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山西省大同市(2025年)直机关遴选公务员面试练习题及解析第一题:综合分析类大同市近期提出“深度融入京津冀协同发展战略,打造晋北枢纽城市”的发展目标。请结合大同实际,谈谈你对这一目标的理解。出题意图:重点考察考生对区域发展战略的理解能力、对大同市情的掌握程度,以及分析问题的全局思维。作为遴选岗位的准公务员,需具备从政策高度把握地方发展方向的能力,同时能结合本地实际提出切实见解。答题思路:需围绕“融入京津冀”的背景意义、大同的优势条件、面临的挑战及对策建议展开。既要体现对国家战略的宏观认知,也要结合大同的区位、产业、资源等具体实际,避免空泛。参考答案:京津冀协同发展是国家重大战略,大同作为晋北门户城市,提出“深度融入”既是贯彻国家战略的政治担当,也是破解自身发展瓶颈的关键路径。我认为可从以下三方面理解:首先,大同具备融入京津冀的天然优势。从区位看,大同地处晋冀蒙交界,是连接华北与西北的交通枢纽,大张高铁、京新高速等干线贯通后,到北京仅需2小时车程,“近京”优势显著;从产业看,大同是国家重要的能源基地,新能源(风电、光伏)装机容量已超50%,可与京津冀的能源需求形成互补;从生态看,大同是京津冀的重要生态屏障,桑干河、永定河上游的生态治理直接关系京津冀水安全,生态协同基础深厚;从文旅看,云冈石窟、大同古城等文化IP与京津冀的文旅市场需求高度契合,具备联动开发潜力。其次,融入京津冀对大同发展意义重大。一方面,可承接北京非首都功能疏解,如装备制造、数据存储等产业转移,推动大同从“能源依赖”向“多元支撑”转型;另一方面,通过与京津冀在科技、教育、医疗等公共服务领域的对接,能有效缓解大同人才外流、优质资源不足的问题;此外,借助京津冀的开放平台(如天津港、北京自贸区),可提升大同外向型经济水平,助力“晋北枢纽”定位落地。但也要看到,大同融入过程中存在现实挑战。比如,产业层级与京津冀存在梯度差,高端要素吸附能力弱;交通网络虽完善,但“最后一公里”衔接(如物流园区、多式联运)仍需加强;生态协同中,跨区域补偿机制尚未完全理顺;文旅联动缺乏统一品牌,市场整合度不高。因此,大同需重点做好三点:一是强化“产业协同”,围绕京津冀产业链需求,打造新能源装备制造、特色农产品供应等产业基地;二是深化“服务对接”,推动医保互通、教育合作、科技成果转化,吸引人才回流;三是突出“文旅融合”,联合京津冀推出“长城文化带”“云冈-故宫”等精品线路,打响“古都大同”品牌。第二题:组织协调类为推动大同文旅融合高质量发展,市委市政府拟于2025年9月举办“云冈文化·古都新韵”文旅融合发展论坛,由你负责前期筹备工作。请谈谈你的工作思路。出题意图:考察考生的计划组织能力、细节把控能力及对大同文旅特色的认知。遴选岗位常涉及大型活动组织,需具备统筹协调、资源整合的实务能力。答题思路:需按照“前期调研-方案制定-资源协调-宣传预热-风险预案”的逻辑展开,突出大同文旅特色(如云冈、古城、非遗),同时注重与实际工作衔接(如经费、场地、嘉宾邀请)。参考答案:作为前期筹备负责人,我将紧扣“文旅融合”主题,以“展示大同魅力、推动合作落地”为目标,分五步推进:第一步,调研摸底,明确需求。一方面,对接市委宣传部、市文旅局,梳理大同文旅发展的核心诉求(如文旅产业招商、品牌推广、项目合作);另一方面,通过问卷调研文旅企业(如云冈旅游集团、古城商户)、文旅专家(如大同大学历史学院教授),收集对论坛的建议(如议题设置、嘉宾偏好);同时,考察近年同类论坛(如山西旅发大会、京津冀文旅合作峰会)的成功经验,避免重复问题。第二步,制定方案,细化流程。