2026年社会工作者之中级社会综合能力考试题库及答案

2026年社会工作者之中级社会综合能力考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.社会工作者在开展个案服务时，首先应完成的核心任务是（）A.签订服务协议B.建立专业关系C.收集财务信息D.制定服务预算答案：B解析：专业关系是一切服务的基础，没有信任关系，后续评估与干预均难以开展。2.某社区老年协会反映“日间照顾中心经费被挪用”，社会工作者最适宜采取的第一步行动是（）A.立即向媒体曝光B.召集老年人集体上访C.启动社区调查核实D.直接报警答案：C解析：社会工作者应遵循“核实—协调—倡导”顺序，避免激化矛盾。3.在小组工作中，组员小赵频繁打断他人发言，社会工作者运用“限制”技巧时，恰当的表达是（）A.“小赵，你每次都抢话，太自私了！”B.“小赵，请用一句话总结你的观点，让其他人也有时间分享。”C.“大家别理小赵，我们继续。”D.“小赵，你再插话就请你离开。”答案：B解析：限制技巧强调对事不对人，且需给予具体行为指引。4.社会工作者小李策划“全职妈妈减压小组”，在需求评估阶段，最优先使用的资料收集方法是（）A.二手数据分析B.参与式观察C.焦点小组D.标准化量表答案：C解析：焦点小组可快速捕捉同质群体的深层需求与共鸣点。5.某街道社工站年底考核指标规定“个案建档率≥90%”，这一要求属于（）A.效率指标B.效果指标C.质量指标D.产出指标答案：D解析：产出指标衡量服务数量，非质量或结果。6.社会工作者在为流浪儿童提供街头外展服务时，发现一名12岁少年夜间蜷缩在ATM机房，首先应（）A.立即送其回家B.评估即时危险C.拍照上传朋友圈求助D.给予100元让其住宿答案：B解析：未成年人身处开放空间，夜间存在人身与财产安全风险，需优先评估。7.社区工作中“资产导向”理念的核心是（）A.发现社区问题B.盘点社区资源C.引入外部资金D.建立投诉平台答案：B解析：资产导向强调以社区既有优势与资源为起点，而非缺陷。8.社会工作者在开展政策倡导时，使用“故事化”策略的主要目的在于（）A.渲染悲情B.增强数据可信度C.唤起情感共鸣D.替代研究证据答案：C解析：故事化通过具体情境激发公众与决策者的情感共鸣，提升议题可见度。9.某福利院聘请社工督导，首要目标应是（）A.提高院领导满意度B.降低员工流失率C.提升一线社工专业能力D.扩大媒体曝光答案：C解析：督导的核心功能是教育与支持，直接指向服务质量。10.社会工作者撰写项目书时，逻辑框架中的“假设”指（）A.项目预算明细B.外部关键条件C.风险应急预案D.评估时间节点答案：B解析：假设是项目赖以成功的外部前提，如政策持续、合作方配合等。11.在个案管理中，社工扮演“经纪人”角色时，主要任务是（）A.提供长期治疗B.链接资源与服务C.进行心理分析D.监督案主消费答案：B解析：经纪人强调中介与整合，非直接治疗。12.社会工作者采用“角色扮演”技巧进行婚姻辅导，其理论基础主要源于（）A.系统理论B.行为主义C.心理社会治疗D.格式塔治疗答案：B解析：角色扮演通过行为演练与强化，促进新行为模式的习得。13.某社工机构理事会表决“是否接受烟草企业捐赠”，最能体现社会工作者伦理责任的是（）A.机构生存第一B.遵守《伦理守则》利益冲突条款C.尊重捐赠方隐私D.征求志愿者意见答案：B解析：接受争议资金可能损害行业公信力，需优先考量伦理守则。14.社会工作者在开展农村反贫困项目时，最易忽视的权力维度是（）A.文化资本B.经济资本C.社会资本D.象征资本答案：D解析：象征资本涉及声望、尊严等隐性资源，常被量化指标掩盖。15.社会工作者使用“社区地图”工具，主要目的在于（）A.记录居民隐私B.可视化资源分布C.