2025年公益岗试题及答案

2025年公益岗试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.2024年中央一号文件明确提出“健全农村社会救助体系”，其中重点强调要加强对（）的动态监测和精准帮扶。A.脱贫不稳定户B.农村留守妇女C.返乡创业青年D.农村低保边缘家庭答案：D解析：2024年中央一号文件第五部分“健全农村社会治理体系”中明确指出，要加强农村低保边缘家庭、支出型困难家庭动态监测，完善分层分类的社会救助体系，故正确答案为D。2.根据《志愿服务条例》，志愿者接受志愿服务组织安排参与志愿服务活动时，因志愿服务组织过错受到损害的，（）应依法承担赔偿责任。A.志愿者本人B.志愿服务对象C.志愿服务组织D.当地民政部门答案：C解析：《志愿服务条例》第二十六条规定，志愿者接受志愿服务组织安排参与志愿服务活动，因志愿服务组织过错受到损害的，志愿服务组织依法承担赔偿责任；因志愿者故意或者重大过失造成损害的，志愿服务组织可以向志愿者追偿，故正确答案为C。3.某社区拟开展“老年健康知识讲座”，作为公益岗工作人员，在前期筹备中最关键的工作是（）。A.联系场地租赁公司B.收集老年人健康需求C.设计宣传海报D.邀请医疗专家答案：B解析：社区服务的核心是需求导向，开展老年健康讲座前需通过问卷、访谈等方式了解老年人最关心的健康问题（如高血压管理、防跌倒知识等），确保讲座内容贴合实际需求，避免形式化，故正确答案为B。4.依据《劳动合同法》，公益性岗位劳动合同的最长期限为（）。A.1年B.2年C.3年D.无固定期限答案：C解析：《劳动合同法实施条例》第十二条规定，地方各级人民政府及县级以上地方人民政府有关部门为安置就业困难人员提供的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位，其劳动合同不适用劳动合同法有关无固定期限劳动合同的规定以及支付经济补偿的规定，且一般不超过3年，故正确答案为C。5.社区内一名独居老人因子女长期在外务工，出现情绪低落、食欲减退等情况。公益岗人员最适宜的介入措施是（）。A.直接联系老人子女要求其返乡B.为老人申请最低生活保障C.定期上门陪伴并链接心理疏导资源D.组织社区儿童为老人表演节目答案：C解析：独居老人的核心需求是情感支持和心理关怀，定期上门陪伴可缓解孤独感，链接专业心理疏导能针对性解决情绪问题，符合社会工作“助人自助”原则，故正确答案为C。6.2024年国务院政府工作报告提出“加强基层公共服务能力建设”，其中明确要求推动（）资源下沉，提升社区综合服务设施覆盖率。A.教育、医疗、文化B.科技、金融、物流C.应急、环保、交通D.法律、消防、农业答案：A解析：2024年国务院政府工作报告第七部分“切实保障和改善民生”中指出，要推动教育、医疗、文化等公共服务资源下沉，完善社区综合服务设施，故正确答案为A。7.某社区发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，引发双方激烈争执。公益岗人员处理该纠纷时，首要步骤是（）。A.要求涉事犬主赔偿医疗费B.联系派出所介入调查C.安抚双方情绪并了解事实经过D.在社区公告栏张贴文明养犬提示答案：C解析：矛盾调解的首要原则是“先处理情绪，再处理问题”，需先安抚双方情绪，避免冲突升级，再通过倾听、询问还原事件真相，为后续调解奠定基础，故正确答案为C。8.根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者在服务中应尊重服务对象的自决权，但在（）情况下可限制自决权。A.服务对象文化程度较低B.服务对象的决定可能危害自身或他人C.服务对象经济状况困难D.服务对象提出不合理要求答案：B解析：《社会工作者职业道德指引》第十六条规定，社会工作者应尊重服务对象的自决权，但当服务对象的自决可能危及自身或他人生命安全、严重损害他人利益时，社会工作者应采取必要措施防止危害发生，故正确答案为B。9.某公益岗人员在整理社区低保申请材料时，发现某家庭申报收入与实际调查情况不符。正确的处理方式是（）。A.直接驳回申请并告知原因B.与申请人沟通核实并记录C.向社区书记汇报后自行处理D.