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文档简介

PAGE体育培训员工规章制度一、总则1.目的为了规范体育培训员工的行为,提高培训质量,保障培训工作的顺利开展,特制定本规章制度。本规章制度旨在确保员工在工作中遵循专业、高效、负责的原则,为学员提供优质的体育培训服务,同时维护公司的正常运营秩序,促进公司的健康发展。2.适用范围本规章制度适用于本体育培训公司全体员工,包括教练、助教、课程顾问、行政人员等所有与培训业务相关的岗位人员。3.基本原则遵守国家法律法规,合法经营体育培训业务。秉持诚实守信、公平公正的原则,对待学员和同事。以学员为中心,提供高质量、个性化的体育培训服务。倡导团队合作精神,共同推动公司业务发展。二、员工行为规范1.职业道德热爱体育培训事业,具有强烈的责任心和敬业精神。尊重学员的人格尊严和权利,不得歧视、侮辱或体罚学员。保守公司商业秘密和学员个人隐私,不得泄露给无关人员。2.工作态度积极主动,按时完成工作任务,不得拖延或推诿。认真负责,对待每一个教学环节和学员问题都要严谨细致。具有创新精神,不断改进教学方法和服务质量。3.言行举止着装整洁得体,符合体育培训工作的特点和要求。言行文明礼貌,使用规范的语言和肢体动作与学员及同事交流。保持良好的形象和气质,展现公司的专业形象。三、考勤制度1.工作时间公司实行[具体工作时间]工作制,员工应按时上下班,不得迟到早退。如有特殊情况需要请假,应提前按照规定办理请假手续。2.考勤记录公司采用[考勤记录方式,如打卡机、电子考勤系统等]进行考勤记录,员工应按照要求进行打卡或签到。考勤记录将作为员工绩效考核和薪资核算的重要依据。3.迟到早退处理迟到或早退10分钟以内,每次扣除当月绩效奖金[X]元。迟到或早退1030分钟,每次扣除当月绩效奖金[X]元,并给予警告处分。迟到或早退30分钟以上,按旷工半天处理,扣除当天工资及当月绩效奖金[X]元,同时给予严重警告处分。4.旷工处理无故旷工半天,扣除当天工资及当月绩效奖金[X]元,并给予记过处分。无故旷工一天,扣除当天工资及当月绩效奖金[X]元,同时给予降职降薪处分。无故旷工连续超过三天或一年内累计旷工超过五天,公司将予以辞退。四、请假制度1.请假类型病假:员工因病需要请假,应提供医院开具的病假证明。事假:员工因个人事务需要请假,应提前申请。年假:符合公司年假规定的员工,可享受带薪年假。婚假、产假、陪产假、丧假等:按照国家法律法规及公司相关规定执行。2.请假流程员工请假应提前填写《请假申请表》,注明请假类型、请假时间、请假原因等信息。请假一天以内,由部门主管批准;请假一天以上三天以内,由部门经理批准;请假三天以上,由总经理批准。将批准后的《请假申请表》交至行政部门备案。3.特殊情况请假如遇突发紧急情况无法提前请假,员工应在事发后第一时间向部门主管或经理电话说明情况,并在事后及时补办请假手续。五、培训教学规范1.教学计划制定教练应根据学员的年龄、身体素质、兴趣爱好等因素,制定个性化的教学计划。教学计划应包括教学目标、教学内容、教学方法、教学进度等详细内容。2.教学方法运用采用多样化的教学方法,如讲解示范、分组练习、游戏竞赛等,激发学员的学习兴趣和积极性。注重因材施教,关注学员的个体差异,及时调整教学方法和进度。3.教学安全保障教练在教学过程中应始终将学员的安全放在首位,提前检查教学场地和器材的安全性。向学员传授正确的运动技巧和安全知识,避免学员因错误动作或违规行为导致受伤。如遇学员受伤,应立即采取急救措施,并及时通知公司相关负责人和学员家长。4.教学质量评估定期对学员的学习情况进行评估,包括技能掌握程度、身体素质提升情况等。根据评估结果及时调整教学计划和方法,确保教学质量的不断提高。鼓励学员和家长对教学质量进行反馈,积极改进不足之处。六、学员管理规范1.学员信息管理课程顾问应准确收集学员的基本信息、兴趣爱好、学习目标等资料,并建立完善的学员档案。学员档案应妥善保管,不得泄露学员信息。2.学员沟通与服务与学员及家长保持密切沟通,及时了解学员的学习进展和需求。