智慧园区中心服务平台建设方案

智慧园区中心服务平台提议方案

第1章项目概述

1.1项目背景

发展大数据开发与应用、生物技术和知识产权转化培育等虚拟经

济与实体经济有机融合新兴经济业态。作为当前全区信息化程度最

高、建设规模最大、综合竞争力最强、产值规模最大高标准信息化产

业园区，它战略意义将会十分主要。

所以，要不停发展入园企业，处理入园企业共性需求，通畅信息

渠道，改进经营管理，提升发展质量，增强市场竞争力，实现创新发

展，在现阶段最好最有效方法就是加强信息化服务平台建设。

1.2建设目标

园区内服务企业全部资源，建成信息通畅、功效完善、服务协同、

资源共享、供需对接，快捷企业信息化服务体系，为入园企业提供找

得着、用得起、有确保服务。

详细目标是利用园区门户网站对园区内服务资源和社会资源进

行整合，构建一个利用云计算、物联网等当代化信息技术为基础，实

现整个园区循环经济产业服务平台。主要实施政府政务服务、企业电

子商务推广等工程，在园区范围内增强公共信息服务能力，为入园企

业提供细致、贴身、深入服务，提升园区公共信息服务整体水平。

1.3建设内容

园区企业公共服务平台网络依靠门户网站构建，为园区企业提供

信息查询、融资担保、电子商务、创业辅导、人力资源、法律维权、

技术支持、对外交流与合作等10项服务功效。为园区管理者提供数

据统计、图表分析、资源整合、统一管理等服务功效。同时在硬件设

施管理上结合信息化伎俩融入了公共服务平台建设。结合园区需求，

我们为园区企业公共服务平台提供了以下子平台建设：

＞云计算中心网络平台

＞在线呼叫平台

＞政府服务平台

＞商务服务平台

＞信用与金融服务平台

＞人才公共服务平台

＞技术创新服务平台

＞管理咨询服务平台

＞停车场管理平台

＞智能安防平台

第2章云计算中心网络平台

2.1总体目标

建设“智慧园区”所要依赖两项基本技术是前端物联网技术和

后端云计算技术。云计算技术是现在最流行口技术，其主要用于处

理按需服务需求，提供资源池、弹性计算、高可扩展、安全稳定、自

服务、自动化、虚拟化和便捷网络访问基础架构。

提议园区打造成为先进云计算中心，发展并支撑面向整个入园企

业电子政务云、存放云、物流云、环境云应用。并经过云计算中心建

设，传输新理念、研发推广新应用，助力园区信息化建设。

2.2总体架构

云计算中心是园区信息化向智慧化发展必经阶段，同时在建设智

慧园区过程中也会带动相关产业整体发展，成为经济转型、产业升级、

城市提升新引擎。

智慧园区体系结构能够分为四层，分别为感知层、传输层、平台

层、应用层。其中感知层和传输层主要属于前端物联网技术，云计算

中心主要聚焦于应用层和平台层。

浏览器移动终端TV

（感知层）

企

培

集

研

其

业

内容管理训

门户网站电子邮件成

软件即服务发

应

他

类

类

类

管

（应用层）1用

即时通讯0A

[理

开

c和

政务服务平台呼叫中心服务平台公共服务平台发

业

平台即服务工

金融信用平台人才技术创新服务平台务

（平台层）具

智能安防管理平台I智能停车场管理平台支

撑

基

础

基础设施服

务

即服务

（传输、基

础虚拟化

存储层）设

施主机存储网络其他硬件

对应智慧园区平台层和应用层，园区云计算中心从网络架构上可

分为底层“云计算/'存放基础架构”和上层“云服务平台”两部分。

云计算/存放基础架构：云计算中心基础架构由计算资源池、存

放资源池、网络系统、云管理平台和云安全中心等模块组成。充分利

用现有资源，升级与新建并举，构建服务器云计算资源池，并能够依

照需要划分为若干虚拟数据中心，用户能够按需购置或租赁计算、存

放资源。

云服务平台：云服务平台于云计算中心业务架构上层，是面向用

户体验窗口，其服务内容是否丰富、是否方便快捷，直接决定了云计

算中心对企业和个人用户吸引力。云服务平台以建设智慧城市为关

键，面向企业和个人用户提供内容丰富、体验优质服务。用户也能

够给予云服务平台，园区建设自己个性化业务、服务。

2.3基础平台

2.3.1云计算资源池模块

计算资源池作用是承载应用服务器、呢b服务器压力，支撑云工

程包括到企业信息系统等业务运行。

计算资源池是整个云计算中心计算关键，是运算性能最直接表

现。云计算中心计算资源池模块能够经过虚拟化技术和分布式运算技

术，将大量专用服务器运算能力叠加起来，形成比超级计算机更强大

运算能力。计算资源池与云存放模块、高速接入网络配合工作，能够

实现远超传统超算中心整体性能。

10Gb接入网络

海量数据处理虚拟数据中心HPC

Hadoop/DRAC万兆互联X。”・云万兆亘联星云行兆互联

33

33

UUuUUUuuU4433U333

4433514UUUdlUUUU33

2.3.2云存放资源池模块

云存放资源池实现虚拟机镜像文件共享存放，并用于视频、文档、

图片、声音及物联网数据等非结构化数据存放。存放资源池采取元数

据与实际数据相分离方式，经过分布式存放技术，将多台物理设备中

存放空间聚合成一个虚拟存放池，既能充分发挥存放系统性能和磁盘

利用率，又能为用户提供文件系统共享功效，是一个完全开放、共享、

跨平台系统，具备高性能、高可靠性、使用维护简单、性能和容量可

线性扩展高端存放系统。

针对不一样用户采取不一样存放策略，比如针对政务信息资源提

供密级较高存放策略；针对动漫企业、软件开发企业提供海量数据存

放空间，从存放能力上保障企业正常运转，从而为园区云用户提供海

量数据存放基础物理设备全方面支撑。

2.3.3云安全管理模块

伴随我国信息化高速发展，信息成为政府、主要行业、企业以及

个人主要资产，其可靠性、安全性和完整性关系到企业生存力和竞争

力。

园区云计算中心用户大多是IT企业，信息安全主要性显而易见。

所以在建设早期就要构建云计算信息安全保障体系，建立突发事件应

急处置机制，遵照信息系统安全等级保护要求，结合智能安全管理和

连续安全服务，打造一个全新最优云中安全盾。

2.3.4主备数据中心

主备数据中心是云计算中心基础设施，主要是由大量服务器组

成。

计算中心主备数据中心选址提议在基础设施、供水供电条件相对

很好、有一定产业基础高新园区，确保主备数据中心正常、顺畅运行。

主数据中心是数据主要生产中心，日常提供数据服务总出口，所

以，数据中心建设需采取高起点、高标准规划和设计，整体系统设计

符合国际公认数据中心标准ANSI-TIA-942-Tier3+等级和国家《电子

信息系统机房设计规范》GB50174-标准要求，具备可连续性、高可用

性、灵活性和经济性等特点。

可选:数据灾备中心作为主数据中心备份中心，为数据提供统一、

安全咯份服务，与主数据中心实时同时机制。在主数据中心出现问题

时，灾备中心第一时间进行服务恢复，所以，灾备中心建设与主数据

中心建设标准一致C

2.3.5云计算中心网络平台

云计算中心网络平台主要包含三部分：主备数据中心互联网络、

云计算中心接入网络和云计算数据中心内部网络。

L主备数据中心互联网络

磁盘阵列

FC交换机

务器服务器

汇聚交汇聚交换机

I核心交换机

聚交换机「聚交换机

干路由器骨干路由器

网络接入

2.云计算中心接入网络

接入网络是云计算中心一个主要组成部分，它承载了全部面向公

众提供服务业务系统。接入网络能够利用各家运行商公共网络，不过

在安全设计和规划必须要结合整网安全防护策略进行。

云计算中心接入网络设计安全策略以下：

各区域之间访问控制需求，尤其对来自互联网访问进行访问控

制；

-病毒和攻击防范需求；

-链路负载均衡需求：能够实现将流量均匀分配在多个互联网出

口；

-服务器负载均衡：未来自互联网访问需求在服务器群中进行负

载分担;