暂时搁置材料等待上级指示答案：B解析：低保审核需遵循“实事求是”原则，发现申报信息存疑时，应首先与申请人沟通核实，给予解释机会，若确属虚报再按程序处理，故正确答案为B。10.社区计划开展“垃圾分类积分兑换”活动，为提高居民参与度，最有效的宣传方式是（）。A.在社区微信群发布通知B.制作大型广告牌立在小区入口C.组织志愿者入户讲解并发放手册D.在社区广播循环播放活动规则答案：C解析：入户宣传能直接与居民互动，解答疑问，针对性强，且通过面对面沟通可建立信任，比单向传播（微信群、广告牌、广播）更易提升参与度，故正确答案为C。11.2024年中央财政加大对基层公益性岗位的补贴力度，其中对就业困难人员的岗位补贴标准不低于当地（）。A.最低工资标准的50%B.社会平均工资的60%C.最低工资标准的70%D.社会平均工资的80%答案：A解析：2024年《关于进一步做好公益性岗位开发管理工作的通知》明确，对就业困难人员的岗位补贴标准不低于当地月最低工资标准的50%，具体由地方政府根据实际情况确定，故正确答案为A。12.某社区老年活动中心因设施老旧存在安全隐患，公益岗人员应首先（）。A.自行联系维修队进行改造B.撰写书面报告向街道申请维修资金C.组织老年人召开座谈会征求意见D.在活动中心张贴“暂停使用”公告答案：B解析：社区公共设施维修需遵循“分级负责”原则，公益岗人员作为基层工作人员，应首先向上级主管部门（街道）提交详细的维修申请报告（包括隐患情况、预算需求等），经审批后再推进后续工作，故正确答案为B。13.依据《未成年人保护法》，社区发现未成年人存在辍学、流浪等情况时，应立即向（）报告。A.教育部门B.公安机关C.民政部门D.检察机关答案：C解析：《未成年人保护法》第九十三条规定，社区发现未成年人面临生存危机、处于无人照料等情况的，应当立即向民政部门报告，民政部门应当依法采取临时监护措施，故正确答案为C。14.社区开展“邻里节”活动时，公益岗人员设计“百家宴”环节，需重点注意（）。A.菜品的丰富度B.参与家庭的数量C.食品安全与场地安全D.活动后的垃圾清理答案：C解析：群体性活动的核心是安全管理，“百家宴”涉及食品制作、场地聚集，需提前检查食材来源、餐饮具消毒情况，规划疏散通道，制定应急预案，故正确答案为C。15.某低保家庭因家庭成员突发重病需高额医疗费用，公益岗人员应协助其申请（）。A.临时救助B.教育救助C.住房救助D.就业救助答案：A解析：《社会救助暂行办法》第四十七条规定，国家对因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，给予临时救助，故正确答案为A。16.社区内两家商铺因占道经营发生争执，公益岗人员调解时应遵循的首要原则是（）。A.维护社区整体环境B.保护弱势一方利益C.公平公正中立D.快速解决矛盾答案：C解析：矛盾调解的基本原则是“中立公正”，需避免偏袒任何一方，基于事实和法律法规进行协调，才能获得双方认可，故正确答案为C。17.为提升社区老年人使用智能手机的能力，公益岗人员设计培训课程时，最应关注（）。A.课程内容的全面性（如社交、支付、导航等）B.培训讲师的专业技术水平C.老年人的学习特点（如语速、操作步骤简化）D.培训场地的多媒体设备配置答案：C解析：老年人学习智能手机存在记忆力减退、接受新事物慢等特点，课程设计需采用“慢语速、多示范、分步骤”的教学方法，重点关注可操作性，而非内容全面性或设备配置，故正确答案为C。18.根据《反家庭暴力法》，社区发现家庭暴力行为后，应及时向（）报案或反映。A.妇女联合会B.公安机关C.居民委员会D.人民法院答案：B解析：《反家庭暴力法》第十四条规定，学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案，故正确答案为B。19.社区计划建立“儿童友好型社区”，公益岗人员在规划时应优先考虑（）。A.建设大型儿童游乐设施B.开设课后托管班C.征集儿童及家长的需求建议D.引入专业早教机构答案：C解析：“儿童友好型社区”的核心是“以儿童为中心”，需通过问卷调查、儿童议事会等方式收集儿童的真实需求（如活动空间、安全设施、兴趣课程等），避免“成人视角”的规划，故正确答案为C。