为学员提供优质的服务,解答学员和家长的疑问,处理学员投诉和建议。定期组织学员家长会或学员活动,增强与学员及家长的互动和信任。3.学员纪律管理要求学员遵守培训场地的规章制度,爱护教学器材和设施。对违反纪律的学员进行批评教育,情节严重的可按照规定进行相应处罚。处罚措施应提前告知学员及家长,并做好记录。七、薪资福利制度1.薪资结构员工薪资由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。基本工资根据员工的岗位和职级确定;绩效工资根据员工的工作表现和业绩考核结果发放;奖金根据公司的经营状况和员工的突出贡献发放。2.薪资发放公司每月[具体发薪日期]发放员工工资,如遇节假日则提前或顺延发放。员工应在规定时间内提供准确的个人银行账号信息,以便公司发放工资。3.福利待遇按照国家法律法规为员工缴纳五险一金。为员工提供带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期。根据公司实际情况,为员工提供培训机会、团建活动、节日福利等。八、绩效考核制度1.考核原则公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响。全面考核原则:综合考虑员工的工作业绩、工作态度、团队协作等方面。激励改进原则:通过考核激励员工不断提高工作绩效,促进个人和公司发展。2.考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行,年度考核于每年年末进行。3.考核内容及标准工作业绩:根据员工的岗位职责和工作目标,考核工作任务完成情况、工作质量、工作效率等。工作态度:考核员工的责任心、敬业精神、工作积极性、团队协作精神等方面。专业能力:考核员工的专业知识、技能水平、教学能力、沟通能力等。考核标准应明确具体,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,并对应相应的绩效奖金系数。4.考核结果应用月度考核结果与当月绩效奖金挂钩,年度考核结果与员工的晋升、调薪、奖励等挂钩。对于考核结果优秀的员工,给予表彰和奖励;对于考核结果不合格的员工,进行培训辅导或调整岗位,如仍不能胜任工作,公司将予以辞退。九、奖惩制度1.奖励制度工作表现突出,为公司做出显著贡献的员工,给予表彰和奖励。奖励形式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。在教学方法创新、学员管理、市场拓展等方面取得优异成绩的员工,可获得专项奖励。积极参与公司团队活动,表现优秀的员工,给予相应奖励。2.惩罚制度违反公司规章制度、工作纪律或职业道德的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职降薪、辞退等处罚。因工作失误给公司造成经济损失或不良影响的员工,应承担相应的赔偿责任,并根据损失大小给予相应处罚。多次违反公司规定或拒不改正错误行为的员工,公司将予以严肃处理。十、培训与发展1.内部培训公司定期组织内部培训,包括专业技能培训、教学方法培训、管理能力培训等,提升员工的综合素质和业务能力。鼓励员工参加内部培训课程,并根据培训效果给予相应的奖励或补贴。2.外部培训根据员工的岗位需求和个人发展规划,公司可安排员工参加外部专业培训课程或研讨会,拓宽员工的视野和知识面。3.职业发展规划公司为员工提供职业发展规划指导,帮助员工明确职业发展方向,制定个人发展计划。员工应积极配合公司,不断提升自己,实现个人职业目标与公司发展目标的共同成长。十一、保密制度1.保密范围公司的商业秘密,包括培训课程体系、教学资料、学员信息、市场策略、财务数据等。员工在工作过程中知悉的其他机密信息。2.保密措施与员工签订保密协议,明确保密责任和义务。对涉及保密信息的文件、资料、电子数据等进行严格管理,限制访问权限。在对外交流和合作中,严格控制保密信息的披露,确保不泄

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