核心是确定“五要素”:一是时间地点,9月正值大同秋高气爽(旅游旺季),主会场选在大同古城墙景区(兼具文化氛围与接待能力),分会场设云冈石窟景区(突出核心IP);二是主题议程,主论坛设“云冈文化的时代价值”“古都文旅融合创新路径”等议题,分会场安排“非遗活化”“智慧旅游”等专题研讨;三是嘉宾名单,重点邀请京津冀文旅部门领导、头部文旅企业(如首旅集团、携程)负责人、文化学者(如中国社科院历史所专家)、非遗传承人(如广灵剪纸、大同铜器代表性传承人);四是参会规模,控制在200人左右(兼顾效果与成本);五是经费预算,涵盖场地布置、嘉宾接待、宣传推广等,报市财政局审核。第三步,联动协调,落实资源。一方面,成立专项工作组:联络组负责嘉宾邀请(通过省文旅厅对接京津冀部门,企业通过商协会推荐,学者通过高校牵线),确保1个月前发送正式邀请函并确认行程;材料组负责编印《大同文旅融合发展白皮书》(含重点招商项目、文旅资源图谱)、制作宣传视频(突出云冈、古城、长城三大IP);会务组负责场地布置(古城墙主会场设置文化展陈区,展示大同非遗、文创产品)、住宿餐饮(选择古城内星级酒店,体现晋北饮食特色如刀削面、羊杂粉)、交通保障(安排接驳车往返机场/高铁站与会场)。第四步,宣传预热,扩大影响。提前2个月启动宣传:线上通过“大同文旅”官微、抖音号发布论坛预告,联合京津冀主流媒体(如北京日报、河北新闻网)、文旅平台(如马蜂窝)推送专题;线下在大同古城、云冈景区设置宣传海报,在京津冀重点城市(北京、张家口)地铁站投放广告;同时,邀请网红达人(如文旅领域KOL)提前体验大同文旅线路,通过短视频造势。第五步,预案演练,防范风险。针对可能出现的问题制定预案:疫情防控方面,严格落实“健康码+核酸”查验,准备隔离备用房间;天气方面,9月虽少雨,但主会场(露天古城墙)需准备雨棚、暖气(夜间可能降温);设备方面,提前测试音响、投影,准备备用电源;嘉宾突发情况(如行程变更),安排专人24小时对接,确保应急响应。第三题:应急应变类大同古城景区举办“非遗文化节”期间,有游客因拍照站位问题与工作人员发生激烈争执,游客情绪激动,指责工作人员“态度差、管理粗暴”,引发20余名游客围观,部分人用手机拍摄。作为现场值班负责人,你会如何处理?出题意图:考察考生的应急处突能力、沟通协调能力及维护政府形象的意识。基层工作中常需处理群众矛盾,需快速响应、灵活处置。答题思路:遵循“控制现场-了解情况-调解矛盾-后续跟进”的逻辑,重点体现“以游客为中心”的服务理念,同时维护景区管理秩序。参考答案:我会保持冷静,分四步处理:第一步,快速介入,控制现场。立即带领2名工作人员上前,微笑示意双方暂停争执,对围观游客说:“各位游客朋友,感谢大家关注!我们正在处理问题,为不影响大家游览,麻烦移步到旁边区域,有任何需要帮助的地方可以随时找我们。”同时安排1名同事引导围观人群疏散,避免聚集;另1名同事记录现场情况(如争执位置、是否有物品损坏)。第二步,安抚情绪,倾听诉求。将争执双方带到景区管理办公室(避免公开场合激化矛盾),先向游客递水,说:“先生/女士,非常理解您想拍好照片的心情,旅游就是要开心,刚才可能有些误会,您先消消气,把情况跟我说清楚,我们一定尽力解决。”待游客情绪缓和后,询问具体经过(如“您是在哪个点位拍照?工作人员具体说了什么?”);再向工作人员了解情况(“当时是怎么沟通的?是否有提醒游客注意秩序?”),同时调取附近监控视频,还原现场。第三步,调解矛盾,妥善处理。根据调查结果分情况处理:若工作人员确实态度生硬(如语气急躁、未耐心解释),则当场向游客道歉:“非常抱歉,我们的工作人员沟通方式不妥,给您带来了不好的体验,这是我们的失职。”