医院个人考核制度

PAGE医院个人考核制度一、总则（一）目的为了加强医院管理，提高医疗服务质量，规范医务人员行为，建立科学合理的个人考核体系，激励医务人员积极工作，促进医院持续健康发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于医院全体在职医务人员，包括医生、护士、医技人员及行政后勤人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格按照既定标准和程序进行，确保考核结果客观、公正，不受主观因素干扰。2.全面考核原则：对医务人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.定性与定量相结合原则：采用定性与定量相结合的方式，对考核指标进行科学合理的设定和评价，确保考核结果准确反映医务人员的实际工作表现。4.激励与约束并重原则：通过考核结果的应用，对表现优秀的医务人员给予激励，对存在问题的医务人员进行约束，促进其改进工作。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.爱岗敬业（10分）热爱本职工作，具有强烈的责任心和使命感，积极主动承担工作任务，得810分。对工作有一定热情，能完成基本工作任务，但主动性不够，得57分。工作态度消极，缺乏责任心，不能认真履行岗位职责，得04分。2.廉洁自律（5分）严格遵守廉洁行医规定，无收受红包、回扣等违规行为，得45分。未发现明显违规行为，但存在一些廉洁风险隐患，得23分。有收受红包、回扣等违规行为，得01分。3.团结协作（5分）积极与同事协作配合，团队意识强，在工作中发挥积极作用，得45分。能够与同事协作，但协作效果一般，得23分。缺乏团队协作精神，影响工作开展，得01分。（二）专业技能（30分）1.业务知识（10分）熟练掌握本专业基础知识和临床技能，业务知识扎实，得810分。基本掌握专业知识，但存在一些薄弱环节，得57分。专业知识欠缺，不能满足工作需要，得04分。2.技术水平（10分）技术熟练，能够独立完成复杂的医疗技术操作，解决疑难问题，得810分。技术水平一般，能完成常规操作，但处理复杂问题能力有限，得57分。技术不熟练，经常出现操作失误，得04分。3.学习能力（5分）积极参加业务学习和培训，不断更新知识，提高业务水平，得45分。能参加学习培训，但学习效果不明显，得23分。学习积极性差，不参加学习培训，得01分。4.创新能力（5分）在医疗技术、管理等方面有创新举措，并取得一定成效，得45分。有创新意识，但未形成实际成果，得23分。缺乏创新意识，工作按部就班，得01分。（三）工作业绩（40分）1.医疗质量（15分）严格遵守医疗质量管理规范，医疗差错率低，患者满意度高，得1215分。基本遵守医疗质量规范，有少量医疗差错，患者满意度一般，得811分。存在较多医疗差错，患者满意度较低，得07分。2.工作效率（10分）按时完成工作任务，工作效率高，能有效利用工作时间，得810分。能完成工作任务，但效率一般，有时会出现拖延现象，得57分。工作效率低下，经常不能按时完成任务，得04分。3.科研教学（10分）积极参与科研项目，发表高质量学术论文，承担教学任务并取得良好效果，得810分。参与一定科研工作，发表少量论文，能完成基本教学任务，得57分。科研教学工作不积极，未取得明显成果，得04分。（四）工作态度（10分）1.出勤情况（5分）全勤，无迟到、早退、旷工现象，得45分。迟到、早退次数较少，无旷工现象，得23分。迟到、早退、旷工次数较多，得01分。2.工作责任心（5分）对工作认真负责，严谨细致，积极主动解决工作中的问题，得45分。在工作中基本能履行职责，但有时不够认真，得23分。工作责任心不强，敷衍了事，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由科室负责人负责，对本科室医务人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，由医院考核小组组织实施。考核小组由医院领导、职能部门负责人和部分职工代表组成。考核内容包括职业道德、专业技能、工作业绩等方面。3.年终考核：每年年底进行年终考核，综合全年日常考核和定期考核结果，对医务人员进行全面评价。年终考核结果作为医务人员晋升、奖励、聘任等的重要依据。（二）考核周期考核周期为自然年度，即从每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）个人自评医务人员按照考核内容和标准，对自己本年度的工作进行总结和自评，填写个人考核自评表，提交给科室负责人。（二）科室评价科室负责人根据日常考核记录和个人自评情况，对本科室医务人员进行评价，填写科室评价意见，并将评价结果反馈给医务人员。（三）考核小组考核1.定期考核时，考核小组根据科室评价意见，结合查阅相关资料、实地考察、问卷调查等方式，对医务人员进行考核。2.考核小组按照考核标准，对各项考核指标进行评分，计算出每个医务人员的考核得分。（四）结果公示考核结果在医院内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，医务人员如有异议，可以向考核小组提出申诉，考核小组应进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉人。（五）结果反馈与存档公示无异议后，考核小组将考核结果反馈给医务人员所在科室，并将考核资料整理归档，作为医院人力资源管理的重要依据。五、考核结果应用（一）绩效奖金分配考核结果与绩效奖金挂钩，根据考核得分确定绩效奖金发放系数。绩效奖金=绩效奖金基数×发放系数。具体发放标准如下：1.优秀（90分及以上）：发放系数为1.5，绩效奖金按照基数的150%发放，并给予适当的奖励。2.良好（8089分）：发放系数为1.2，绩效奖金按照基数的120%发放。3.合格（6079分）：发放系数为1，绩效奖金按照基数发放。4.不合格（6<0分）：发放系数为0.5，绩效奖金按照基数的50%发放，并对其进行诫勉谈话，要求限期整改。连续两年考核不合格的，予以辞退。（二）职称晋升考核结果作为职称晋升的重要依据之一。在同等条件下，优先推荐考核优秀的医务人员晋升职称。对考核不合格的医务人员，延缓其职称晋升时间。（三）岗位聘任根据考核结果，对医务人员进行岗位聘任调整。对表现优秀的医务人员，可以优先聘任到更高层次的岗位；对考核不合格的医务人员，予以低聘或解聘。（四）评先评优考核优秀的医务人员在医院评先评优活动中具有优先资格，可被评为优秀员工、优秀医生、优秀护士等荣誉称号，并给予相应的表彰和奖励。六、申诉与处理（一）申诉渠道医务人员如对考核结果有异议，可以在考核结果公示期内向医院考核小组提出书面申诉。申诉书应写明申诉理由和事实依据。（二）申诉处理考核小组接到申诉后，应在[X]