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PAGE_办公室卫生管理制度规范一、总则(一)目的为营造整洁、舒适、安全的办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本办公室卫生管理制度规范。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域,包括但不限于各部门办公室、会议室、接待室、公共走廊、楼梯间、卫生间等。(三)基本原则1.全员参与原则:办公室卫生管理是全体员工的共同责任,每位员工都应积极参与,自觉维护办公环境的整洁。2.谁使用谁负责原则:各部门及个人负责各自办公区域的卫生清洁工作,确保责任区域内无杂物、无污渍、无异味。3.定期检查与不定期抽查相结合原则:通过定期检查和不定期抽查,及时发现问题并督促整改,确保办公区域卫生始终保持良好状态。二、卫生标准与要求(一)办公区域1.桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,无灰尘、污渍。个人办公桌上不得摆放与工作无关的杂物。2.电脑:主机、显示器、键盘、鼠标等设备表面清洁,无灰尘、污渍。下班后及时关闭电脑,整理好相关线路。3.地面:每天清扫,保持干净,无纸屑、杂物、水渍。地毯定期进行吸尘清洁,确保无明显污渍。4.门窗:玻璃明亮干净,窗框、窗台无灰尘、污渍。定期擦拭门窗,保持良好的采光和视野。5.墙面:墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,张贴物整齐美观,无破损、脱落现象。6.绿植:定期浇水、修剪,保持绿植生长良好,无枯萎、黄叶现象,花盆表面清洁,无污渍。(二)会议室1.会议桌椅:摆放整齐,桌面、椅面清洁,无灰尘、污渍。会议结束后,及时清理桌面杂物,摆放整齐椅子。2.地面:保持干净,无纸屑、杂物、水渍。每次会议前后进行清扫,确保地面整洁。3.墙面:墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,张贴物整齐美观,无破损、脱落现象。4.设备:投影仪、音响、白板等设备表面清洁,定期检查设备运行情况,确保正常使用。会议结束后,关闭相关设备电源。5.茶具:配备的茶具应保持清洁卫生,每次使用后及时清洗消毒,摆放整齐。(三)接待室1.沙发、茶几:沙发表面整洁,无污渍、破损,抱枕摆放整齐。茶几干净,无灰尘、杂物。2.地面:保持干净,无纸屑、杂物、水渍。定期进行清洁,确保接待室地面始终干净整洁。3.墙面:墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,张贴物整齐美观,无破损、脱落现象。4.绿植:同办公区域绿植要求,保持接待室环境清新宜人。5.饮品:提供的饮品应符合卫生标准,杯具保持清洁卫生,每次使用后及时清洗消毒。(四)公共走廊、楼梯间1.地面:每天清扫,保持干净,无纸屑、杂物、水渍。定期拖地,确保地面光亮整洁。2.扶手:扶手表面清洁,无灰尘、污渍。定期擦拭扶手,保持扶手干净卫生。3.墙面:墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,张贴物整齐美观,无破损、脱落现象。4.窗户:定期擦拭窗户玻璃,保持明亮干净,无灰尘、污渍。(五)卫生间1.便池:保持清洁,无污垢、异味。每天定时冲洗消毒,确保便池无堵塞现象。2.洗手台:台面干净,无污渍、水渍,水龙头、洗手液盒等设施清洁卫生。洗手池内无杂物,下水通畅。3.地面:地面干燥、干净,无积水、污渍。每天进行清扫拖地,定期消毒,保持卫生间地面卫生。4.镜子:镜子明亮干净,无污渍、水渍。定期擦拭镜子,确保镜面清晰。5.垃圾桶:垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,周围地面无垃圾散落。垃圾袋应定期更换,保持垃圾桶外观整洁。6.空气:保持卫生间空气流通,无明显异味。可通过安装通风设备或定时开窗通风等方式改善空气质量。