同时说明景区拍照点位的管理原因(如“该区域是文物保护范围,为避免游客聚集挤压,我们规定每次仅限3人拍照,也是为了大家的安全”),并协调工作人员陪同游客到附近更适合拍照的点位(如古城楼观景台),协助其拍摄;若游客存在不配合管理(如多次越线、不听提醒),则耐心解释规则:“我们理解您想拍美照的心情,但该区域同时有多个旅游团,随意占位可能影响其他游客,也存在安全隐患。刚才工作人员可能沟通方式不够好,但出发点是维护秩序,还请您谅解。”并主动提出为游客推荐景区内人少、景美的拍照点(如非遗文化节主舞台背景墙),赠送小礼品(如大同文创书签)表达诚意。第四步,后续跟进,改进工作。处理完毕后,向游客发送短信回访:“感谢您对我们工作的理解,祝您在大同玩得愉快!如有其他需求,可随时拨打景区服务电话。”同时,在内部会议上通报此事,强调“柔性执法”的重要性(如使用“您好,请配合”等文明用语),并优化拍照点位管理(如增加提示牌、安排志愿者引导),避免类似问题再次发生。第四题:岗位匹配类习近平总书记强调,新时代公务员要具备“政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力”七种能力。请结合报考的(市委办公室综合岗)岗位,谈谈你是否具备这些能力,以及如何进一步提升。出题意图:考察考生的自我认知能力、岗位适配度及学习提升意识。遴选岗位注重人岗匹配,需体现对岗位的理解及自身与岗位的契合度。答题思路:需结合报考岗位(如市委办综合岗)的具体职责(服务决策、统筹协调、推动落实),分点说明自身能力与“七种能力”的匹配情况,避免空泛,最好用具体事例支撑;同时,针对不足提出切实可行的提升计划。参考答案:市委办公室综合岗承担着“参谋助手、统筹协调、督促落实”的核心职责,直接服务市委决策,对“七种能力”有更高要求。结合自身经历,我认为在以下方面具备一定基础:一是政治能力。作为党员,我始终把政治建设摆在首位,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记考察山西重要讲话精神(如“在转型发展上率先蹚出一条新路来”)。在原单位(某区政府办)工作期间,参与起草《区政府贯彻落实大同市“十四五”规划实施意见》,主动对标市委“融入京津冀”“能源转型”等部署,确保文件政治方向不偏。二是调查研究能力。曾牵头完成《我区文旅融合发展瓶颈与对策》调研,通过实地走访12家景区、访谈50余名游客、召开3场企业座谈会,发现“景区同质化严重、非遗活化不足”等问题,提出“打造‘一景区一主题’IP、建立非遗体验工坊”等建议,被区政府采纳并写入年度文旅工作要点。三是抓落实能力。在原单位负责重点工作督办,针对“古城墙修复工程进度滞后”问题,建立“周调度、月通报”机制,协调住建、文旅、街道等5个部门联合办公,推动工程提前2个月完成,相关经验被市督办系统推广。但对照岗位要求,我还有不足:一是改革攻坚能力需加强,对“能源转型中的体制机制创新”等复杂问题研究不够深入;二是应急处突能力有待提升,缺乏参与重大突发事件(如群体性事件、自然灾害)处置的经验;三是群众工作能力需细化,与基层群众面对面沟通的频次和深度不足。针对提升计划,我将从三方面发力:第一,强化理论武装,提升政治能力与改革攻坚能力。深入学习党的二十大精神及大同市第十二次党代会报告,重点研究“能源革命综合改革试点”“文旅融合示范区建设”等政策,主动参与市委办组织的“政策研讨班”,每月撰写1篇政策解读文章,提升从政治高度把握改革方向的能力。第二,主动实践锻炼,提升应急处突与群众工作能力。积极申请参与市委办的应急值班、突发事件处置(如文旅活动安全保障、信访矛盾化解),跟随领导深入社区、
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