-安全管理需求：对安全事件进行统一搜集和处理。

3.云计算数据中心内部网络

主数据中心内部网络系统设计考虑到“分区分域、多重安全”安

全确保以及依照不一样分区对性能要求不一样，采取不一样网络技

术，配置不一样网络设计，从而确保各类系统对带宽、延迟等要求。

主要有关键区和数据中心内部多个子分区网络系统。

第3章公共服务平台设计

3.1设计标准

在平台设计中，结合自治区平台相关要求，并遵照以下标准：

1、先进性：防止原网站平台技术体系不一致局面，采取先进互

联网技术和软件开发技术，采取统一、先进技术路线和体系结构；

2、易用性：整个系统应易于操作，易于使用。平台设计制作使

用技术不对浏览者计算机操作水平有过高要求，不对使用浏览器有特

殊要求，方便个人和企业用户使用，做到用最少点击、最短时间找到

所要信息、办完所要办理事项目标。

另外，平台页面设计应简练、美观，尽可能地提升浏览速度，突

出主要信息，导航系统在层次清楚同时方便浏览者对相关信息和服务

访问；

3、符合主流标准：系统采取各种协议、信息格式、接口标准等,

都应符合主流标准，确保系统能与其它系统进行信息交互；

4、成熟性：应采取成熟软件产品和开发语言，保障软件开发质

量和网站运行效率；

5、稳定性：采取成熟技术体系，有大规模网站应用实例；

6、安全性：提升网站互动能力同时增强网站安全性，杜绝网站

木马以及利用网站代码漏洞进行网站攻击,

另外，后台应用软件设计将采取分层模块化结构设计以及面向对

象设计方法，使系统具备较强灵活性、可扩展性和可维护性，也是此

次项目建设所要遵照基本标准。

3.2总体设计

依照以上设计标准要求，平台总体架构设计以下:

