烟草物流师五级考试题库及答案

烟草物流师五级考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.烟草物流作业中，对温湿度最敏感的烟用原料是（）。A.烟叶B.瓦楞纸箱C.托盘D.拉伸膜答案：A2.按照《烟草行业物流作业规范》，高架库货位编码“030512”中“05”表示（）。A.层数B.排数C.列数D.区号答案：B3.下列运输方式中，单位能耗最低的是（）。A.公路整车B.水路集装箱C.铁路棚车D.航空快件答案：B4.在TMS系统中，承运商“回单超期”预警的默认天数一般设为（）。A.T+1B.T+3C.T+5D.T+7答案：C5.烟草商业企业仓库动线设计宜优先采用（）。A.I型B.L型C.U型D.S型答案：C6.下列哪一项不属于烟草物流“6S”内容（）。A.整理B.整顿C.清扫D.节约答案：D7.片烟在库养护周期达到多久必须进行翻垛（）。A.30天B.60天C.90天D.120天答案：C8.使用RFID进行托盘化管理时，通常将标签写入位置设定在（）。A.托盘腿部外侧B.托盘面部中央C.托盘腿部内侧D.托盘面部边缘答案：B9.烟草行业物流成本核算中，下列应计入“仓储作业成本”的是（）。A.叉车折旧B.运输车辆保险C.高速过路费D.装卸外包费答案：A10.在ABC分类中，A类卷烟SKU的资金占用比例约为（）。A.5%B.20%C.50%D.80%答案：D11.下列哪项属于烟草物流“绿色包装”措施（）。A.增加纸箱层数B.使用可循环塑料周转箱C.加大一次性缠绕膜厚度D.增加托盘钉数答案：B12.当仓库相对湿度超过多少时，烟箱易发生霉变（）。A.55%B.65%C.75%D.85%答案：C13.运输途中发生整车卷烟丢失，理赔第一责任主体为（）。A.烟草商业企业B.承运商C.保险公司D.当地烟草专卖局答案：B14.在WMS中，下列哪项操作会产生库存“虚增”（）。A.盘点单录入错误B.先进先出C.波次拣货D.补货上架答案：A15.片烟箱码放高度一般不超过（）。A.1.2mB.1.5mC.1.8mD.2.0m答案：C16.烟草物流中常用的“EAN128”条码，应用标识符“（02）”表示（）。A.数量B.批号C.商品编码D.保质期答案：C17.商业库存“安全库存”公式中，不包含的参数是（）。A.日均销量B.采购提前期C.服务水平系数D.毛利率答案：D18.下列哪项不是烟草物流绩效“KPI”指标（）。A.订单履约率B.车辆装载率C.员工出勤率D.库存周转率答案：C19.使用蓄电池叉车时，电解液液面应高于极板（）。A.5–10mmB.10–15mmC.15–20mmD.20–25mm答案：B20.烟草行业对货运车辆实施“铅封”管理，主要目的是（）。A.防盗B.防湿C.防高温D.防震动答案：A21.在干线运输中，使用“甩挂运输”可显著降低（）。A.油耗B.装卸等待时间C.轮胎磨损D.司机工资答案：B22.片烟醇化库温度宜控制在（）。A.15–20℃B.20–25℃C.25–30℃D.30–35℃答案：B23.下列哪项属于物流“外部标杆”对比对象（）。A.本企业去年数据B.行业平均值C.财务预算值D.部门考核值答案：B24.运输合同中的“不可抗力”条款，下列事件通常不被认可的是（）。A.地震B.台风C.大雪封路D.承运商车辆故障答案：D25.商业分拣线采用“货到人”拣选，其核心设备是（）。A.电子标签B.自动堆垛机C.穿梭车D.滚筒输送机答案：C26.烟草仓库火灾风险最高区域是（）。A.充电区B.理货区C.出货月台D.叉车停放区答案：A27.在物流质量体系中，PDCA的“C”指（）。A.控制B.检查C.处理D.改进答案：B28.片烟箱条码标签应粘贴在烟箱（）。A.任意面B.侧面右下角C.顶面中央D.底面答案：B29.下列哪项不是烟草物流“精益工具”（）。A.VSMB.5WHYC.鱼骨图D.ERP答案：D30.对承运商进行季度考核时，权重最高的指标通常是（）。A.运输及时率B.回单完整率C.货损率D.客户投诉率答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于烟草物流“关键单据”的有（）。A.送货单B.调拨单C.出门证D.质保书E.回单答案：ABCE32.影响片烟醇化质量的主要环境因素包括（）。A.温度B.湿度C.光照D.氧气浓度E.噪音答案：ABCD33.烟草商业企业实施“集中配送”的优势有（）。A.降低库存B.提高满载率C.减少网点仓库面积D.增加分拣误差E.降低司机人数答案：ABCE34.下列属于物流“七项浪费”的有（）。A.等待B.搬运C.库存D.缺陷E.动作答案：ABCDE35.烟草物流常用的“盘点方法”有（）。A.循环盘点B.动态盘点C.期末盘点D.抽样盘点E.永续盘点答案：ABCDE36.运输成本中的“隐性成本”包括（）。A.空驶B.等待装卸C.超载罚款D.油耗E.回程配货失败答案：ABE37.烟草仓库消防系统必须配备的设施有（）。A.烟感B.温感C.自动喷淋D.消火栓E.二氧化碳灭火器答案：ABCD38.下列属于烟草行业“物流标准化托盘”规格的有（）。A.1200×1000mmB.1200×800mmC.1100×1100mmD.1300×1100mmE.1140×1140mm答案：ABC39.建立运输“电子围栏”可实现的功能有（）。