医院新冠肺炎防控发热患者应急处理演练脚本

医院新冠肺炎防控发热患者应急处理演练脚本一、演练主题医院新冠肺炎疫情期间发热患者应急处置全流程演练二、演练目的1.检验医院各部门对发热患者的快速响应、协同配合能力2.规范预检分诊、发热门诊接诊、流行病学调查、标本采集、隔离观察、终末消毒等关键环节操作3.提升医护人员个人防护意识及应急处置技能三、演练时间XXXX年X月X日上午X时四、演练地点医院门诊楼前广场（模拟预检分诊）、发热门诊区域、临时隔离观察室五、参演人员及角色分配总指挥：医务科主任（负责整体协调、指令下达）主持人：院感科专员（负责流程引导、解说）患者：健康志愿者（模拟发热伴呼吸道症状者）预检分诊护士：门诊护士2名（负责体温监测、流行病学史问询）发热门诊医生/护士：发热门诊医护人员各1名（负责接诊、采样、诊疗）安保人员：2名（负责秩序维护、路线引导）流调人员：疾控科专员1名（协助流行病学调查）消杀人员：后勤保障科2名（负责环境消毒）记录员：质控科专员1名（负责过程记录、问题汇总）六、演练准备1.物资准备：额温枪、水银体温计、防护口罩、防护服、护目镜、手消毒液、医用垃圾袋、消毒喷雾器、采样管、转运箱、医疗废物转运车等2.环境准备：预检分诊台设置"一米线"标识，发热门诊区域划分清洁区、潜在污染区、污染区，临时隔离观察室备好床单元及急救设备3.人员准备：参演人员提前熟悉流程，明确岗位职责七、演练流程与内容场景一：预检分诊发现可疑患者（一）场景设置门诊入口预检分诊台，患者佩戴口罩步行至分诊处，主诉"发热、咳嗽3天"。（二）演练步骤1.体温监测预检分诊护士（手持额温枪）："您好，请配合测量体温。"测量显示体温≥37.3℃，护士立即引导至隔离等候区，用水银体温计复测，确认体温异常。2.流行病学史问询护士（保持1米距离，手持流调表）："请问您近14天内是否有中高风险地区旅居史？是否接触过确诊/疑似患者？有无冷链物流接触史？"患者回答："10天前去过外地（具体城市），回来后出现咳嗽，自行服药无好转。"3.初步判断与引导护士（立即上报护士长）："发现1名发热患者，有外地旅居史，请指示。"护士长指示："启动应急流程，由专人引导至发热门诊就诊。"安保人员立即引导患者沿专用通道前往发热门诊，沿途提醒其他患者避让。场景二：发热门诊接诊与排查（一）场景设置发热门诊入口处，医护人员着二级防护（防护服、N95口罩、护目镜、手套、鞋套）等候。（二）演练步骤1.接诊登记发热门诊护士："您好，请填写《发热患者就诊登记表》，并出示健康码、行程码。"患者出示行程码显示"带星号"，护士立即将信息录入医院传染病报告系统。2.诊室问诊与查体医生（在诊室接诊）："请描述您的症状，有无呼吸困难、乏力、腹泻等？"查体：听诊双肺呼吸音，查看咽喉部，开具血常规、胸部CT、新冠病毒核酸检测申请单。3.标本采集护士引导患者至采样区，规范佩戴双层手套，采集鼻咽拭子（动作轻柔，避免气溶胶产生），将标本放入生物安全转运箱，贴好标签（患者姓名、采样时间）。护士："采样后请在观察室等候结果，期间请勿随意走动。"场景三：疑似病例报告与隔离观察（一）场景设置临时隔离观察室内，患者等待检查结果，CT提示"双肺磨玻璃影"。（二）演练步骤1.结果反馈与研判医生查看报告后，立即电话上报医务科："发现1例发热患者，CT提示肺部异常，高度疑似新冠肺炎，请启动专家组会诊。"医务科主任通知院内专家组（呼吸科、影像科、感染科）紧急会诊。2.隔离措施护士为患者更换医用防护口罩，指导其在观察室休息，告知"您目前需要暂时隔离，我们会尽快明确诊断，请配合。"3.流行病学调查流调人员进入隔离室，详细询问患者旅居史、接触史、活动轨迹，绘制传播链示意图。场景四：患者转运与终末消毒（一）场景设置发热门诊外，负压转运车已就位。（二）演练步骤1.转运准备医生电话联系定点医院："我院有1例疑似新冠肺炎患者，需转往贵院进一步诊治，请做好接收准备。"护士检查转运箱密封性，核对患者信息，协助患者穿戴防护服、手套、鞋套。2.规范转运安保人员引导转运车至指定通道，医护人员与司机交接转运单，患者全程佩戴N95口罩，避免与他人接触。3.终末消毒消杀人员穿戴防护服，使用含氯消毒剂对诊室、走廊、观察室地面、物体表面进行喷洒消毒，作用30分钟后通风；医疗器械用75%酒精擦拭，医疗废物按"感染性废物"规范处置。场景五：演练总结与点评总指挥："本次演练结束，请各组汇报问题。"记录员：汇总问题（如：流调表部分项目填写不完整、消杀人员防护装备穿戴顺序有误）总指挥点评：肯定演练成效，要求针对问题制定整改措施，下周组织复训。八、演练评估标准1.流程规范性：各环节操作符合《医疗机构新型冠状病毒感染防控技术指南》要求2.应急响应速度：从发现患者到启动预案时间≤10分钟3.防护到位率：参演人员防护装备穿戴正确率100%4.沟通协调性：部门间信息传递及时，无推诿现象九、注意事项1.演练过程中严格遵守院感防控要求，避免交叉感染2.参演人员需熟悉自身角色职责，动作自然，模拟真实场景3.演练结束后所有物资归位，医疗废物按规定处理十、演练记录与总结1.记录员整理演练视频、照片、问题清单，形成书面报告2