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文档简介

2025年福建源臻总部新人入职企业文化测试题有答案一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分。每题只有一个正确选项)1.福建源臻自2010年创立以来,始终以“让建筑更有温度”为企业使命。以下哪项最能体现这一使命的核心内涵?A.降低建筑成本,提高市场占有率B.聚焦建筑材料环保性与居住舒适度的协同提升C.拓展海外市场,实现全球化布局D.优化内部管理流程,提升运营效率答案:B2.源臻企业文化体系中,“守正”价值观的核心要求是?A.严格遵守行业潜规则,确保业务顺利开展B.坚守合法合规底线,恪守商业伦理与职业操守C.保持战略定力,不轻易调整发展方向D.维护团队稳定,避免人员流动答案:B3.2023年源臻发布的《绿色发展白皮书》中明确,到2025年需实现的核心目标是?A.年营收突破50亿元B.主要产品能耗较2020年降低35%C.全国设立30个区域服务中心D.获得ISO9001质量管理体系认证答案:B4.源臻“致臻”价值观强调“以极致标准雕琢每一个细节”,以下哪项行为不符合这一要求?A.研发团队为优化产品耐候性,主动增加200次老化测试B.销售顾问在合同中模糊表述服务范围,以便后期灵活调整C.生产车间质检员对每批货物进行100%全检而非抽样D.客服团队针对客户反馈的安装问题,编制标准化解决方案手册答案:B5.源臻2024年启动的“乡村暖居”公益项目,主要针对以下哪类群体?A.城市低收入家庭B.农村独居老人及困难家庭C.高校建筑专业学生D.偏远地区留守儿童答案:B6.源臻的“三源文化”指的是?A.本源品质、源头创新、源心服务B.资源整合、源头管控、源流共享C.人才源泉、技术源点、资本源头D.文化源起、价值源生、发展源动答案:A7.以下哪项是源臻2022年获得的重要荣誉?A.中国建筑材料行业“年度创新企业”B.福建省“瞪羚企业”认定C.国家级“专精特新”小巨人企业D.以上均是答案:D8.源臻倡导的“共生”价值观,要求员工在工作中重点关注?A.与竞争对手的良性互动B.与客户、供应商、合作伙伴的长期共赢C.部门内部的绩效竞争D.个人业绩的快速提升答案:B9.源臻《员工行为准则》中规定,禁止的“红线行为”不包括?A.泄露客户信息谋取私利B.在项目投标中与友商协商报价C.因个人原因延迟交付工作成果D.利用职务之便收受供应商礼品(价值超200元)答案:C10.源臻2025年战略规划中提出的“双轮驱动”是指?A.传统建材销售与绿色科技研发B.国内市场拓展与海外业务布局C.产品创新与服务升级D.资本运作与实体经营答案:A11.源臻“创变”价值观的核心是?A.频繁调整组织架构以适应变化B.鼓励员工打破常规,探索新方法解决问题C.每年推出至少10款新产品D.持续降低生产成本答案:B12.以下哪项是源臻企业文化落地的重要载体?A.每月“臻享会”(跨部门经验分享会)B.季度绩效考核排名公示C.年度员工旅游D.新员工入职军训答案:A13.源臻对供应商的核心筛选标准是?A.报价最低B.合作历史最长C.符合绿色供应链要求(环保指标、社会责任达标)D.提供账期最长答案:C14.源臻“家文化”的具体体现不包括?A.设立“员工关爱基金”,帮扶突发困难员工B.每周五下午设“家庭日”,允许员工提前1小时下班陪伴家人C.强制要求员工参与部门聚餐D.为员工子女提供暑期托管服务答案:C15.源臻2024年修订的《质量手册》中,将“客户投诉响应时效”从24小时缩短至?A.12小时B.8小时C.4小时D.2小时答案:B16.以下哪项符合源臻“以客户为中心”的服务理念?A.为完成业绩指标,向客户推荐非必要的高利润产品B.客户提出超出合同范围的需求时,直接拒绝并说明条款C.主动回访客户,收集使用反馈并优化产品设计D.因客户预算有限,降低产品配置标准答案:C17.源臻“人才发展三阶梯”指的是?A.新员工-骨干员工-管理者B.技术岗-销售岗-管理岗C.学习期-成长期-卓越期D.初级认证-中级认证-高级认证答案:C18.源臻2025年重点推进的“数字化转型”项目,核心目标是?A.实现全流程数据可视化,提升决策效率与客户体验B.减少人工成本,用机器人替代一线操作岗位C.建立员工行为监控系统,强化内部管理D.开发自有电商平台,减少经销商环节答案:A19.源臻社会责任报告中披露,2024年公益投入占年度净利润的比例为?A.1%B.3%C.5%D.8%答案:B20.以下哪句口号最能概括源臻企业文化的核心?A.“速度第一,利润至上”B.“守正致臻,共生创变”C.“客户是上帝,员工是家人”D.“创新无止境,发展无边界”答案:B二、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)1.源臻允许员工在非工作时间通过社交媒体发表对公司的负面评价,这是言论自由的体现。()答案:×(《员工行为准则》规定,员工需维护公司声誉,禁止在公共平台发布不当言论)2.源臻“绿色工厂”建设要求生产用水循环利用率需达到85%以上。()答案:√(《绿色发展白皮书》明确指标)3.新员工入职3个月内必须完成“企业文化必修课”学习并通过考核,否则延长试用期。()答案:√(《新员工培养管理办法》规定)4.