A.超速报警B.偏航报警C.疲劳驾驶提醒D.到离园通知E.油耗统计答案：ABD40.烟草物流“客户服务指标”包括（）。A.订单满足率B.送货准时率C.破损率D.投诉响应时间E.库存准确率答案：ABCD三、填空题（每空1分，共20分）41.烟草行业对片烟醇化库内温度波动范围要求不超过±____℃。答案：242.商业分拣线常用“电子标签”拣选，其英文缩写为____。答案：DPS43.运输合同示范文本中，违约金比例通常不超过运费的____%。答案：2044.按照《烟草物流作业规范》，叉车作业人员必须持____证上岗。答案：特种设备作业45.片烟箱条码应用标识符“（10）”表示____。答案：批号46.烟草仓库灭火系统采用预作用系统时，管网充气压力一般为____MPa。答案：0.03–0.0547.商业库存周转天数=____÷日均销量。答案：平均库存48.烟草物流常用“VSM”中文名称为____。答案：价值流程图49.运输方式“驼背运输”是指____与公路挂车的联合运输。答案：铁路50.烟草行业对货运车辆实施“双铅封”管理，分别施加在车厢____和____。答案：后门、侧门51.高架库堆垛机水平运行速度一般为____m/min。答案：120–18052.烟草物流绩效指标“OTD”中文含义为____。答案：准时交付率53.商业分拣线“条烟分拣误差率”行业标准要求≤____‰。答案：0.554.烟草仓库采用“二氧化碳灭火”时，设计浓度一般为____%。答案：34–3855.运输成本中“燃油附加费”英文缩写为____。答案：BAF56.烟草物流“托盘标准化”中，托盘静态承重一般要求≥____kg。答案：100057.片烟醇化库相对湿度宜控制在____%。答案：60–7058.烟草行业物流信息系统与上位系统对接时，统一采用____协议。答案：WebService59.商业企业仓库“先进先出”原则英文缩写为____。答案：FIFO60.烟草物流“运输里程利用率”=重驶里程÷____×100%。答案：总里程四、简答题（每题5分，共30分）61.简述烟草商业企业实施“集中仓储”的三项主要优势。答案：（1）减少区域仓库数量，降低租赁与人员成本；（2）整合库存，提高库存周转率，降低安全库存总量；（3）统一作业标准，提升自动化水平，降低差错率。62.简述片烟在库养护“翻垛”作业的目的及注意事项。答案：目的：防止长期受压导致油印、霉变，促进醇化均匀。注意事项：①轻拿轻放，保持箱型完整；②按批号、等级分类堆放，避免混垛；③发现箱皮破损及时更换；④记录翻垛时间、责任人，实现可追溯。63.简述烟草物流“运输过程可视化”系统的三项核心功能。答案：（1）GPS实时定位，电子地图显示车辆位置；（2）异常报警：超速、偏航、疲劳驾驶即时提醒；（3）数据回传：温湿度、铅封状态、到离园时间自动上传TMS。64.简述“精益物流”在烟草商业仓储环节的两种常用工具及作用。答案：①VSM：绘制仓储价值流图，识别等待、搬运等浪费节点；②5S：通过整理、整顿、清扫、清洁、素养，提高现场管理水平，缩短找货时间。65.简述烟草仓库消防“预作用系统”的工作原理。答案：管网平时充低压空气监测，火灾时烟感温感双信号确认，打开雨淋阀放水，系统瞬间充水变为湿式，喷头玻璃球受热破裂喷水，避免误喷造成水渍损失。66.简述“回单管理”对承运商考核的重要性。答案：回单是货权转移与结算凭证，回单及时率反映承运商终端管控能力；超期或缺失导致货款延迟、客户投诉，直接影响承运商季度评级与运费支付。五、计算题（每题10分，共20分）67.某烟草商业企业A市公司日均销量为800万支，平均库存为2.4亿支，行业库存周转先进值为25天。要求：（1）计算该公司库存周转天数；（2）判断库存水平并给出改进措施。答案：（1）库存周转天数=平均库存÷日均销量=2.4亿÷800万=30天；（2）30天>25天，库存偏高。改进措施：①提高需求预测准确率，减少安全库存；②加快滞销品处理，开展滚动促销；③推行“供应商管理库存（VMI）”，压缩采购提前期。68.某线路整车运输烤烟纸箱1200箱，每箱毛重15kg，体积0.064m³，车辆额定载重20t，有效容积80m³。要求：（1）分别计算重量与体积装载率；（2）判断车辆选型是否匹配，并给出优化建议。答案：（1）总重=1200×15=18000kg=18t，重量装载率=18÷20=90%；总体积=1200×0.064=76.8m³，体积装载率=76.8÷80=96%；（2）车辆选型基本匹配，但重量仍富余2t，可追加133箱（2000÷15≈133）达到满重，此时体积=133×0.064≈8.5m³<3.2m³剩余，可满载。优化建议：①与客户协商增加订单至1333箱，实现双满载；②若订单固定1200箱，可改用厢式车降低采购成本。六、案例分析题（每题20分，共20分）69.案例：C市烟草公司新建区域物流中心，设计年吞吐量90万大箱，采用“货到人”穿梭车系统。试运行三个月发现：①分拣差错率0.9‰，高于行业标准0.5‰；②穿梭车故障停机时间占总作业时间4.5%，目标≤2%；③夜班人员效率比白班低18%，但工资高出30%。问题：（1）运用鱼骨图从“人、机、料、法、环”五方面分析差错率高的原因；（2）提出三项可量化的改进方案，并说明预期效果。答案：（1）鱼骨图分析：人：夜班疲劳、新员工培训不足、绩效奖惩不