真负责，主动完成各项卫生清洁任务，不敷衍了事。对工作中发现的问题及时报告并积极解决。因责任心不强导致工作失误或卫生问题的，每次扣25分；能够主动承担责任并积极弥补失误的，可酌情从轻扣分或不扣分。2.服从安排遵守公司工作安排，听从上级指挥调度，按时完成临时交办的卫生工作任务。对工作安排有异议时，应通过合理渠道提出，不得擅自拒绝或拖延执行。违反服从安排规定的每次扣3分；情节严重的扣510分。3.团队协作与同事之间相互配合、协作，共同完成公司整体卫生工作。在工作中能够互相帮助、支持，不推诿责任。因缺乏团队协作精神影响工作进展的，每次扣24分；积极协助同事解决问题，对团队协作有突出贡献的，可给予适当加分，每次加13分。（四）职业素养1.遵守劳动纪律按时上下班，不迟到、早退、旷工。严格遵守公司考勤制度，请假需提前按照规定程序办理。迟到或早退每次扣1分；旷工半天扣5分，旷工一天扣10分。2.爱护工作工具与设备正确使用和维护卫生清洁工具与设备，定期进行检查、保养，确保工具设备完好可用。因使用不当或保管不善导致工具设备损坏的，照价赔偿，并根据情节轻重扣25分。3.个人卫生与形象保持良好的个人卫生习惯，工作时穿戴整洁的工作服、工作帽，佩戴口罩等防护用品。不符合个人卫生与形象要求的每次扣1分；因个人卫生问题影响公司卫生形象的，每次扣23分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由卫生管理负责人或指定的监督人员对卫生工日常工作进行不定期检查，记录检查情况，作为考核依据。2.定期抽检：每周或每月定期对各区域卫生状况进行抽检，检查结果纳入考核范围。3.员工自评与互评：卫生工每月进行自我评价，填写工作自评表，同时同事之间可进行互评，评价结果作为考核参考。4.客户反馈：收集公司内部员工、来访客户等对卫生工作的反馈意见，作为考核的补充依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末综合各项考核方式的结果，对卫生工进行全面考核评分。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，考核得分90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数为1.1；7079分的，绩效奖金系数为1.0；6069分的，绩效奖金系数为0.8；60分以下的，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基础绩效奖金×绩效奖金系数。例如，基础绩效奖金为1000元，考核得分85分，绩效奖金系数为1.1，则绩效奖金=1000×1.1=1100元。（二）晋升与调岗1.连续三个月考核得分在90分以上的卫生工，在同等条件下享有优先晋升机会。2.考核得分连续两个月低于60分的，公司将视情况对其进行调岗或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，对于存在工作不足的卫生工，公司将针对性地安排培训课程，帮助其提高工作技能和水平。2.考核结果优秀的卫生工，公司将提供更多的学习交流机会，如参加行业培训、参观先进企业等，促进其职业发展。五、考核申诉1.卫生工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内，向公司卫生管理部门提出书面申诉。2.卫生管理部门接到申诉后，应在五个工作日内进行调查核实，