评估政府绩效D.制作旅游手册答案：B解析：社区地图通过空间呈现，帮助居民与社工共同识别资源与问题。16.在小组生命周期的“冲突期”，社会工作者首要任务是（）A.压制分歧B.建立组内规则C.协助组员表达与协商D.立即结束小组答案：C解析：冲突期是小组成长的必经阶段，社工需引导建设性表达。17.社会工作者为涉罪未成年人提供社区矫正服务，其法律授权主要来源于（）A.《社会救助暂行办法》B.《社区矫正法》C.《慈善法》D.《未成年人保护法》答案：B解析：《社区矫正法》明确社工参与矫正的法律地位与职责。18.某社工站年度报告显示“服务对象满意度达98%”，但督导发现样本仅20人，督导应提醒社工（）A.增加问卷礼品B.扩大样本规模与随机性C.更换评估公司D.降低目标数值答案：B解析：小样本且非随机，结果存在偏差，需提升评估科学性。19.社会工作者在危机干预中采用“平衡法”，其核心是（）A.恢复案主情绪与认知的稳定B.立即给予经济援助C.签订还款协议D.安排媒体采访答案：A解析：平衡法旨在帮助案主恢复应对危机的心理与行动能力。20.社会工作者参与“街道议事会”，发现居民代表发言时间被大幅压缩，此时社工最适宜采取的策略是（）A.会后私下抱怨B.当场拍桌抗议C.联合居民提交书面建议D.退出议事会答案：C解析：倡导需兼顾策略与渠道，书面建议既正式又留痕。21.社会工作者在开展哀伤辅导时，首要评估的是（）A.丧亲者的文化仪式B.丧亲者的支持系统C.丧亲者的哀伤阶段与风险D.丧亲者的宗教信仰答案：C解析：识别复杂性哀伤及自伤风险，决定干预强度。22.某机构推行“员工心理资本提升”项目，其理论依据主要基于（）A.增权理论B.优势视角C.心理资本理论D.危机理论答案：C解析：心理资本强调希望、韧性、乐观与自我效能的综合提升。23.社会工作者在开展反家暴小组时，发现一名组员携带刀具，此时应（）A.当众夺刀B.忽略避免激怒C.立即启动安全预案并报警D.要求其签署安全承诺书答案：C解析：武器存在现实危险，需优先保障全体人员安全并依法处理。24.社会工作者使用“时间—货币”方案鼓励邻里互助，其背后理念最接近（）A.共享经济B.礼物经济C.互助经济D.计划经济答案：C解析：时间银行体现互助经济，以劳动时间作为交换媒介。25.社会工作者在撰写政策简报时，将“建议”置于段首，主要遵循的写作原则是（）A.金字塔原理B.故事曲线C.平行结构D.倒金字塔结构答案：D解析：倒金字塔先呈现核心结论，方便决策者在有限时间获取要点。26.社会工作者为残障者提供职业康复，最先应进行的评估是（）A.家庭收入B.职业兴趣与能力C.父母期望D.社会歧视程度答案：B解析：职业康复以服务对象的优势与兴趣为起点，确保匹配度。27.社会工作者在开展“时间银行”项目时，发现部分老人“存取”记录被篡改，此时应（）A.私下警告志愿者B.立即终止项目C.启动信息安全审计并公示结果D.删除所有记录答案：C解析：公信力是互助系统生命，需透明调查并修复漏洞。28.社会工作者为临终患者提供“生命回顾”服务，其最主要的功能是（）A.延长生命B.整合生命意义C.记录家族谱系D.降低医疗费用答案：B解析：生命回顾帮助患者整合经历，达成自我统合与安宁。29.社会工作者在开展“青少年网络成瘾预防”项目时，最易忽视的生态系统是（）A.学校B.家庭C.同辈D.游戏公司答案：D解析：商业生态系统常被忽略，需纳入倡导与合作的范围。30.社会工作者在“社区营造”中强调“参与式预算”，其最终目标是（）A.减少政府支出B.增强居民对公共事务的决策权C.提高社工收入D.简化审批流程答案：B解析：参与式预算通过分配权力，实现社区民主与责任共享。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.