监理管理制度规范

PAGE监理管理制度规范一、总则（一）目的为加强公司监理工作的规范化管理，确保监理服务质量，保障工程建设项目的顺利进行，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本监理管理制度规范。（二）适用范围本规范适用于公司承接的各类工程建设项目的监理活动，包括但不限于建筑工程、市政工程、水利工程、公路工程等。（三）基本原则1.依法监理原则严格遵守国家法律法规、行业标准及相关政策，依法履行监理职责。2.公正独立原则监理机构应独立于建设单位、施工单位等相关方，公正地开展监理工作，维护各方合法权益。3.科学严谨原则运用科学的方法、严谨的态度，对工程建设项目进行全方位、全过程的监理。4.服务至上原则以满足建设单位需求为宗旨，为工程建设项目提供优质、高效的监理服务。二、监理机构及人员管理（一）监理机构设置1.根据工程建设项目的规模、性质、复杂程度等因素，合理设置监理机构，明确各级监理人员的职责和分工。2.监理机构应配备总监理工程师、专业监理工程师、监理员等必要的人员，确保监理工作的顺利开展。（二）人员资质要求1.总监理工程师应具备注册监理工程师资格证书，并具有丰富的工程监理经验和较强的组织协调能力。2.专业监理工程师应具备相应专业的注册监理工程师资格证书或相关专业中级及以上职称，并具有一定的工程监理实践经验。3.监理员应具备相关专业知识和技能，经过培训并取得上岗证书。（三）人员岗位职责1.总监理工程师岗位职责全面负责监理机构的日常管理工作，组织编制监理规划和监理实施细则。主持监理工作会议，签发监理文件和指令。审查施工组织设计、施工方案等文件，审批工程开工报告。协调建设单位、施工单位等相关方的关系，解决工程建设中的重大问题。定期向建设单位报告工程监理情况，及时处理建设单位的意见和建议。2.专业监理工程师岗位职责负责本专业的监理工作，编制本专业的监理实施细则。审查本专业的施工组织设计、施工方案等文件，对本专业的工程质量、进度、造价进行控制。检查本专业的工程施工质量，验收本专业的分项工程、分部工程。定期向总监理工程师报告本专业的监理工作情况，及时处理本专业的工程问题。3.监理员岗位职责在专业监理工程师的指导下，开展现场监理工作。检查施工单位投入工程的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。按施工质量验收规范及有关规定，对施工单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。（四）人员培训与考核1.公司定期组织监理人员参加各类培训，包括法律法规、行业标准、专业知识、职业道德等方面的培训，提高监理人员的业务水平和综合素质。2.建立监理人员考核制度，对监理人员的工作业绩、业务能力、职业道德等方面进行考核，考核结果作为监理人员晋升、奖励、处罚的依据。三、监理工作流程（一）工程开工前监理工作1.签订监理合同后，组建监理机构，配备监理人员。2.总监理工程师组织监理人员熟悉工程情况，收集相关资料，编制监理规划和监理实施细则。3.参加由建设单位组织的设计交底会议，了解工程设计意图和要求。4.审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案等文件，提出审查意见。5.检查施工单位的质量保证体系、安全保证体系是否健全，人员资质是否符合要求。6.审查施工单位的开工报告，具备开工条件的，签发工程开工令。（二）工程施工过程监理工作1.质量控制审查施工单位报送的工程材料、构配件、设备的质量证明文件，按规定进行见证取样送检。在施工过程中，对施工单位的施工工艺、施工质量进行检查，发现问题及时要求施工单位整改。对隐蔽工程、分项工程、分部工程进行验收，验收合格后方可进行下一道工序施工。定期召开工程质量专题会议，分析工程质量状况，提出改进措施。2.进度控制审查施工单位提交的施工进度计划，分析其合理性和可行性，提出审查意见。