20.某公益岗人员在走访中发现，社区内多名残疾人因出行不便长期居家。最有效的解决措施是（）。A.为每人购买轮椅B.联系公交公司开通无障碍线路C.组建志愿者“出行协助队”D.向残联申请无障碍改造补贴答案：D解析：残疾人出行不便的根本原因是家庭或社区环境缺乏无障碍设施（如楼梯无扶手、门口有台阶），申请无障碍改造补贴（如安装扶手、斜坡）能从根本上解决问题，具有长期性和普惠性，故正确答案为D。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有两个或两个以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.2024年中央农村工作会议提出“加快建设宜居宜业和美乡村”，其中“和美”主要体现在（）。A.人际关系和谐B.文化特色鲜明C.生态环境优美D.治理秩序良好答案：ABCD解析：2024年中央农村工作会议强调，宜居宜业和美乡村是“和”与“美”的统一，既包括生态美、环境美，也包括乡风美、人文美，更包括治理有效、邻里和谐，故全选。2.公益岗人员在社区养老服务中应重点关注的特殊老年群体包括（）。A.失能半失能老人B.独居空巢老人C.离休干部D.困境儿童的祖辈监护人答案：ABD解析：社区养老服务的重点对象是存在生活困难或照护需求的老年人，包括失能半失能（需生活照料）、独居空巢（需情感支持）、困境儿童祖辈监护人（需隔代养育协助），离休干部若生活能自理则非重点，故正确答案为ABD。3.根据《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》，志愿服务记录应包含（）。A.志愿者个人基本信息B.服务时间、地点、内容C.服务对象评价D.志愿者获得的物质奖励答案：ABC解析：《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》第八条规定，志愿服务记录应当包括志愿者的个人基本信息、志愿服务时间、志愿服务内容、志愿服务地点、服务对象评价等，物质奖励不属于必须记录内容，故正确答案为ABC。4.社区矛盾调解中，公益岗人员可运用的沟通技巧包括（）。A.倾听时保持眼神交流B.重复对方关键话语以确认理解C.直接指出双方错误D.使用“我理解您的感受”等共情语句答案：ABD解析：矛盾调解中应避免指责性语言（如“直接指出错误”），而是通过倾听、共情、复述等技巧建立信任，故正确答案为ABD。5.某社区拟开展“关爱困境儿童”项目，需要链接的外部资源可能包括（）。A.当地慈善总会B.学校心理咨询室C.社区卫生服务中心D.快递企业答案：ABC解析：困境儿童帮扶需教育（学校）、医疗（社区卫生中心）、资金（慈善总会）等资源支持，快递企业无直接关联，故正确答案为ABC。6.依据《就业促进法》，就业困难人员包括（）。A.零就业家庭人员B.连续失业1年以上的人员C.失地农民D.毕业2年内未就业的高校毕业生答案：AC解析：《就业促进法》第五十二条规定，就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员，具体范围由省、自治区、直辖市人民政府规定。通常包括零就业家庭成员、失地农民、残疾人等，故正确答案为AC（注：B选项“连续失业1年以上”需结合地方规定，D选项未明确为“困难”）。7.社区环境卫生整治工作中，公益岗人员的职责包括（）。A.组织居民开展卫生大扫除B.巡查并记录卫生死角C.对随意丢弃垃圾的居民罚款D.宣传垃圾分类知识答案：ABD解析：公益岗人员无行政处罚权（罚款需由执法部门实施），其职责主要是组织、宣传、巡查，故正确答案为ABD。8.社区文化活动策划需遵循的原则有（）。A.贴近居民生活B.突出地方特色C.注重参与互动D.追求高端大气答案：ABC解析：社区文化活动应“接地气”，以居民参与为核心，体现本土文化特色，而非盲目追求“高端”，故正确答案为ABC。9.某公益岗人员在整理居民档案时，应遵守的保密要求包括（）。A.不向无关人员透露居民个人信息B.电子档案设置访问权限C.纸质档案妥善锁入文件柜D.在社区公告栏公示困难家庭名单答案：ABC解析：居民档案涉及个人隐私，公示困难家庭名单需经本人同意，否则侵犯隐私权，故正确答案为ABC。