校园安保公司制度规范

PAGE校园安保公司制度规范一、总则（一）目的为加强校园安保公司管理，规范公司运营行为，提高安保服务质量，保障校园安全稳定，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本校园安保公司全体员工，包括管理人员、安保队员、后勤人员等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，依法开展安保服务活动。2.安全第一原则：始终将保障校园安全放在首位，预防各类安全事故的发生。3.服务至上原则：以优质的服务满足学校和师生的需求，树立良好的企业形象。4.规范管理原则：建立健全各项管理制度，实现规范化、科学化管理。二、公司组织架构与职责（一）组织架构公司设立总经理办公室、安保业务部、人力资源部、财务部、培训部等部门。（二）职责分工1.总经理办公室负责公司整体运营管理，制定公司发展战略和年度经营计划，协调各部门工作，处理公司重大事务。2.安保业务部负责校园安保服务的具体实施，包括人员巡逻、门禁管理、安全监控、应急处置等工作。3.人力资源部负责人事招聘、培训、考核、薪酬福利、劳动关系等工作，为公司提供人力资源支持。4.财务部负责公司财务管理，包括预算编制、成本控制、财务核算、资金管理等工作。5.培训部负责制定安保队员培训计划，组织开展各类培训活动，提高安保队员业务素质和服务水平。三、人员招聘与录用（一）招聘标准1.年龄在1845周岁之间，身体健康，品行端正，无违法犯罪记录。2.具有初中以上文化程度，具备一定的沟通能力和应急处理能力。3.退伍军人、有安保工作经验者优先录用。（二）招聘流程1.发布招聘信息：通过公司官网、招聘平台、校园招聘等渠道发布招聘信息。2.报名登记：应聘者填写报名登记表，提交相关证件和资料。3.资格审查：对应聘者进行资格审查，确定符合条件的人员参加面试。4.面试：由人力资源部和安保业务部共同组织面试，了解应聘者基本情况、工作经历、求职意向等。5.体能测试：对应聘者进行体能测试，包括跑步、俯卧撑、立定跳远等项目。6.政审：对通过面试和体能测试的人员进行政审，核实其背景情况。7.录用：根据面试、体能测试和政审结果，确定录用人员，办理录用手续。四、员工培训与发展（一）培训目标提高员工业务素质和服务水平，使其具备履行岗位职责所需的知识和技能。（二）培训内容1.安全知识培训：包括消防安全、治安防范、交通安全等知识。2.业务技能培训：如巡逻技巧、门禁管理、安全监控操作等。3.职业道德培训：培养员工敬业精神、服务意识、团队合作精神等。4.应急处置培训：针对各类突发事件的应急处置流程和方法。（三）培训方式1.内部培训：由公司培训部组织，邀请专业讲师或内部资深员工进行授课。2.外部培训：选派员工参加相关机构举办的专业培训课程。3.现场实操培训：在实际工作场景中进行操作演练，提高员工实际操作能力。（四）培训考核1.建立培训考核制度，对员工培训效果进行考核。2.考核方式包括理论考试、实际操作考核、日常工作表现评估等。3.考核结果与员工薪酬、晋升、奖励等挂钩。五、员工考勤与休假（一）考勤制度1.员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.实行打卡考勤制度，员工需在规定时间内打卡签到。3.因工作需要加班的，应提前填写加班申请表，经部门负责人批准后执行。（二）休假制度1.员工享有国家法定节假日、年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等假期。2.年假：根据员工工作年限确定年假天数，员工可在当年内自行安排休假时间。3.病假：员工因病需要请假的，应提供医院诊断证明，经批准后按病假处理。4.婚假、产假、陪产假、丧假等按国家相关规定执行。六安保服务工作规范（一）巡逻工作规范1.制定巡逻路线和时间，安保队员应严格按照规定进行巡逻。2.巡逻过程中要保持警惕，注意观察周边环境，及时发现和处理异常情况。3.认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。（二）门禁管理工作规范1.严格执行门禁制度，对进出校园的人员、车辆进行检查和登记。2.禁止无关人员和车辆进入校园，对可疑人员和车辆要进行盘查。3.妥善保管门禁设备和相关证件，确保其正常运行。（三）安全监控工作规范1.监控室24小时值班，值班人员要密切关注监控画面，及时发现异常情况。2.对监控资料要妥善保管，保存期限不少于规定时间。3.定期对监控设备进行检查和维护，确保其正常运行。（四）应急处置工作规范1.制定各类突发事件应急预案，定期组织演练。2.突发事件发生时，安保队员应迅速到达现场，按照应急预案进行处置。3.及时向上级报告事件情况，配合相关部门做好后续处理工作。七、薪酬福利与绩效考核（一）薪酬制度1.公司实行岗位绩效工资制，由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。2.基本工资根据员工岗位、工作年限等确定，绩效工资根据员工工作表现和业绩考核结果发放，奖金根据公司经营效益和员工贡献发放。（二）福利制度1.为员工缴纳社会保险和住房公积金。2.提供带薪年假、病假等假期福利。3.定期组织员工体检。4.为员工提供培训、晋升等发展机会。（三）绩效考核制度1.建立员工绩效考核体系，对员工工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面。3.绩效考核结果与员工薪酬调整、晋升、奖励等挂钩。八、保密制度（一）保密范围1.公司商业秘密，如客户信息、业务数据、经营策略等。2.校园安全信息，如安保方案、应急预案、安全隐患等。3.员工个人隐私信息，如工资待遇、家庭情况等。（二）保密措施1.加强员工保密教育和培训，提高员工保密意识。2.签订保密协议，明确员工保密责任和义务。3.对涉及保密信息的文件、资料、设备等进行严格管理，限制访问权限。4.在对外交流和合作过程中，严格控制保密信息的传播。（三）违规处理对违反保密制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处理，构成犯罪的依法追究刑事责任。九、奖惩制度（一）奖励制度1.对工作表现优秀、有突出贡献的员工，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。（二）惩罚制度1.对违反公司制度、工作失误、给公司造成损失的员工，给予批评教育、罚款、降职、辞退等处罚。2.对严重违反法律法规或职业道德的员工，依法解除劳动合同，并追究其法律责任。十、财务管理与审计监督（一）财务管理制度1.建立健全财务管理制度，规范财务核算和资金管理。2.严格执行财务审批制度，各项费用支出需经相关领导审批。3.定期编制财务报表，如实反映公司财务状况和经营成果。（二）审计监督制度1.设立内部审计机构或配备