山东计量校准制度规范

PAGE山东计量校准制度规范一、总则（一）目的为加强山东地区计量校准工作的管理，确保计量器具量值准确可靠，保障经济活动的正常开展，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于在山东地区从事计量校准活动的各类机构，包括但不限于法定计量技术机构、社会公正计量行（站）以及企业内部的计量校准部门等。（三）基本原则1.遵循国家计量法律法规，依法开展计量校准工作。2.确保计量校准结果的准确性、可靠性和公正性。3.不断提高计量校准工作的质量和效率，满足社会经济发展对计量校准的需求。二、计量校准机构资质管理（一）资质认定1.从事计量校准活动的机构必须依法取得相应的资质认定。法定计量技术机构应通过计量认证、实验室认可等资质认定；社会公正计量行（站）应取得省级以上计量行政部门颁发的计量授权证书；企业内部计量校准部门应满足相关计量标准考核要求，并向当地计量行政部门备案。2.资质认定的申请、受理、评审、批准等程序应严格按照国家和地方相关规定执行。机构应提交完整、真实的申请材料，配合资质认定部门的评审工作。（二）资质保持与监督1.已取得资质的计量校准机构应持续保持资质条件，按照规定定期进行自查和整改。2.计量行政部门应加强对计量校准机构资质的监督检查，每年至少进行一次全面检查，不定期进行专项抽查。对不符合资质条件的机构，责令限期整改；整改仍不合格的，依法撤销其资质认定证书。三、计量校准人员管理（一）人员资质要求1.从事计量校准工作的人员应具备相应的计量专业知识和技能，取得与所从事校准项目相适应的计量检定员证书或注册计量师资格证书。2.计量校准人员应定期参加继续教育和培训，保持专业知识和技能的更新，确保能够胜任校准工作。（二）人员培训与考核1.机构应制定人员培训计划，定期组织内部培训和外部培训，提高人员的业务水平和综合素质。培训内容应包括计量法律法规、计量标准、校准方法、数据处理等方面。2.对新入职的计量校准人员应进行上岗前培训和考核，考核合格后方可独立从事校准工作。对在职人员应定期进行考核，考核结果作为人员晋升、奖励等的依据。（三）人员监督与管理1.机构应建立人员监督机制，对计量校准人员的工作过程和结果进行监督检查，确保校准工作符合规范要求。2.对违反计量校准制度和职业道德的人员，应视情节轻重给予批评教育、警告、暂停工作直至辞退等处理。四、计量校准标准与设备管理（一）计量校准标准建设1.计量校准机构应建立满足校准业务需求的计量标准，并按照国家和地方相关规定进行考核和复查。计量标准应具备溯源性，其溯源链应清晰、完整。2.计量标准的建设应符合国家计量技术规范的要求，包括标准器的选型、配套设备的配置、环境条件的控制等方面。机构应定期对计量标准进行维护和保养，确保其性能稳定可靠。（二）计量校准设备管理1.用于计量校准的设备应符合相应的计量标准要求，具有良好的计量性能。设备应定期进行校准和检定，确保量值准确可靠。2.机构应建立设备档案，记录设备的购置、验收、校准、维修、报废等信息。设备档案应妥善保管，便于查询和追溯。3.对在用设备应进行标识管理，区分合格、准用、停用等状态。对停用设备应及时进行封存或报废处理，防止误用。4.设备的校准和检定应委托具有资质的计量技术机构进行，校准和检定证书应妥善保存，作为设备量值溯源的依据。五、计量校准工作流程规范（一）校准委托受理1.机构应设立专门的校准委托受理岗位，负责接收客户的校准委托。受理人员应向客户详细介绍校准服务的内容、流程、费用、周期等信息，并解答客户的疑问。2.受理人员应认真审核客户提交的校准委托单，确保委托单信息完整、准确。对不符合要求的委托单，应及时与客户沟通，补充或修正相关信息。（二）校准方案制定1.根据客户的校准需求和计量器具的特性，由专业技术人员制定校准方案。校准方案应明确校准依据的标准、校准方法、校准环境条件、校准设备等内容。