用户层

内部用户外部用户

管理应用佶息发布业务处理资源共享信息发布门户互联互通信息发布

应用服务层

银川⑻育成中心企业公共服务门户网站

内容管理系统

政务服务呼叫中心公共服务金融信用人才技术创斯智能停车场智能安防

内容管理层

内容采集权限管理

模板管理内容管理信息发布

信息采集采编审管理

模板编辑J告妗布管理音视频信息发布

困片文字采集1统计人员

中间件组件管理视音频信息管理文组图片发布

模板采集1美工人员

网站信息参取页面可视化编辑关联信息管理远程多人发布维护人员

信息资源

多信息综合处理、存储

图3-1平台总体架构图

从技术角度看，整个系统分为四个层次，分别为信息资源层、内

容管理层、应用层知用户层。

信息资源层，是各种信息存放层，包含：图片、文字、表格、文

本等多个类型。结构化和非结构化数据信息，数据标准和规范将遵照

自治区平台标准。

内容管理层，是多个信息资源综合处理和存放，涵盖了内容采集、

模板管理、内容管理、信息公布、权限管理等多个功效。

应用层，包含栏目设置、信息公布等多个应用，构建多个外网栏

目和信息。

用户层，提供外部、内部用户访问，门户将是各种用户访问统一

入口，是园区企业公共服务平台网络对外信息公布统一渠道，是园区

中心形象展示。

3.2.1格调设计

/平台语言

汉字。

/丰富内容显示和清楚导航

经过栏目导航、内容导航、关联链接等方式充分展示各种信息，

使浏览用户能不超出三次点击即可找到所需要信息。

/突出重点

即在门户中突出一些重点页面、栏目和信息，结合丰富内容显示,

做到“内容全方面、轻重有度、先后有序”。

3.2.2页面设计

C欢迎您登录iBi育成中心企业公共版.务平台网洛会员话登乘用户名:任i

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3.2.3设计理念

入园企业公共服务平台网络在园区门户网站基础上升级改造而

成，将利用全新设计理念，全新技术体系进行构建。页面格调简练大

方，以蓝色系为主，庄重、大方。同时，合理进行网站栏目规划，实

现相关内容公布，相关系统集成。

3.2.4功效框架

中心信息化服务平台

4J

呼叫中心政务服务平台商务服务平台中介服务平台

企业注册服务系统差强服人才公共

统一呼叫热门户入园企业经济专项资金项技术创新管理各谓

——行平台服务平台服务平台眼券平台

线，配合矩信网站运行监测系统目管理系统

3工

搜索服务系统上

平台和在线-4J-一

管

研

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系为入园企业提供商

寰

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统

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统为眼茹指导，提高

款

统*

务等公共服

入园企业的市场拓台

务的互动反a

展能力，实现企业

愦机制，为入

政务服务平台为全万入园企业提供完善推介，产品推广，

园企业提供

的政务服务，管理与指导全市入园企业扩大企业影响，提

方便快捷的构建中介服务平台，实现入园企业与中介B?务机

又好又快发展・高知名度和市场竞

咨询服务.构之间的有效沟通与资源共享

争力。

3.2.5功效简述

3.2.5.1呼叫中心平台

搭建园区窗口统一呼叫热线有效支撑政务平台、公共服务信用金

融平台等公共服务互动反馈机制，来电统计、需求检索（依照企业注

册资金、规模、成功案例等进行检索）、结果反馈等功效，均可实现

图表化便于查看分析。

以管委会为枢纽融合政府、外省资源以及省内龙头企业保障入园

企业可连续发展，为入园企业提供方便快捷咨询服务、技术产品推广

服务。

搭建入园企业办公室、服务机构、企业多方之间互动交流平台，

实现政府帮扶企业，企业推进经济可连续发展策略，打造西北第一高

新技术产业资讯推广热线。

3.2.5.2政务服务平台

政务服务平台为全市入园企业提供完善政务服务，管理与指导全

市入园企业又好又快发展。

