应用写作3.2 总结

模块三事务文书学习情境二总结【教学目的】通过学习，了解总结的概念、种类及写作要求，掌握总结的结构和内容，学会撰写总结。【教学重点与难点】掌握总结的写法及写作要求。

【教学方法】PPT演示法、练习法。【教学手段】多媒体课件【教学内容】一、概述（一）总结的概念总结是国家机关、社会团体、企事业单位和个人对过去一段工作的回顾和分析评价，判明得失利弊，提高理性认识，用以指导今后工作的书面材料。总结是立足现实、回顾过去、展望未来的一种文体。（二）总结的特点1.总结的内容具有客观性。总结是事后回顾，所回顾的都是客观存在，做过什么、成功与否等等都必须符合客观实际，实事求是。2.总结具有主观自觉性。一方面总结是对本组织、本部门、本单位或个人的实践进行回顾、检查，自身实践是总结的对象；另一方面，总结是实践主体自觉进行回顾检查、分析评价，否则总结就失去了意义。3.总结具有理论性和概括性。它是将感性认识上升为理性认识，重在从实践中总结出经验教训，得出规律性认识。简单地复述具体实践是没有意义的，必须有所侧重、有所概括、有所分析研究。（三）总结的种类1.总结按性质分，有综合性总结、专题总结；2.按内容分，有生产总结、工作总结、学习总结等；3.按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结等；4.按范围分，有国家总结、地区总结、部门总结、单位总结、个人总结等；5.按功用分，有经验性总结、汇报性总结等。在实际应用中，总结不外乎两大类，即综合性总结和专题总结。1.综合性总结（全面总结）是指对一个单位或部门在一个阶段内的所有工作进行全面的总结，总结的综合性有两方面的含义，从时间上说是指对一个阶段内的工作进行综合总结，如月份总结、季度总结、年度总结等，都要求总结一个阶段内的所有工作。从内容上说，是对一项工作任务的各个方面进行综合总结。当然，全面中要突出重点，不要面面俱到。2.专题性总结它是对一个单位、一个部门的某项工作或某个专门问题进行专门性总结。一般选取工作中的某些突出成绩、典型经验，或某些带有普遍意义的问题。通过总结，指导全面工作。这类总结，内容集中，针对性强，使用更加广泛。在写作中要抓住中心，突出特色，切忌泛泛而谈。二、结构和内容总结一般由标题、正文、具名和日期三部分组成。（一）标题总结的标题从形式上分，有两大类：即单行标题和双行标题。单行标题又有两种：即公文式标题和文章式标题。1.公文式标题公文式标题是由单位名称、总结时限、总结内容、总结种类构成的，如《××办公室2001年工作总结》。2.文章式标题总结的文章式标题，是指直接标明总结的基本观点和内容范围，多用于专题总结，特别是经验总结。如《在调整中继续前进的一年》。在实际运用过程中还有使用双行标题的，即同时使用上述两种标题。多是正题用文章式标题，点明总结的主要观点或基本经验（教训），让人易于把握；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限。内容。如，《变顽石为金子——上海市黄浦区第二工读学校经验总结》《从改革中寻出路，不拘一格选人才——西安人民广播电台公开招聘采编人员的总结》，都是双行标题。（二）正文总结正文大致可分为四个部分：总结概述、工作情况、经验教训、总结结语。1.总结概述这个部分常要概述工作全貌，写明工作根据、指导思想、综合成果，有时也概括一下经验。目的是先给人一个总体印象，为下文做好铺垫。这部分要写得简明扼要，高度概括。2.工作情况要写明工作的进程，采取哪些措施，实行了什么步骤，取得了哪些成绩，还存在什么问题。或综述或分述，都要写清楚。这部分着重回答“做了什么”的问题，在全面总结中一般单独列项，并且成绩要列于特别突出的位置，而在专题总结中，常和经验教训融为一体。3.经验教训这部分是总结的核心，着重回答“怎么做”的问题。它是根据工作情况总结出来的带有规律性的东西，常常还要加以分析说明，使之更有说服力。工作情况和经验教训两部分是总结中最重要的部分，是总结中必备的内容。当然由于侧重点不同，在具体叙述安排中，也可各有详略。具体结构形式有三种情况。第一种，分块式。全面总结常采用此式。最常见的写法是分成成绩块、经验块，以前后为序。这种写法结构分明，层次清楚。第二种，过程式。这种写法是以工作过程为序，把工作分成几个阶段，然后按工作过程的阶段、步骤，归纳总结出相应的经验教训。这种写法突出的重心是工作成绩，好处是看完后，对工作有比较完整的印象。第三种，经验式。这种写法是以工作经验为线索，把主要经验按性质分类，然后分条来写，每条之间要有一定的逻辑关系。在每条经验教训之后，常用工作过程中有关措施、成绩、步骤作为论据来说明证实。此类写法突出的重点是经验、教训，专题总结常用此法。总结结语总结结语多写今后打算、努力方向，着重回答“今后怎样做”的问题。也有把存在的问题写在这一部分的，然后再写今后改进意见。这部分要写得简洁、明确。有些总结采用自然结尾，因此，就没有总结结语部分了。（三）署名和日期一般在正文的右下方署名，并写上日期，也有的在标题下方署名。三、写作要求（一）要有正确的指导思想总结是一项思想性、政策性很强的工作。从材料的整理到观点的形成，都要围绕正确的指导思想进行。工作中的成绩、经验，往往是贯彻正确的思想取得的；工作中的缺点、错误，往往是偏离这一指导思想造成的。正确的指导思想不是一成不变的，它会随着时间、条件的变化而调整和改变。特别是在建立社会主义市场经济体制的今天，许多工作是前人没有做过的，因此，我们必须面对新情况，研究新问题，这是写好总结的前提和基础。（二）要有实事求是的科学态度实事求是，就是尊重客观实际，这是我们一切工作的出发点。总结中的观点必须是从客观实际的材料中提炼出来的，“求是”是“实事”的理性认识，材料虚假，就会导致观点的虚假。要用一分为二的观点来认识事物，工作中既有成绩、经验，又有问题、教训，总结时，一般都要兼顾。尤其是全面总结更应注意，对成绩不能夸大，对缺点不能缩小，全盘肯定，全盘否定，把问题绝对化，都应该避免。（三）要归纳规律性的东西搜集材料讲求全面，要全面了解自身实践活动的全过程。包括工作中的各个方面，过去是怎样做的，现在是怎样做的，有哪些好的做法值得发扬，哪些做法需要引以为戒，从而概括出普遍的经验、教训，即规律性的东西。不要就事论事，记流水账。同时，使用材料，必须经过取舍，要把那些典型的、有说服力的材料写入总结。只有抓住突出的、能反映事物本质的材料，才能做到材料和观点的有机统一，具有说服力。（四）要突出个性、准确表达这是保持总结活力的重要方法。突出个性是指既要注意