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文档简介
酒店前台接待人员劳动合同模板合同协议合同双方用人单位(甲方):[酒店全称],地址:[酒店法定地址],法定代表人/主要负责人:[姓名],统一社会信用代码:[统一社会信用代码]劳动者(乙方):[姓名],性别:[男/女],出生年月:[年]月[日],身份证号码:[身份证号码],户籍地址:[户籍地址],现居住地址:[现居住地址],联系电话:[电话号码],电子邮箱:[电子邮箱]根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订本劳动合同,以资共同遵守。第一条合同期限本合同为[固定期限/无固定期限/以完成一定工作任务为期限]劳动合同。[]固定期限:自[年]月[日]起至[年]月[日]止。[]无固定期限:自[年]月[日]起至法律规定的终止条件出现时止。[]以完成一定工作任务为期限:自[年]月[日]起至[工作任务完成时]止。第二条试用期限[]本合同期限为[年]个月,其中试用期为[个月]。[]本合同为无固定期限劳动合同,经甲乙双方协商一致,可设置试用期为[个月]。[]本合同为以完成一定工作任务为期限的劳动合同,无试用期。试用期内,乙方需按照甲方的规章制度和岗位职责要求,完成工作任务。甲方将在试用期内对乙方的思想品德、工作能力、健康状况等进行考察,乙方应如实说明情况。第三条工作内容和工作地点1.工作内容:乙方同意在甲方[酒店名称]担任前台接待岗位,主要工作职责包括但不限于:*负责客人入住登记、退房结账、查询咨询等服务;*熟练操作酒店收银系统,处理各项费用结算;*维护前台区域及酒店大厅的秩序和环境卫生;*协助处理客人投诉,解答客人疑问,提供必要的协助;*接受客人预订,传递预订信息;*完成上级领导交办的其他相关工作。2.工作地点:甲方所在地为[酒店所在城市][酒店详细地址]。根据甲方工作需要,经双方协商一致,可以变更工作地点。第四条工作时间和休息休假1.工作时间:乙方实行[标准工时制/综合计算工时制/不定时工作制]。[]标准工时制:每日工作[小时]小时,每周工作[小时]小时。具体工作时间安排为:[具体工作时间,如:早班:上下午班/晚班:上下午班],每周[休息日]休息。[]综合计算工时制:以[周/月/季/年]为周期综合计算工作时间,平均每日工作[小时]小时,平均每周工作[小时]小时。具体工作时间安排参照甲方规定执行。[]不定时工作制:乙方工作时间和休息休假,由甲方根据实际需要统一安排。2.休息休假:乙方享有国家规定的法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假、产假(如适用)等假期。具体休假办法按照国家法律法规及甲方规章制度执行。第五条劳动报酬1.工资构成:乙方的工资由基本工资、绩效奖金、津贴补贴等组成。*基本工资:[元/月]。*绩效奖金:根据乙方当月绩效考核结果及酒店经营情况发放,具体标准参照甲方规章制度执行。*津贴补贴:包括[例如:全勤奖、夜班津贴、通讯补贴等],具体标准和发放办法参照甲方规章制度执行。2.工资支付:甲方以[货币/转账]形式按月支付乙方工资,支付日期为每月[日]前。工资发放基准为乙方实际提供的劳动数量和质量。3.工资调整:甲方有权根据国家相关政策调整工资标准,或根据乙方的工作表现、绩效考核结果、酒店经营状况等因素调整乙方工资。调整方案应提前告知乙方,并听取乙方意见。第六条社会保险和福利1.社会保险:甲乙双方必须按照国家法律法规的规定,依法为乙方参加社会保险(包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险),并按照规定及时足额缴纳社会保险费。2.福利待遇:乙方享有甲方提供的[例如:工作餐、住宿、员工培训、节日福利等]福利待遇。具体福利待遇内容参照甲方规章制度执行。第七条劳动保护、劳动条件和职业危害防护甲方应提供符合国家规定的、安全卫生的工作环境,并为乙方提供必要的劳动防护用品(如工作服等)。甲方应对乙方进行安全卫生教育,并对可能存在的职业危害进行告知和防护。第八条双方的权利和义务1.甲方的权利和义务:*按照本合同约定提供工作条件和劳动保护,支付劳动报酬,执行国家有关工时、休假制度。*对乙方进行岗位培训,提高乙方的工作技能。*建立健全的规章制度,并对乙方进行监督管理。*对乙方在试用期的表现进行考核,并根据考核结果决定是否解除试用期合同。*[其他依法享有的权利和应履行的义务]2.乙方的权利和义务:*享有本合同规定的各项权利,如获得劳动报酬、休息休假、社会保险等。*遵守国家法律法规和甲方的规章制度,服从甲方的管理。*按时、按质、按量完成甲方安排的工作任务。*保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露。*爱护甲方的财物,不得损坏或私藏。*[其他依法应履行的义务]第九条培训甲方根据工作需要,可以为乙方提供必要的岗位培训,包括但不限于职业技能培训、服务意识培训等。乙方应积极参加甲方组织的培训,并按要求完成培训任务。第十条合同的变更、解除和终止1.变更:本合同变更,须由甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。2.解除:*经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。*乙方在试用期内,经甲方考核不符合录用条件的,甲方可以解除本合同,并应当向乙方说明理由。*乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:*在试用期间被证明不符合录用条件的;*严重违反甲方的规章制度的;*严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;*乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;*因乙方过错致使劳动合同无效的;*被依法追究刑事责任的。*甲方依照上述规定解除本合同的,应当依照国家有关规定支付乙方经济补偿。*有下列情形之一的,乙方可以解除本合同:*劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲乙双方协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的;*甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;*甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;*甲方未及时足额支付劳动报酬的;*甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的;*甲方违反法律、行政法规强制性规定的;*乙方依照法律、行政法规规定享有的其他权益受到侵害的。*乙方依照上述规定解除本合同的,甲方应当依照国家有关规定支付乙方经济补偿。3.终止:*本合同期限届满,劳动合同即终止。*有下列情形之一的,本合同终止:*本合同期满,且双方未能就续订劳动合同达成协议的;*乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;*乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;*甲方被依法宣告破产的;*甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;*法律、行政法规规定的其他情形。第十一条违约责任1.甲乙双方应严格履行本合同约定的各项义务。任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。2.甲乙双方违反本合同约定解除劳动合同的,应按照《中华人民共和国劳动合同法》相关规定承担赔偿责任。第十二条争议处理因履行本合同发生争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。第十三条其他事项1.乙方确
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