三、卫生清洁流程与分工(一)日常清洁流程1.每天上班前,各部门员工对自己的办公区域进行简单清扫,包括清理桌面杂物、擦拭桌面、清扫地面等。2.公共区域(走廊、楼梯间、卫生间等)由专门的保洁人员负责每天定时清扫。保洁人员应按照卫生标准和要求,认真完成各项清洁工作。3.在办公时间内,员工应保持自己办公区域的整洁,随时清理产生的垃圾。如有较大面积的污渍或杂物,应及时通知保洁人员进行清理。(二)定期清洁流程1.每周五下午,各部门对本部门办公区域进行全面清洁,包括擦拭门窗、清洁电脑设备、整理文件资料、清理垃圾桶等。2.每月末,公司组织一次全面的卫生大扫除,各部门员工和保洁人员共同参与。大扫除内容包括对办公区域、会议室、接待室、公共走廊、楼梯间、卫生间等进行全方位的清洁消毒,确保所有区域达到卫生标准要求。(三)分工1.各部门负责本部门办公区域的日常卫生清洁工作,包括桌面、地面、电脑设备、文件资料整理等。部门负责人为本部门卫生管理的第一责任人,应督促本部门员工做好卫生清洁工作。2.保洁人员负责公共区域(走廊、楼梯间、卫生间等)的日常清扫、定期消毒以及特殊情况的应急清洁工作。保洁人员应严格按照卫生标准和操作规程进行工作,确保公共区域卫生达标。3.会议室、接待室等公共使用区域,在使用前后由相关使用部门负责进行简单清洁,如清理桌面杂物、摆放整齐椅子等。使用结束后,及时通知保洁人员进行全面清洁消毒。四、卫生检查与考核(一)检查方式1.定期检查:每周由行政部门组织一次全面的卫生检查,对各部门办公区域、公共区域的卫生情况进行检查评分。2.不定期抽查:行政部门不定期对各区域卫生情况进行抽查,及时发现问题并督促整改。(二)检查标准按照本制度规定的卫生标准与要求进行检查评分,满分为100分。具体评分细则如下:1.办公区域(40分)桌面整洁,文件、办公用品摆放有序(10分)。电脑设备清洁,线路整齐(8分)。地面干净,无杂物、水渍(10分)。门窗明亮,墙面无污渍(6分)。绿植生长良好,花盆清洁(6分)。2.会议室(20分)会议桌椅摆放整齐,桌面、椅面清洁(8分)。地面干净,无杂物、水渍(6分)。墙面无污渍,设备运行正常(4分)。茶具清洁卫生(2分)。3.接待室(20分)沙发、茶几整洁,无污渍、破损(8分)。地面干净,无杂物、水渍(6分)。墙面无污渍,绿植美观(4分)。饮品杯具清洁卫生(2分)。4.公共走廊、楼梯间(15分)地面干净,无杂物、水渍(10分)。扶手清洁,墙面无污渍(3分)。窗户明亮(2分)。5.卫生间(5分)便池、洗手台清洁,无污垢、异味(3分)。地面干燥、干净,无积水、污渍(1分)。垃圾桶清理及时,无垃圾散落(1分)。(三)考核办法1.每次卫生检查结果进行记录,并在公司内部进行通报。对卫生情况良好的部门进行表扬,对卫生不达标的部门提出整改意见。2.将卫生检查结果纳入部门绩效考核体系,与部门及员工的绩效奖金挂钩。具体考核标准如下:月度内卫生检查平均得分在90分及以上的部门,给予部门负责人及员工适当的绩效加分奖励。月度内卫生检查平均得分在8089分的部门,不加分不减分。月度内卫生检查平均得分在7079分的部门,对部门负责人进行警告,要求限期整改。如连续两个月得分在7079分,扣减部门负责人及相关员工一定比例的绩效奖金。月度内卫生检查平均得分在60分及以下的部门,对部门负责人进行严肃批评,扣减部门负责人及相关员工一定比例的绩效奖金,并责令部门进行全面整改。整改后仍不达标的,将采取进一步的处罚措施。五、卫生用品管理(一)采购1.由行政部门统一负责卫生用品的采购工作,根据各部门及公共区域的实际需求,制定合理的采购计划。2.采购的卫生用品应符合国家相关质量标准和环保要求,确保安全、卫生、环保。(二)发放1.行政部门按照各部门的需求,定期发放卫生用品,如垃圾袋、卫生纸、洗手液、清洁剂等。2.各部门应指定专人负责领取卫生用品,并做好登记工作,记录领取时间、种类、数量等信息。(三)使用与节约1.员工应合理使用卫生用品,避免浪费。在使用过程中,如发现卫生用品质量问题或其他异常情
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