10.社区突发事件（如火灾、疫情）应急处置中，公益岗人员的主要任务是（）。A.第一时间报告上级B.组织居民疏散C.参与现场救援D.安抚居民情绪答案：ABD解析：公益岗人员作为基层工作人员，主要职责是信息上报、人员疏散、情绪安抚，专业救援（如灭火、医疗）需由消防、医护等专业人员实施，故正确答案为ABD。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.公益岗人员的主要职责是协助政府部门完成行政任务，无需参与社区自治事务。（）答案：×解析：公益岗人员是社区治理的重要力量，需同时承担公共服务、社区自治协助等任务，如组织居民议事会、参与社区协商等。2.社区内宗教活动场所的管理属于公益岗人员的职责范围。（）答案：×解析：宗教活动场所管理需由宗教事务部门依法监管，公益岗人员无相关职责，仅需配合做好信息摸排。3.为提高工作效率，公益岗人员可将居民档案电子版本通过微信工作群共享。（）答案：×解析：居民档案包含个人隐私，通过微信共享存在泄露风险，需严格遵守保密规定。4.社区“老年食堂”运营中，公益岗人员应重点监督食品安全和价格合理性。（）答案：√解析：老年食堂涉及老年人身体健康和消费权益，监督食品安全（食材来源、加工流程）和价格合理性（是否符合补贴标准）是核心职责。5.对拒绝配合社区调查的居民，公益岗人员可采取强制手段要求其提供信息。（）答案：×解析：社区调查需遵循自愿原则，不得强制，可通过沟通解释争取配合。6.公益岗人员在服务中发现服务对象有违法犯罪行为，应立即向公安机关报告。（）答案：√解析：《治安管理处罚法》规定，公民发现违法犯罪行为有义务向公安机关报告，公益岗人员作为基层工作者更应履行该义务。7.社区“家长学校”应主要邀请教育专家授课，无需考虑家长的实际需求。（）答案：×解析：“家长学校”的目标是解决家长在育儿中的实际问题，需通过需求调查确定课程内容（如儿童心理、亲子沟通等）。8.公益岗人员的劳动合同到期后，无论工作表现如何，都不得续签。（）答案：×解析：《关于进一步做好公益性岗位开发管理工作的通知》规定，公益性岗位劳动合同一般不超过3年，但对工作表现突出、仍有就业困难的人员，经批准可适当延长，具体由地方规定。9.社区“爱心驿站”可为户外工作者提供饮水、充电、避暑等服务，属于公益岗服务范畴。（）答案：√解析：“爱心驿站”是社区为户外工作者（如快递员、环卫工）提供的便民服务点，公益岗人员负责日常管理，属于职责范围。10.社区调解达成的协议具有强制执行力，双方必须履行。（）答案：×解析：社区调解协议需经司法确认后才具有强制执行力，否则主要依靠双方自觉履行。四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述公益岗人员在社区疫情防控中的主要职责。答案：（1）信息排查：通过入户、电话等方式排查重点地区返（来）社区人员，建立动态台账；（2）宣传引导：通过微信群、广播、张贴公告等方式普及防疫政策和健康知识；（3）协助管控：配合做好封控区物资配送、核酸检测秩序维护；（4）关爱服务：为隔离人员、困难群体提供代购、送药等生活协助；（5）应急处置：发现发热等异常情况及时上报并配合转运。2.列举社区老年人日间照料中心应具备的基本服务功能。答案：（1）生活照料：提供就餐、助浴、理发等日常服务；（2）健康管理：开展血压血糖监测、康复训练、用药提醒；（3）文化娱乐：组织手工、棋牌、书法等活动；（4）心理关爱：提供情绪疏导、陪伴聊天；（5）紧急救援：安装呼叫设备，突发情况及时响应。3.简述处理社区邻里纠纷的基本步骤。答案：（1）接访受理：热情接待双方，登记纠纷基本信息；（2）调查核实：通过询问当事人、走访目击者、查看现场等方式了解事实经过；（3）情绪安抚：运用共情技巧缓解双方对立情绪；（4）协商调解：依据法律法规、公序良俗提出解决方案，引导双方达成共识；（5）跟踪回访：调解后定期走访，确保协议履行，防止矛盾复发。4.公益岗人员在开展“防诈骗宣传”活动时，应重点向社区居民普及哪些内容？答案：（1）常见诈骗类型：如养老诈骗（保健品诈骗、以房养老骗局）、电信诈骗（冒充公检法、刷单返利）、熟人诈骗（借钱