2.校准方案应经过审核和批准，确保其科学性、合理性和可行性。审核人员应包括技术负责人、质量负责人等，批准人员应为机构负责人。（三）校准实施1.校准人员应按照校准方案的要求，正确操作校准设备，对计量器具进行校准。校准过程中应做好原始记录，记录内容应包括计量器具的名称、型号、规格、编号、校准环境条件、校准数据、校准人员等信息。2.原始记录应使用钢笔或中性笔填写，字迹清晰、工整，不得随意涂改。如确需修改，应在修改处加盖修改人员的印章或签字，并注明修改日期。（四）校准数据处理与结果出具1.校准人员应按照规定的方法对校准数据进行处理，计算校准结果，并进行不确定度评定。校准结果应符合相关计量标准和规范的要求。2.校准报告应由授权签字人审核和批准后出具。校准报告应包含校准委托单信息、校准依据、校准方法、校准环境条件、校准设备、校准数据、校准结果、不确定度评定、校准结论等内容。校准报告应加盖机构公章，并注明报告编号、出具日期等信息。（五）校准证书发放与客户反馈处理1.校准报告出具后，应及时发放给客户。发放方式可采用邮寄、自取或电子传输等方式。2.机构应建立客户反馈处理机制，及时处理客户对校准结果的疑问和投诉。对客户反馈的问题，应认真调查分析，采取有效措施进行处理，并将处理结果及时反馈给客户。六、计量校准质量控制（一）内部质量控制1.机构应建立内部质量控制体系，定期开展内部审核和管理评审。内部审核每年至少进行一次，管理评审每年至少进行一次。2.内部审核应覆盖机构的所有部门和校准工作流程，对发现的不符合项应及时采取纠正措施进行整改。管理评审应对机构的质量方针、质量目标、质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价，提出改进措施和建议。3.机构应定期开展校准结果的质量监控活动，可采用参加能力验证试验、内部比对、留样再测等方式，确保校准结果的准确性和可靠性。（二）外部质量控制1.机构应积极参加外部机构组织的能力验证试验和比对活动，如国家计量基准实验室组织的比对、省级计量行政部门组织的能力验证等。2.对参加外部质量控制活动的结果应进行分析和评价，如发现校准结果存在偏差，应及时查找原因，采取有效措施进行整改，确保机构的校准能力持续满足要求。七、计量校准证书与报告管理（一）证书与报告格式规范1.计量校准证书和报告应采用统一的格式，格式应符合国家和地方相关规定以及行业标准的要求。2.证书和报告的内容应完整、准确、清晰，不得有缺项、漏项或模糊不清的表述。证书和报告应使用法定计量单位，数据应准确可靠。（二）证书与报告编号管理1.机构应建立证书和报告编号管理制度，对每一份证书和报告赋予唯一的编号。编号应便于查询和追溯，能够反映证书和报告的出具年份、机构代码、流水号等信息。2.证书和报告编号应按照规定的顺序编排，不得重复使用。编号应在证书和报告的首页显著位置标注。（三）证书与报告存档管理1.机构应建立证书和报告存档制度，对出具的校准证书和报告进行妥善存档。存档期限应符合国家和地方相关规定，一般不少于[X]年。2.证书和报告的存档方式可采用纸质档案和电子档案相结合的方式。纸质档案应分类存放，便于查阅；电子档案应进行备份，并建立索引目录，便于检索。八、计量校准监督与检查（一）机构自查1.计量校准机构应定期进行自查，自查内容包括资质保持情况、人员管理情况、标准与设备管理情况、工作流程执行情况、质量控制情况、证书与报告管理情况等方面。2.自查应制定详细的自查计划，明确自查人员、自查内容、自查方法和自查时间等。自查结束后，应编写自查报告，对自查发现的问题进行分析和总结，并提出整改措施和建议。（二）计量行政部门监督检查1.计量行政部门应加强对计量校准机构的监督检查，监督检查内容包括机构资质、人员资质、标准与设备、工作流程、质量控制、证书与报告等方面。2.监督检