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文档简介

适用场景说明本调查问卷模板适用于企业对潜在供应商或现有合作伙伴进行综合能力评估的场景,具体包括:新供应商准入资质审核、年度供应商绩效复评、战略合作伙伴筛选、关键物料供应商专项调查等。通过系统化收集供应商的基础信息、运营能力、质量保障及合作条件等数据,帮助企业全面评估供应商的履约能力与风险水平,为供应链优化决策提供依据。操作流程指南一、前期准备阶段明确调查目的:根据合作需求(如采购品类、合作规模、风险等级等),确定调查重点。例如对于食品类供应商,需重点核查生产许可、食品安全认证及溯源体系;对于服务类供应商,则侧重服务团队资质、过往案例及响应机制。确定调查对象:梳理目标供应商清单,区分供应商类型(如生产型、贸易型、服务型等),保证问卷内容与供应商业务特性匹配。定制问卷内容:基于本模板结合企业采购政策及行业监管要求,调整或增减条目(如特定行业需补充环保、安全生产等专项问题)。二、问卷发放与回收发放方式:通过企业采购管理系统、邮件或第三方协作平台向供应商发送电子问卷,并附《调查问卷填写说明》,明确提交截止时间(建议预留7-15个工作日)。进度跟踪:定期提醒未提交的供应商,对提交过程中供应商提出的疑问(如条目释义、材料要求等),由采购专员*统一解答,保证理解一致。三、信息审核与整理完整性核查:检查问卷必填项(如资质证书编号、年营业额等)是否完整,缺失项及时联系供应商补充。真实性验证:对供应商提供的资质文件(如营业执照、ISO认证证书等)通过官方渠道(如国家企业信用信息公示系统、认证机构官网)进行交叉验证,保证材料有效且在期内。四、数据分析与评估维度评分:根据问卷内容,从“资质合规性”“生产/服务能力”“质量管控”“财务状况”“合作配合度”等维度设置评分标准(如百分制),量化供应商表现。风险识别:重点关注供应商的负面信息(如涉诉记录、行政处罚、重大质量等),结合行业特性评估潜在风险(如供应链中断、合规风险等)。五、结果反馈与归档结果沟通:将评估结果(含优势与不足)反馈给供应商,对不符合项要求制定整改计划,并跟踪整改效果。资料归档:将问卷原件、资质材料、评估报告等整理归档,建立供应商档案,作为后续合作决策的依据。问卷模板内容框架一、供应商基本信息条目填写内容公司全称曾用名(如有)统一社会信用代码注册地址实际经营地址成立日期注册资本企业性质□国有企业□民营企业□外资企业□其他______主营业务核心产品/服务合作行业客户(近3年)联系人职务联系方式邮箱二、资质与合规性文件文件名称证书编号发证机关有效期至是否提供原件营业执照□是□否行业生产/经营许可证(如适用)□是□否ISO质量管理体系认证(如ISO9001)□是□否ISO环境/职业健康安全管理体系认证(如适用)□是□否产品认证(如CE、ROHS等,如适用)□是□否其他资质(如专利、获奖证书等)□是□否近3年有无重大违法违规记录□有□无(如有,需说明情况)三、生产/服务能力评估维度填写内容产能情况(如适用)主要产品月产能:______;年产能:______生产设备主要设备清单及型号:__________________技术团队研发人员数量:______;占比:______%质检流程□全检□抽检(抽检比例______%)□其他______不良品处理机制应急响应能力如遇突发订单(如需求激增30%),交货周期可调整至:______四、质量管理体系条目填写内容质量目标(如产品合格率)近3年重大质量□无□有(需说明原因及改进措施)客户投诉处理流程持续改进机制五、合作条件与财务状况条目填写内容报价策略□固定价格□根据原材料浮动□其他______付款方式最小起订量(MOQ)交货周期常规订单:______天;紧急订单:______天年营业额(近3年)______年:______万元;______年:______万元银行信用等级纳税信用等级六、其他补充说明条目填写内容企业优势对本次合作的期望需特别说明的事项使用要点提示针对性调整:根据采购品类(如原材料、零部件、服务等)删减无关条目,例如服务类供应商可弱化“生产设备”部分,强化“服务团队资质”“案例经验”等内容。隐私保护:问卷中不得要求供应商提供与评估无关的敏感信息(如具体银行账号、法人证件号码号等),涉及商业秘密的内容需在《保密协议》中明确双方权责。动态更新:建议每年对供应商进行一次复评,若遇行业政策变化(如环保标准升级),需及时更新问卷中的资质核查要求。沟通

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