社会工作者在开展“精神障碍者社区康复”时，以下哪些做法体现了社会模式的残障观（）A.组织居民参观康复机构以“献爱心”B.推动公交公司增设语音报站C.鼓励患者参加社区合唱团D.倡导雇主提供合理便利E.强调患者需“克服”自身缺陷答案：B、C、D解析：社会模式强调环境障碍，而非个体缺陷。32.社会工作者在“反校园欺凌”项目中使用同伴调解，其前提条件包括（）A.学校政策支持B.调解员接受系统培训C.双方自愿参与D.严重暴力案件优先使用E.保密与安全保障答案：A、B、C、E解析：严重暴力案件已超出调解范围，需司法介入。33.以下哪些情形需要社会工作者立即突破保密原则（）A.案主计划炸毁地铁B.案主透露曾盗窃但未被抓获C.案主患HIV且持续发生无保护性交易D.案主表达自杀意念且计划明确E.案主十年前曾吸毒答案：A、C、D解析：法律要求或第三方生命重大风险时，保密让位于保护。34.社会工作者在“社区动员”中运用“关系网络分析”，重点考察（）A.关键意见领袖B.孤立居民C.资源流向D.潜在冲突线E.房价走势答案：A、B、C、D解析：房价不属于网络分析范畴。35.社会工作者在“临终关怀”小组中采用“回忆疗法”，可达成的心理社会目标包括（）A.降低孤独感B.修复家庭关系C.提升药物依从性D.整合生命意义E.延长生存期答案：A、B、D解析：回忆疗法不直接提升依从性或延长生命。36.社会工作者在“留守儿童服务”中采用“抗逆力”框架，重点培育的保护因素有（）A.亲社会联结B.生活乐观感C.情绪调节能力D.严厉惩罚制度E.道德边界感答案：A、B、C、E解析：严厉惩罚削弱抗逆力。37.社会工作者在“社区垃圾分类”项目中使用“行为洞察”技术，可采纳的策略包括（）A.设置默认选项B.利用社会规范反馈C.提供经济激励D.增加垃圾桶高度E.公开排名与比较答案：A、B、C、E解析：高度与行为改变无直接因果。38.社会工作者在“精神健康急救”培训中，教授公众识别抑郁征兆，其内容应包括（）A.持续情绪低落B.兴趣减退C.体重显著变化D.幻觉妄想E.话多亢奋答案：A、B、C解析：幻觉妄想及亢奋更偏向精神病或躁狂，非典型抑郁核心症状。39.社会工作者在“企业社会责任”评估中，关注“员工志愿服务”的可持续性指标有（）A.年度志愿时数B.员工满意度C.项目与社区需求匹配度D.企业捐款总额E.志愿者次年留存率答案：B、C、E解析：时数与捐款为产出，非持续。40.社会工作者在“社区韧性”建设中，提升“集体效能”的方法有（）A.联合演练灾害逃生B.建立邻里互助微信群C.邀请专家讲座D.组织居民共同解决微小公共问题E.政府全额买单购买保险答案：A、B、D解析：专家讲座与保险为外部输入，对集体效能提升有限。三、案例分析题（共30分）案例一（10分）某老旧小区70%住户为65岁以上老人，无电梯，楼道昏暗。社工站计划申请政府“适老化改造”专项资金，需提交需求评估报告。社工小王通过问卷发现：①82%老人呼吁加装电梯；②72%老人反映夜间跌倒；③55%老人愿意自筹部分资金。但居委会告知，一楼年轻住户反对电梯，认为遮挡采光且噪音大。问题：1.指出小王在需求评估中还应补充的两类信息，并说明理由。（4分）2.从社区工作“分阶段策略”角度，给出社工下一步的行动方案。（6分）答案：1.应补充：（1）反对群体的具体诉求与强度——识别冲突焦点，避免决策僵局；（2）房屋结构及政策技术规范——判断电梯加装可行性，防止资源浪费。2.行动方案：（1）筹备期：建立由老人、一楼住户、居委会、施工方组成的“多元协商小组”，确立共识规则；（2）宣传期：运用“参与式预算”展示电梯对整栋楼房增值数据，降低年轻住户的相对剥夺感；（3）磋商期：引入“补偿机制”探讨，如为一楼住户免费更换隔音窗或提供公共花园优化；（4）决策期：组织楼栋听证会，采用“二次投票”程序，先技术可行再资金分摊；（5）执行期：社工持续陪伴，设立投诉与反馈通道，防止新冲突；（6）巩固期：总结“冲突—协商—共赢”经验，形成社区治理案例，提升居民自组织能力。