政务服务平台主要建设内容：

平台门户改造：以园区网站为基础，改造与升级平台门户，实现

统一内容管理，实现对流媒体管理与维护。

融合入园企业经济运行监测系统和入园企业专题资金项目管理

系统，实现对入园企业运行情况和资金申清电子化管理和服务。

1、门户网站升级改造

网站升级改造采取“统一平台，门户访问，资源共享，应用集成“

策略进行建设。以内容管理系统为技术支撑，实现各网站数据统一维

护、信息共享、单点登录以及应用集成。主要建设内容以下：

用户管理：实现用户注册、用户信息维护及用户权限管理等。企

业可注册用户，并进行相关业务申报和交流操作。

单点登录：实现相关网站系统平台和门户单点登录，用户一次登

录即可办理全部业务。

新闻类栏目：提供政策、高新技术产业动态资讯、通知公告等。

展示型栏目：入园研发企业/金融机构/培训机构/人才机构等介

绍、园区风采等。

下载类栏目：提供政策、文件、表格等下载。

互动型栏目：政务咨询、政务服务等，

2、入园企业经济运行监测系统

入园企业经济运行监测系统主要包含运行监测系统软件和分析

统计系统软件开发两大部分。

1）监测平台系统

包含企业报送子系统、地方管理机构报送、采集数据处理、系统

管理、信息公布、在线交流、查询统计分析等子系统。

2）统计分析系统

包含地域监测汇报、企业监测汇报、全市规模以上入园企业经济

运行分析月报、重点产业集群运行分析月报、地方监测子系统等子系

统。

3、入园企业专题资金项目管理系统

入园企业专题资金项目管理系统建设，土要完成项目申报系统、

实施跟踪系统业务系统建设。

1）项目申报系统

包含企业注册、项目申报、项目审核、项目评审、项目计划、财

政资金划拨。

企业注册：入园企业登录系统完成注册信息和企业基本信息填

写。

项目申报：申报用户登陆系统后，依照业务需要选择符合单位要

求专题资金项目进行申报，填写项目申报信息后，提交附件材料后完

成申报。

项目审核：入园企业主管部门会同当地财政部门依照自治区统一

要求，对项目进行预审，最终形成当地推荐项目名单上报自治区入园

企业办。

项目评审：自治区入园企业办业务处室对项目进行，从系统教授

库中按照专题资金项目要求抽取教授，形成专题资金项目评审教授名

单，通知教授在指定时间内登录系统进行项目评审，汇总评审意见，

完成项目评审工作，依照业务处室初审意见和教授意见确认年度专题

资金项目。

项目计划：自治区入园企业办确认年度专题项目，汇总项目信息

提交省财政厅进行确认审核，形成年度专题资金项目计划。

财政资金划拨：省财政厅依照年度专题资金项目计划向项目企业

进行资金划拨。

2）实施跟踪系统

项目实施跟踪系统主要实现，专题资金项目立项之后，对企业实

施项目标跟踪管理，主要包含项目协议管理、过程管理以及验收管理。

项目协议管理，企业申报项目列入年度计划后，省入园企业办和

企业订立项目协议，确定项目实施计划、资金使用、考评指标等内容,

方便对项目实施情况进行综合管理。

项目过程管理，按照项目要求，企业在要求时间提交项目实施过

程文档，管理部门对项目实施情况进行考评评价。

项目验收管理，项目完成后，企业提交项目验收材料，入园企业

办组织技术、财务教授召对项目实施情况进行验收评价。

3.2.5.3公共服务平台建设

打造综合公共平台，为入园企业提供供求信息，提升入园企业市

场拓展能力，实现企业推介，产品推广，扩大企业影响，提升著名度

和市场竞争力。同时，提供产品供求信息服务，促进入园企业供需双

方便捷沟通与交流C

主要建设内容：

1）企业注册服务系统：由内容管理系统支撑，企业用户在商务

平台门户进行注册，经过审核后，能够进行企业相关信息公布。

2）搜索服务系统：由内容管理系统支撑，提供基于网站平台关

键字检索和全文检索。

3）供需公布系统：由内容管理系统支撑，企业可公布产品供给

信息和产品需求信息，经过平台为供需双方搭建信息沟通桥梁，撮合

企业成单。

经过统一公共服务平台，实现企业宣传、产品推广，并结合企业

需求，搭建供求信息公布平台。

3.2.5.4信用与金融服务平台

金融服务平台主要搭建金融机构、担保机构、信用机构与入园企

业之间桥梁，为入园企业投