汽修门店数字化管理系统开发合同

汽修门店数字化管理系统开发合同甲方（委托方）：全称：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________乙方（受托方）：全称：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________鉴于甲方拟开发汽修门店数字化管理系统以提升运营效率，乙方具备相应软件开发能力，双方经平等协商，达成如下协议：第一条合同标的及功能1.1乙方为甲方开发汽修门店数字化管理系统（以下简称“系统”），核心功能模块及要求如下：（1）工单管理：支持工单创建（含车辆VIN码绑定、故障描述、预估费用）、派工（技师技能匹配、进度实时更新）、结算（配件/工时/优惠自动计算、多支付方式对接）、电子存档（按日期/客户检索、不可篡改）；（2）库存管理：配件扫码入库（供应商关联、批次管理）、低库存/过期预警（自定义阈值）、工单关联出库（库存自动扣减）、定期盘点（差异对比、调整记录）；（3）客户管理：客户档案（基本信息、车辆全生命周期维修记录）、会员体系（等级/积分/折扣规则自定义）、智能邀约（保养/续保提醒、短信/微信通知）；（4）财务统计：日/月/年营收报表（业务线占比、技师绩效关联）、成本报表（配件/工时/耗材成本）、利润分析（毛利/净利、同比环比）；（5）技师管理：技能等级绑定、绩效统计（工时量/工单完成率/客户好评）、提成自动计算（自定义提成规则）；（6）集成支持：可对接甲方现有收银机、扫码枪；可选对接第三方保险理赔系统、配件供应商系统（额外费用另行协商）；（7）移动端：技师端（工单接收/进度更新）、门店端（报表查询/客户通知），兼容安卓（≥10）、iOS（≥14）系统。1.2系统功能以双方确认的《需求规格说明书》（附件1）为准，未列入的功能需书面变更后执行。第二条开发周期及交付物2.1开发周期共90天，自双方签订本合同且甲方支付预付款之日起算，分阶段推进：（1）需求确认阶段（10天）：乙方提交《需求规格说明书》，甲方5天内确认；（2）设计阶段（20天）：乙方提交UI设计稿、系统架构图，甲方5天内确认；（3）开发阶段（45天）：完成核心功能开发，提交乙方内部测试报告；（4）测试阶段（15天）：甲方验收测试，乙方修复BUG；（5）交付阶段（3天）：验收通过后交付全部成果。2.2各阶段交付物：（1）需求确认后：《需求规格说明书》（双方签字版）；（2）设计确认后：UI设计稿（可编辑格式）、系统架构图；（3）开发完成后：测试报告（含BUG清单及修复记录）；（4）验收通过后：源代码（可编译、可部署）、部署手册、用户操作手册、管理员手册、系统安装包。第三条交付标准3.1功能达标：所有《需求规格说明书》明确的功能可正常运行，无重大BUG（指影响工单/库存/财务核心业务的故障）；3.2性能达标：正常网络环境下，页面加载≤2秒，数据查询≤3秒；3.3兼容达标：兼容Chrome（≥80）、Firefox（≥75）、Edge（≥80）浏览器；3.4数据安全：用户密码MD5加密存储，敏感数据（客户/财务）传输采用HTTPS加密；3.5交付完整：交付物无缺失，可直接部署至甲方指定服务器。第四条费用及支付4.1合同总费用：人民币______元（大写：______圆整），含开发、测试、培训、1年免费维护费用。4.2支付方式（银行转账）：（1）预付款：合同签订后5天内，支付总费用的30%（______元）；（2）设计款：需求+UI设计确认后5天内，支付总费用的30%（______元）；（3）开发款：系统开发完成并通过乙方内部测试后5天内，支付总费用的25%（______元）；（4）尾款：系统验收通过后5天内，支付总费用的15%（______元）。4.3发票：乙方在收到每笔款项后5天内，向甲方提供等额增值税发票（专用/普通，按甲方要求）。第五条双方权利义务甲方权利义务5.1权利：（1）对需求、设计提出修改意见（重大修改需协商周期/费用）；（2）测试阶段提出BUG，要求乙方限期修复；（3）要求乙方提供系统使用培训及维护支持。5.2义务：（1）提供开发所需基础数据（客户/配件/技师清单），确保真实准确；（2）按时参与需求确认、测试验收（逾期未反馈视为确认/通过）；（3）按时支付合同款项；（4）负责系统上线后服务器采购、托管、维护，及员工权限管理。乙方权利义务5.1权利：（1）要求甲方提供必要数据及配合；（2）甲方逾期付款超过15天，有权暂停开发；（3）重大需求变更时，协商调整周期/费用。5.2义务：（1）按约定时间完成开发交付；（2）确保系统功能符合需求，无重大BUG；（3）提供1次现场培训（含操作/维护），及1个月远程支持；（4）系统交付后提供1年免费维护（仅修复BUG，不含需求变更）；（5）保密甲方所有业务数据及信息。第六条知识产权6.1系统源代码、著作权等知识产权自甲方支付完全部款项后归甲方所有；6.2乙方使用的第三方开源组件需合法授权，甲方不承担第三方侵权责任；6.3甲方不得将系统复制、转让给第三方（未经乙方书面同意），乙方不得将系统提供给其他汽修门店使用。第七条保密7.1双方应对合作中知悉的对方商业秘密（甲方客户/经营数据，乙方开发技术）保密；7.2保密期限：合同终止后3年；7.3违反保密义务的，需赔偿守约方直接/间接损失（无法计算的，按合同总金额20%支付违约金）。第八条违约责任8.1甲方逾期付款：每逾期1天，按应付未付金额0.5‰支付违约金；逾期超15天，乙方有权解除合同，甲方已付款按实际完成工作量结算（需双方确认）；8.2乙方逾期交付：每逾期1天，按总金额0.5‰支付违约金；逾期超30天，甲方有权解除合同，乙方退还已付款，并支付总金额10%违约金；8.3系统验收不合格：乙方需10天内修复，2次验收仍不合格的，甲方有权解除合同，乙方退还已付款，并支付总金额10%违约金；8.4维护期内乙方未及时修复BUG：每逾期1天，按日违约金500元支付（累计不超维护费的30%）。第九条争议解决因本合同产生的争议，双方协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条其他10.1合同变更：需双方书面确认并签订补充协议；10.2不可抗力：因地震、疫情等不可抗力无法履行的，双方互不担责，但需及时通知并提供证明；10.3合同生效：双方签字盖章后生效；10.4附件：《需求规格说明书》《UI设计稿确认单》为