案例二（10分）社工小周为15岁抑郁症少女小琪提供个案服务。小琪因校园欺凌休学，母亲过度保护，父亲指责其“矫情”。小琪手臂有多道划痕，表达“活着没意思”，但拒绝就医。问题：1.运用“生态系统图”梳理小琪的风险与保护因素。（4分）2.结合“认知行为治疗”技术，设计三次具体干预活动，并说明目标。（6分）答案：1.生态系统图：风险：校园欺凌（同辈系统）、父母冲突（家庭）、抑郁认知（个体）、标签化（学校）。保护：绘画特长（个体）、班主任理解（学校）、线上漫友（同辈）、社工支持（外部）。2.干预设计：第一次：情绪日记——目标：识别负性自动想法与情绪关系，提升自我觉察；第二次：认知重构卡片——目标：用证据挑战“我一无是处”核心信念，建立平衡认知；第三次：行为激活计划——目标：安排每日一次30分钟绘画分享任务，增加掌控感与正性情绪，逐步复学。案例三（10分）某公益基金会资助社工机构在城郊村开展“留守儿童数字素养”项目，周期一年。中期评估发现：虽然儿童能熟练操作平板，但放学后仍聚集黑网吧打游戏，家长抱怨项目“助长了网瘾”。基金会要求机构提交整改方案，否则终止资助。问题：1.指出项目设计阶段忽视的两个关键环节。（4分）2.给出整改方案，需包含目标修正、策略调整、评估指标。（6分）答案：1.忽视环节：（1）需求评估未纳入家长与教师视角，导致目标单一；（2）缺乏生态系统分析，未与学校作息、社区监管、黑网吧治理联动。2.整改方案：目标修正：从“提升操作技能”转向“建立安全用网与自我管理能力”；策略调整：（1）与学校合作开设“数字俱乐部”，放学后两小时托管，提供作业辅导+健康游戏；（2）培训家长“陪伴式数字管教”技巧，设立家庭网络公约；（3）联合市场监管部门整治黑网吧，建立举报奖励；评估指标：①托管点出勤率≥80%；②家长管教信心量表提升20%；③黑网吧月投诉量下降50%；④儿童每日游戏时长≤1小时比例提升30%。四、方案设计题（20分）背景：随着城市“双职工”家庭增多，3岁以下婴幼儿托育供需矛盾突出。某街道常住人口8万，其中0—3岁幼儿3200人，现有托位仅800个，民办机构收费高，普惠园排队至两年后。街道妇联委托社工站设计“社区嵌入式托育支持方案”，要求体现社会工作的专业方法，兼顾可行性、可持续性与性别平等，预算不超过50万元/年。任务：请撰写一份完整的项目方案，包含需求证据、理论框架、目标与产出、实施策略、风险与应对、评估方法、预算明细，无需附加表格，纯文字描述即可。答案：需求证据：（1）问卷回收602份，78%双职工家庭表示“入托难”，62%母亲因育儿中断职业；（2）焦点小组6场，祖辈反映“体力不支、育儿观念冲突”；（3）企业访谈：辖区10家50人以上企业均表示“产假后女员工流失率超30%”。理论框架：以“生态系统理论”+“性别主流化”视角，聚焦微系统（家庭—社区—职场）互动，强调政府、市场、社区三方协同，通过时间银行、家长互助、企业责任分担，降低女性隐性育儿成本，提升社区照护韧性。总目标：一年内新建社区嵌入式托育支持网络，新增普惠托位200个，提升家长科学育儿能力，减轻母亲职业中断压力。具体目标与产出：1.建立1个“社区共享托育点”，利用街道闲置200㎡房产，产出托位60个；2.培育“家长互助时间银行”，注册会员家长≥300人，累计交换托育时数5000小时；3.推动3家企业签订“友好育儿职场”协议，产出灵活哺乳岗位≥50个；4.开展“科学育儿”工作坊24场，服务家长≥600人次，满意度≥85%。实施策略：1.空间改造：公开招募设计团队，采用“亲子友好+环保”理念，设置哺乳室、爬行区、