干休所中医巡诊制度规范

PAGE干休所中医巡诊制度规范一、总则（一）目的为加强干休所中医巡诊工作的规范化管理，提高中医医疗服务质量，保障离退休干部的健康权益，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于干休所内开展的中医巡诊工作，包括巡诊人员的管理、巡诊流程的执行、巡诊记录的保存等相关活动。（三）基本原则1.以服务离退休干部为中心，坚持“预防为主、防治结合”的方针，充分发挥中医特色优势，为老干部提供优质、高效、便捷的中医医疗服务。2.遵循中医理论和诊疗规范，确保巡诊工作的科学性、准确性和安全性。3.加强团队协作，整合中医资源，形成合力，共同做好巡诊工作。二、巡诊人员管理（一）人员资质1.巡诊医生应具备中医执业医师资格证书，且从事中医临床工作[X]年以上，具有丰富的临床经验和扎实的中医理论基础。2.护士应具备护士执业资格证书，熟悉中医护理操作技能，能够协助医生开展巡诊工作。（二）培训与考核1.定期组织巡诊人员参加中医专业知识培训，包括中医经典著作学习、中医临床技能提升、中医养生保健知识等，不断更新知识结构，提高业务水平。2.建立巡诊人员考核机制，每年对巡诊人员的工作表现、业务能力、服务质量等进行考核评估，考核结果与绩效挂钩。（三）职业道德要求1.巡诊人员应树立良好的职业道德，尊重离退休干部的人格尊严和隐私，关心体贴患者，做到态度和蔼、耐心细致、认真负责。2.严格遵守医疗规范和职业道德准则，廉洁行医，杜绝收受红包、回扣等违规行为。三、巡诊流程（一）巡诊准备1.制定巡诊计划，明确巡诊时间、地点、人员安排等，并提前通知干休所相关部门和离退休干部。2.巡诊医生根据巡诊对象的健康状况，提前查阅病历资料，准备必要的中医诊疗设备和药品。3.护士协助医生做好巡诊准备工作，如整理诊疗器械、准备消毒用品等。（二）巡诊实施1.到达巡诊地点后，巡诊人员首先向离退休干部及家属介绍巡诊目的、流程和注意事项。2.医生对离退休干部进行详细的中医问诊、望诊（包括神色形态、舌象、脉象等）、闻诊、切诊，全面了解病情。3.根据诊断结果，为离退休干部制定个性化的中医治疗方案，包括中药调理、针灸、推拿、拔罐等中医适宜技术治疗。4.护士协助医生进行中医护理操作，如中药贴敷、艾灸、穴位按摩等，并指导离退休干部正确进行康复锻炼和养生保健。5.在巡诊过程中，巡诊人员要认真解答离退休干部及家属提出的疑问，提供健康咨询服务，普及中医养生知识。（三）巡诊记录1.巡诊医生应及时、准确地记录巡诊情况，包括患者基本信息、症状表现、诊断结果、治疗方案、医嘱等。2.巡诊记录应使用专用的病历本或电子病历系统，书写工整、规范，不得随意涂改。3.巡诊记录完成后，由巡诊医生签字确认，并妥善保存，以备后续查阅和随访。（四）巡诊反馈1.巡诊结束后，巡诊人员应及时向干休所相关部门反馈巡诊情况，包括整体健康状况、存在的问题及建议等。2.针对巡诊中发现的患有重大疾病或需要进一步治疗的离退休干部，巡诊医生应及时与上级医疗机构沟通协调，提供转诊建议和帮助。四、药品与设备管理（一）药品管理1.严格按照国家药品管理法律法规和相关标准，采购、储存和使用中药饮片、中成药等药品。2.建立药品管理制度，规范药品的出入库登记、盘点清查等工作，确保药品质量安全。3.定期对药品进行检查，及时清理过期、变质药品，防止药品浪费和滥用。（二）设备管理1.配备必要的中医诊疗设备，如针灸针、艾灸盒、推拿按摩器具、火罐等，并定期进行维护和保养。2.建立设备管理制度，明确设备的使用、保管、维修等责任，确保设备正常运行。3.对设备操作人员进行培训，使其熟悉设备的性能和操作规程，避免因操作不当造成设备损坏或医疗事故。五、质量控制与监督（一）质量控制1.建立巡诊质量控制体系，定期对巡诊工作进行质量检查，包括巡诊记录的完整性、准确性，诊断治疗的合理性，中医适宜技术的操作规范等。2.对质量检查中发现的问题及时进行整改，不断提高巡诊工作质量。（二）监督管理1.干休所相关部门负责对巡诊工作进行监督管理，定期收集离退休干部及家属的意见和建议，对巡诊人员的工作表现进行评价。2.设立投诉举报渠道，接受离退休干部及家属对巡诊工作中存在问题的投诉举报，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。六、信息化管理（一）建立电子病历系统利用信息化技术，建立干休所中医巡诊电子病历系统，实现巡诊信息的电子化管理，方便巡诊记录的查询、统计和分析。（二）远程医疗服务探索开展远程医疗服务，通过互联网技术，与上级医疗机构的中医专家进行远程会诊，为离退休干部提供更优质、高效的医疗服务。七、应急管理（一）应急预案制定制定中医巡诊应急处置预案，明确在巡诊过程中可能出现的突发医疗事件（如晕厥、过敏反应等）的应急处理流程和责任分工。（二）应急培训与演练定期组织