检查施工进度计划的执行情况，定期召开工程进度协调会，协调解决影响工程进度的问题。当实际进度与计划进度出现偏差时，要求施工单位采取有效措施进行调整，并跟踪检查调整效果。3.造价控制审查施工单位提交的工程计量报表，进行现场计量核实。审核工程变更费用，对工程变更的必要性和合理性进行审查，提出审核意见。定期进行工程费用分析，控制工程费用支出，防止超支现象发生。4.安全管理审查施工单位提交的安全专项施工方案，检查施工单位的安全保证措施是否落实。定期对施工现场进行安全检查，发现安全隐患及时要求施工单位整改，对重大安全隐患下达停工整改指令。参加建设单位组织的安全检查和专项安全检查活动，协助建设单位做好安全管理工作。5.合同管理协助建设单位审查施工单位签订的分包合同，对分包单位进行资格审查。监督施工单位履行合同约定的义务，检查合同执行情况，及时处理合同纠纷。协助建设单位办理工程变更、工程延期、费用索赔等合同事宜。6.信息管理建立工程监理信息管理系统，及时收集、整理、分析工程建设过程中的各类信息。定期向建设单位报送监理月报、季报、年报等信息资料，及时反馈工程建设情况。做好工程监理文件资料的归档整理工作，确保文件资料的完整性和准确性。（三）工程竣工验收监理工作1.工程完工后，总监理工程师组织监理人员对工程进行预验收，检查工程质量是否符合设计要求和施工质量验收规范的规定。2.对预验收中发现的问题，要求施工单位及时整改，整改合格后进行复查。3.协助建设单位组织工程竣工验收，审查施工单位提交的工程竣工报告、工程质量评估报告等文件。4.参加工程竣工验收会议，对工程质量、工程进度、工程造价、合同执行等情况进行总结汇报。5.工程竣工验收合格后，监理机构编写工程监理总结报告，整理监理文件资料，移交建设单位归档保存。四、监理文件资料管理（一）文件资料分类监理文件资料分为监理规划、监理实施细则、监理月报、监理季报、监理年报、监理会议纪要、工程质量评估报告、工程竣工报告、工程监理总结报告、工程计量报表、工程变更文件、工程延期文件、费用索赔文件、监理通知单、监理工作联系单、旁站记录、见证取样记录、施工日志、工程照片、录像等。（二）文件资料编制与审核1.监理规划由总监理工程师组织编制，经监理单位技术负责人审核批准后实施。2.监理实施细则由专业监理工程师根据监理规划和本专业工程特点编制，经总监理工程师审核批准后实施。3.监理月报、季报、年报等信息资料由监理机构指定专人负责编制，经总监理工程师审核后报送建设单位。4.工程质量评估报告、工程竣工报告、工程监理总结报告等文件由总监理工程师组织编制，经监理单位技术负责人审核批准后提交建设单位。5.工程计量报表、工程变更文件、工程延期文件、费用索赔文件等由相关专业监理工程师编制，经总监理工程师审核后处理。6.监理通知单、监理工作联系单等文件由监理人员根据工作需要填写，经总监理工程师签发后送达相关单位。（三）文件资料归档与保管1.监理文件资料应及时归档，分类存放，便于查阅和管理。2.监理机构应指定专人负责文件资料的保管工作，建立文件资料借阅制度，严格控制文件资料的借阅范围和借阅期限。3.工程竣工验收合格后，监理文件资料应移交建设单位归档保存，保存期限应符合国家有关规定。五、监理工作考核与奖惩（一）考核内容1.监理工作质量包括工程质量控制、进度控制、造价控制、安全管理等方面的工作质量。2.监理工作效率包括监理工作的及时性、准确性、协调性等方面的工作效率。3.监理人员素质包括监理人员的业务水平、职业道德、团队协作等方面的素质。4.监理文件资料管理包括监理文件资料的编制、审核、归档、保管等方面的管理情况。（二）考核方式1.定期考核公司每季度对监理机构进行一次定期考核，考核内容包括监理工作质量、监理工作效率、监理人员素质、监理文件资料管理等方面。2.不定期考核公司根据工程建设项目的实际情况，不定期对监理机构进行考核，重点考核监理工作中的突出问题和薄弱环节。3.专项考核公司针对工程建设项目中的重大问题、重要节点等，组织专项考核，对监理机构的工作进行重点检查和评价。（三）奖惩措施1.奖励对在监理工作中表现突出、成绩显著的