值班长考核制度

PAGE值班长考核制度一、总则（一）目的为加强公司值班管理，提高值班工作质量和效率，确保公司安全稳定运行，规范值班长工作行为，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有担任值班长职务的人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保所有值班长在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：综合考量值班长在值班期间的工作表现、任务完成情况、团队管理、应急处理等多方面因素，进行全面评价。3.激励改进原则：通过考核，激励值班长积极履行职责，不断提高工作能力和水平，对存在的问题及时改进，促进值班工作持续优化。二、考核内容与标准（一）工作纪律1.出勤情况严格遵守值班排班表，按时到岗值班，不得迟到、早退。迟到或早退一次扣[X]分。如需请假，应提前按照公司请假流程办理手续，未经批准擅自离岗视为旷工，旷工一次扣[X]分，并按公司相关规定处理。2.值班期间行为规范坚守岗位，不得擅自脱岗、串岗、睡岗。发现一次脱岗、串岗扣[X]分，睡岗扣[X]分。保持通讯畅通，不得关闭值班电话或不及时接听重要来电。因通讯不畅导致工作延误或失误的，视情节轻重扣[X][X]分。值班期间严禁从事与值班工作无关的事情，如玩游戏、看视频等。违反一次扣[X]分。（二）工作任务执行1.日常工作安排与监督按照公司规定的值班流程和标准，合理安排值班人员工作任务，确保各项工作有序开展。工作安排不合理导致工作混乱或延误的，扣[X]分。对值班人员的工作进行有效监督，及时发现并纠正工作中的错误和不当行为。因监督不力导致工作出现重大失误的，扣[X][X]分。2.工作任务完成情况认真完成值班期间的各项工作任务，包括但不限于生产调度、设备巡检、安全检查、信息收集与传递等。未按时完成工作任务一次扣[X]分，工作任务完成质量不高的，视情况扣[X][X]分。对上级交办的临时性任务，应积极响应并按时完成。未能及时完成临时性任务的，每次扣[X]分。（三）团队管理1.值班人员组织协调合理调配值班人员，充分发挥团队成员的优势，提高工作效率。因人员调配不当影响工作的，扣[X]分。关心值班人员工作和生活情况，及时解决他们遇到的问题和困难，增强团队凝聚力。如因关心不足导致值班人员工作积极性不高的，酌情扣[X][X]分。2.团队协作与沟通营造良好的团队协作氛围，促进值班人员之间的有效沟通与协作。团队协作出现问题影响工作进展的，扣[X]分。定期组织值班人员进行工作交流和总结，分享经验教训，提高团队整体业务水平。未按要求组织交流总结的，每次扣[X]分。（四）应急处理能力1.应急预案熟悉程度熟练掌握公司各类应急预案，包括应急响应流程、各岗位职责、应急资源分布等。对应急预案不熟悉的，每次扣[X]分。2.应急事件处理在突发应急事件发生时，能够迅速启动应急预案，组织值班人员进行有效处置。应急处置不力导致事件扩大或造成不良影响的，视情节轻重扣[X][X]分。及时向上级报告应急事件情况，不得瞒报、漏报、迟报。违反一次扣[X]分，并追究相关责任。应急事件处理结束后，及时总结经验教训，对应急预案提出改进建议。未按要求进行总结和提出建议的，扣[X]分。（五）工作创新与贡献1.工作创新在值班工作中积极提出创新性的工作方法、流程或建议，经实践证明有效并对公司值班工作有明显改进的，给予[X][X]分的加分奖励。2.突出贡献在值班期间成功避免重大安全事故、设备故障或其他突发事件，为公司挽回重大损失的，给予[X][X]分的加分奖励，并视情况给予额外的表彰和奖励。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由公司行政部门、安全部门、生产部门等相关职能部门根据值班期间的实际工作情况，对值班长进行实时监督和记录，发现问题及时扣分。2.定期考核：每月末，由公司综合管理部门组织相关人员对值班长当月工作进行全面考核评价，结合日常考核记录，确定当月考核得分。3.专项考核：针对重大应急事件、重要任务等，在事件或任务结束后，由公司成立专项考核小组，对值班长在事件或任务中的表现进行专项考核评价。（二）考核周期考核周期为自然月，每月进行一次综合考核评价，年度进行一次总评。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.当月考核得分与绩效奖金挂钩，具体挂钩比例如下：考核得分[X]分及以上，绩效奖金发放比例为[X]%。考核得分在[X][X]分之间，绩效奖金发放比例为[X]%。考核得分在[X][X]分之间，绩效奖金发放比例为[X]%。考核得分低于[X]分，绩效奖金发放比例为[X]%，并对值班长进行诫勉谈话，要求其分析原因，制定改进措施。2.连续两个月考核得分低于[X]分，除降低绩效奖金发放比例外，给予警告处分，并调整工作岗位或暂停值班长职务[X]个月，进行培训和考核，合格后再恢复原职务。（二）职业发展1.年度考核结果作为值班长晋升、调岗、评优评先的重要依据。年度考核优秀（考核得分排名前[X]%）的值班长，在同等条件下优先晋升或获得其他发展机会。2.年度考核不称职（考核得分排名后[X]%）的值班长，予以降职或辞退处理。（三）培训与改进1.根据考核结果，分析值班长存在的问题和不足，针对性地制定培训计划，帮助其提升工作能力和水平。2.对于考核中发现的共性问题，公司组织相关培训和研讨活动，促进整体值班工作质量的提高。五、申诉与处理（一）申诉渠道值班长如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向公司综合管理部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉处理1.公司综合管理部门接到申诉后，应及时组织相关人员进行