源臻与供应商的合作中,若发现对方存在环保违规行为,应立即终止合作,无需协商整改。()答案:×(优先要求限期整改,整改不达标再终止合作)5.源臻“创变”价值观鼓励员工提出创新建议,即使未被采纳也不会影响绩效考核。()答案:√(《创新激励制度》明确“鼓励试错,包容失败”)6.源臻2024年启动的“导师制”要求每位新员工必须与部门负责人结对,由负责人全程指导。()答案:×(导师由HR与部门共同选定,通常为3-5年经验的骨干员工)7.源臻《廉洁公约》规定,员工不得接受客户赠送的任何礼品,包括节日贺卡。()答案:×(允许接收价值200元以下的非现金礼品,需登记备案)8.源臻“共生”价值观要求在与竞争对手的关系中,避免直接对抗,可通过联合投标扩大市场份额。()答案:×(“共生”侧重与合作伙伴、客户的共赢,与竞争对手应保持良性竞争)9.源臻2025年计划将研发投入占比提升至营收的8%,主要用于传统建材产品的成本优化。()答案:×(研发重点为绿色建材、智能建造技术等创新领域)10.源臻“家文化”提倡员工在工作中相互支持,当同事因私事请假时,其他员工应主动分担其工作,无需额外报酬。()答案:×(需通过部门协调安排,必要时给予调休或补贴)三、简答题(共5题,每题8分,共40分)1.请简述源臻“守正、致臻、共生、创变”四大核心价值观的具体内涵及相互关系。答案:“守正”指坚守合法合规底线,恪守商业伦理与职业操守,是企业发展的根基;“致臻”强调以极致标准雕琢细节,追求产品与服务的卓越,是价值创造的关键;“共生”倡导与客户、供应商、合作伙伴等利益相关方长期共赢,是可持续发展的保障;“创变”鼓励打破常规,以创新驱动发展,是应对变化的动力。四者相辅相成:守正为基,致臻为径,共生为路,创变为力,共同支撑企业战略目标实现。2.源臻“乡村暖居”公益项目的主要内容是什么?作为新员工,你可以通过哪些方式参与该项目?答案:项目内容:针对农村独居老人及困难家庭,提供节能建材捐赠、住房适老化改造技术支持,联合公益组织开展居住环境评估与改善。参与方式:①自愿加入“暖居志愿者团队”,参与实地调研或施工协助;②提供建材知识科普,为村民讲解节能住房优势;③发起内部募捐,补充项目物资;④收集客户资源,动员合作伙伴共同参与。3.假设你在客户现场发现已交付的产品存在非关键性能偏差(不影响安全但影响使用体验),客户要求退换货。根据源臻“以客户为中心”的服务理念,你应如何处理?答案:①立即响应,2小时内到达现场核实问题;②向客户致歉,说明偏差原因及对使用的具体影响;③提出解决方案(如免费更换、提供性能补偿服务),优先满足客户合理需求;④记录问题并反馈至生产/研发部门,推动内部改进;⑤跟进后续服务,确保客户满意;⑥事后总结案例,纳入服务培训材料。4.源臻倡导“学习型组织”,要求员工持续提升能力。请结合自身岗位(假设为研发岗),说明你将如何践行这一要求。答案:①定期学习行业前沿技术(如新型环保材料研发动态),参加专业论坛或线上课程;②主动与跨部门同事(如生产、质检)沟通,了解产品落地痛点,优化研发方向;③参与“臻享会”分享研发经验,学习其他团队的创新方法;④制定个人能力提升计划(如半年内掌握一种新材料模拟软件),并定期复盘进度;⑤向导师请教技术难题,积累实战经验。5.源臻《员工行为准则》中“尊重”的具体要求有哪些?请举例说明在团队协作中如何体现。答案:具体要求:尊重同事的专业背景与观点,避免歧视或贬低;尊重客户的需求与习惯,不强行推销;尊重供应商的劳动成果,平等协商合作条款。团队协作示例:在项目会议中,即使不认同同事的方案,也应先倾听其逻辑,再提出“我理解你的思路是基于XX考虑,是否可以尝试结合XX方法优化?”的建议,而非直接否定;分配任务时,根据成员特长合理安排,避免“一刀切”。四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例1:源臻某区域销售团队为完成季度业绩,拟与某小型开发商签订合同,约定采购1000吨新型节能板材。但在尽职调查中发现,该开发商因资金链紧张,曾拖欠供应商货款3个月。销售经理认为“客户有需求,我们可以接受6个月账期”,但财务部门提出“风险过高,建议放弃”。问题:如果你是该团队的新人,需向销售经理陈述意见。结合源臻“守正”“共生”价值观,你会如何沟通?答案要点:①强调“守正”要求:需遵守《风险控制制度》,对客户信用进行严格评估,避免因追求业绩忽视资金风险,损害公司利益;②解释“共生”理念:与信用不良的客户合作,可能导致双方陷入“欠款-催款”的恶性循环,无法实现长期共赢;③提出替代方案:建议与客户协商分期付款(如预付30%,交货后付50%,验收后付20%),或推荐公司“供应链金融”合作方,帮助客户解决资金问题,在控制风险的同时促成合作;④总结:短期业绩重要,但维护公司信用与长期合作更符合企业文化要求。案例2:源臻研发部新员工小张在参与某重点项目时,发现团队采用的传统实验方法效率较低,于是自行查阅资料,提出引入AI模拟技术替代部分实验。但部分老员工认为“老方法用了多年没问题”“新方法需要学习成本”,反对尝试。问题:结合源臻“创变”价值观,分析小张的行为是否合理?如果你是小张,会如何推

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