2026届广西职教高考旅游大类《管理学》东晓教育自编模拟试题第5套仅试题

2026年广西职教高考旅游大类《管理学》模拟试题第5套考试形式：闭卷笔试满分：100分考试时间：50分钟命题人：东晓教育姓名：__________班级：__________学号：__________得分：__________适用对象：中职旅游大类专业考生命题依据：2026年广西高等职业教育考试（职教高考）旅游大类考试大纲·管理学模块题型与分值总表题型题量单题分值总分值单项选择题20题2分40分判断题5题2分10分填空题5空2分10分简答题2题10分20分综合分析题1题20分20分合计--100分一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）桂林某景区管理员代表景区参加当地文旅部门组织的行业交流会，此时其行使的管理者角色是（）

A.代表人B.联络者C.发言人D.谈判者中国古代管理思想中，主张“以德育人、以礼治国”，对现代旅游企业员工管理仍有借鉴意义的是（）

A.儒家B.道家C.法家D.墨家南宁某旅游社计划在一年内新增2个区内旅游线路，这一计划属于（）

A.短期目标B.中期目标C.长期目标D.战略目标下列决策方法中，适合广西中小旅游企业快速做出简单决策的定性方法是（）

A.盈亏平衡分析法B.头脑风暴法C.决策树法D.线性规划法北海某小型海滨民宿采用直线制组织结构，其最大的优点是（）

A.管理专业化B.结构简单、指挥统一C.适应复杂环境D.分工明确根据领导行为四分图理论，某旅游酒店经理只关注员工是否按时完成工作，对员工的困难漠不关心，这种领导方式是（）

A.高关系-低工作B.高关系-高工作C.低关系-高工作D.低关系-低工作柳州某旅游景区发现近期游客投诉增多，管理人员首先要做的控制工作是（）

A.衡量绩效B.纠正偏差C.确立标准D.分析原因梧州某旅游企业为员工缴纳五险一金、改善工作环境，其主要满足员工的（）

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求在旅游企业的日常工作中，员工之间通过口头交流传递工作信息，这种沟通方式依赖的是（）

A.沟通渠道B.信息编码C.反馈D.信息解码计划工作的首要步骤是（）

A.预测B.确定目标C.拟定方案D.选择方案某旅游公司经理收集行业发展信息、向员工传达公司决策，其扮演的是（）角色

A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.监督角色泰勒的科学管理理论中，为提高劳动效率而进行的工时研究和动作分析，主要针对的是（）

A.管理者B.基层作业员工C.中层管理者D.高层管理者桂林某旅游集团决定拓展乡村旅游业务，打造特色民宿集群，这一决策属于（）

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.风险决策事业部制组织结构适合下列哪种类型的旅游企业（）

A.小型民宿B.中型旅行社C.大型旅游集团D.个体旅游门店根据期望理论，当员工认为努力能获得良好绩效、绩效能获得合理奖励时，激励力会（）

A.提高B.降低C.不变D.无法确定某旅游景区员工因文化水平不同，对管理人员的工作指令理解存在差异，这属于（）沟通障碍

A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素某旅游公司经理分配年度预算、安排员工工作任务，其扮演的决策角色是（）

A.资源分配者B.企业家C.混乱驾驭者D.谈判者法约尔提出的“统一指挥”原则，核心是要求（）

A.一个上级只能有一个下级B.一个下级只能服从一个上级

C.所有员工统一服从最高管理者D.各部门统一行动某旅游酒店在节假日来临前，对员工进行服务礼仪培训，提前预防服务质量问题，这属于（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制下列理论中，强调“领导方式应根据环境和下属情况调整”的是（）

A.管理方格理论B.菲德勒模型C.领导特性理论D.领导行为四分图理论二、判断题（每题2分，共5题，10分）管理是管理者对组织资源进行协调，以实现组织目标的活动，不需要注重员工的协作。（）科学管理理论的核心是通过科学方法提高基层员工的劳动生产率。（）决策只需考虑组织目标，不需要兼顾员工的个人需求。（）组织结构设计的核心是明确各部门和员工的职责、权限，建立分工协作关系。（）激励的核心是激发员工的工作动机，促使员工主动为实现组织目标努力。（）三、填空题（每题2分，共5题，10分）管理具有科学性和________，科学性强调规律，其强调灵活运用。霍桑实验的结论催生了________，该理论强调人的社会需求对工作效率的影响。计划工作的5W1H中，“H”代表的是________，即如何完成计划。常见的组织结构类型中，________结合了直线制和职能制的优点，是目前多数旅游企业采用的结构。有效沟通的过程包括信息发送、传递、________和反馈四个环节。四、简答题（每题10分，共2题，20分）简述计划职能在旅游企业管理中的作用。简述旅游企业管理者如何有效激励员工，结合广西旅游企业特点举例说明。五、综合分析题（1题，共2小问，20分）广西某地级市旅游公司成立3年，初期以接待本地游客为主，业务稳定。随着广西文旅融合发展，公司决定拓展区外游客市场，但出现了一系列问题：各部门之间推诿扯皮，销售部门收集的市场信息无法及时传递给策划部门；员工